Általános szerződési feltételek

programban való

ügyfélprogram ELÉGEDETT ANYA

  1. VEVŐI PROGRAM ELÉGEDETT ANYA

A SPOKOJNÁ MAMIČKA ügyfél-hűségprogram célja, hogy a szokásosnál magasabb szintű előnyöket nyújtson a predeti.sk értékesítési hálózat törzsvásárlóinak/törzsvásárlóinak (az ügyfeleket az eladó üzleti feltételeinek meghatározásakor vevőként definiálják), akik egyben szülők is. 3 év alatti gyermekek.

A SPOKOJNÁ MAMIČKA programot az ags 92, sro, Pestovateľská 13, 821 04 Pozsony, Szlovák Köztársaság üzemelteti. Cégazonosító szám: 35 915 897, bejegyezve a Kerületi Bíróság Pozsony I. kereskedelmi osztályába, Sro szekció, ügyszám: 34446/B (a továbbiakban: AGS)).

Kizárólag jogi aktusokra képes, 18 éven felüli természetes személy válhat kártyatulajdonosává és a SPOKOJNÁ MAMIČKA ügyfélprogram (a továbbiakban: „program”) tagjává; minden ilyen személynek csak egy tagsága lehet a programban. Jogi személy vagy természetes személy-vállalkozó nem válhat a program tagjává, a kétségek elkerülése végett csak az az ügyfél válhat taggá, aki megfelel a fogyasztói tulajdonságoknak az eladó vonatkozó jogszabályainak és üzleti feltételeinek megfelelően. a program. A programban való tagság ingyenes.

A SPOKOJNÁ MAMIČKA kártyát egy olyan ügyfél szerzi be, aki kitöltötte a regisztrációs űrlapot a boltban található regisztrációs kioszkban vagy az interneten a www.predeti.sk címen, és érvényes e-mail címet adott meg, amelyhez teljes hozzáféréssel rendelkezik; Ezt megerősíti az üdvözlő e-mailekben található "I CONFIRM MY REGISTRATION" gombra kattintva (egy webböngészőben megnyitva a vonatkozó e-mail cím engedélyezési linkjét). A regisztrációs űrlap megerősítésével és elküldésével az ügyfél megerősíti, hogy elolvasta és elfogadja ezeket az Általános Szerződési Feltételeket. A programban való tagság 3 év alatti gyermekek szüleinek és várandós anyáknak szól.

Az ELÉGEDETT ANYA kártya nem átruházható, és egy adott ügyfél engedélyezésére szolgál, amikor kedvezményeit és egyéb előnyeit alkalmazza a predeti.sk üzletek hálózatában és a www.predeti.sk oldalon. A kártyának két formája lehet, plasztikus és digitális (mobiltelefonban tárolva), amelyek egyenértékűek egymással.

2. ELŐNYÖK AZ ELÉGEDETT MAMA PROGRAM TAGJAINAK

A program minden tagja és egyidejűleg érvényes SPOKOJNÁ MAMIČKA kártya birtokosa jogosult arra, hogy teljes értékű engedélyezési elemként szolgáló SPOKOJNÁ MAMIČKA kártyáján keresztül lehívja a számára kiosztott juttatásokat.

Minden azonosított vásárlás (az ELÉGEDETT ANYA kártya bemutatásakor) automatikusan jóváírásra kerül az ügyfél számláján bónuszpontok formájában. Azonosított vásárlás bónuszpontokká történő átszámításához az a szabály, hogy az ügyfél által fizetett minden egyes euró (1 EUR) egyenlő egy (1) bónuszponttal. A jelenlegi jogszabályok szerint azonban nem lehet jutalmat gyűjteni vagy bónuszpontokat adni az anyatej-helyettesítők vásárlásakor. Bónuszpontokat nem kapunk a Pampers pelenkák, ajándékutalványok, kártyák vagy igazolások vásárlásakor sem. A bónuszpontok az ügyfél számlájára kerülnek legkésőbb a vásárlás után 24 órán belül a predeti.sk üzletekben, vagy a www.predeti.sk weboldalon az online áruházban történő vásárlások visszatérítési időszakának lejártától számított 24 órán belül.

Az Ügyfélprogram tagja tudomásul veszi és egyetért azzal, hogy a generált kuponok kínálata az AGS döntésével megváltoztatható. A generált kuponok kínálatában vagy az előállításuk módjában bekövetkező bármilyen változás esetén ezeket a változásokat a www.predeti.sk weboldalon teszik közzé.

3. AZ ELÉGEDETT ANYA-SZÁMLA AKTIVÁLÁSA A BABA SZÜLETÉSE UTÁN

Az ügyfél a baba születése előtt regisztrálhat a programra. Ebben az esetben a regisztrációs űrlapon feltünteti a születés várható időpontját, amely nem lehet később, mint a regisztrációtól számított 9 hónap. A várható születés várható időpontjában az ügyfelet felkérjük, hogy töltse ki a baba adatait a baba neve és a baba tényleges születési dátumának tartományában. Annak érdekében, hogy az ügyfél továbbra is élvezhesse a program előnyeit, köteles a várható születési dátumot követő 30 napon belül kitölteni a szükséges adatokat a csecsemőről, és így aktiválni számláját a következő három évre. Ha a szükséges adatok a megadott időn belül nem készülnek el, akkor az ügyfél számlája ideiglenesen inaktiválódik, és a programban nem lehet felhasználni. A szükséges adatok kitöltésével a fiók újra aktiválódik. Lehetőség van a csecsemőről szóló információk hozzáadására a regisztrációs kioszkon keresztül, közvetlenül a predeti.sk áruházban, vagy online a www.predeti.sk weboldalon, miután bejelentkezett fiókjába.

4. A SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME

Az AGS, mint a predeti.sk értékesítési hálózat üzemeltetője, amelyben az ügyfélprogram található, garantálja a rábízott személyes adatok biztonságát és védelmét, teljes mértékben betartva a törvényt. 122/2013 Coll. a személyes adatok védelméről és egyes törvények módosításáról, módosítva (a továbbiakban: ZOOÚ).

Személyes adatok megadásával a regisztrációs űrlap elküldésével a Predeti áruházak regisztrációs kioszkjában vagy a www.predeti.sk weboldalon az ügyfél megadja az AGS-nek a ZOOÚ 11. §-a alapján hozzájárulását az itt regisztrált személyes adatok feldolgozásához és tárolásához. a nevét, és az AGS-nek megadta annak érdekében, hogy biztosítsa az ügyfél azonosítását a program keretében az ügyfélelőnyök biztosítása, a programadatbázis karbantartása, az ügyfél jogosultságának a program tagjává válása és a kereskedelem/termékek vagy szolgáltatások felajánlása céljából történő igazolása céljából. a program feltételei, a programban való ügyféltagság időtartamára. Személyes adatok biztosítása, ideértve a profilalkotást is (az ügyfél viselkedésével kapcsolatos információk és egyéb személyes adatok hozzárendelése személyes adataihoz a viselkedés és mozgás elemzése és előrejelzése, célzott marketing és az egyes ügyfelek egyéni megközelítésének kiigazítása céljából (a továbbiakban: " profilalkotás ")]), szükséges előfeltétele az ügyfél programban való részvételének; az ügyfél vagy gyermeke személyes adatainak feldolgozására vonatkozó AGS engedély elvesztése megszünteti a programban való részvételt, és a vonatkozó személyes adatokat az általánosan kötelező jogi előírásoknak megfelelően megsemmisítik vagy blokkolják.

11. §-a alapján. 4 A ZOOÚ, az AGS ügyfele hozzájárul a személyes adatok feldolgozásához és tárolásához név, vezetéknév, e-mail, telefonszám, levelezési cím, a baba neve, a baba születési dátuma és a vásárlásukkal kapcsolatos adatok körében szokások a fenti célokból (adatok a webböngészőben és a www.predeti.sk webhely böngészésére használt eszközökön, a www.predeti.sk webhely kattintásaira és felkeresett aloldalaira vonatkozó adatok, a böngészés ideje és hozzávetőleges helye weboldal, a hűségprogramban való részvétel idejére és módjára vonatkozó adatok, valamint a vásárolt termékekre és az egyes vásárlások idejére vonatkozó adatok, az ügyfél programban való tagságának időtartamára.

A program tagja megerősíti az összes megadott személyes adat pontosságát. A program minden tagja köteles tájékoztatni az AGS-t ezekről a változásokról személyes adatok (név, levelezési cím, e-mail, telefonszám) változása esetén az info@predeti.sk címre küldött e-mailben.

  1. AZ ELÉGEDETT ANYAKÁRTYA ELVESZTÉSE ÉS BLOKKOLÁSA

Az ügyfélprogram tagja köteles megvédeni az ELÉGEDETT ANYA kártyát annak elvesztésétől, megrongálódásától vagy megsemmisülésétől. Köteles gondoskodnia arról, hogy az ELÉGEDETT ANYA kártya ne kerüljön illetéktelen személy kezébe.

A program tagja köteles indokolatlan késedelem nélkül bejelenteni a SPOKOJNÁ MAMIČKA kártya elvesztését, ellopását vagy megrongálódását bármely szlovákiai predeti.sk üzletben. Az AGS értesítés kézhezvétele után az ELÉGEDETT ANYÁT azonnal blokkoljuk.

A program egyik tagja kérheti az AGS-t, hogy adjon ki új digitális kártyát a kártya elvesztése, ellopása vagy megrongálódása esetén.

Az ELÉGEDETT ANYA kártyát blokkolhatjuk, és az AGS azonnal, akár előzetes értesítés nélkül is dönthet a tagság azonnali felmondásáról, ha a program egyik tagja megsérti a jelen Általános Szerződési Feltételeket vagy visszaél a program nyújtotta előnyökkel. Az Általános Szerződési Feltételek megsértése különösen az ELÉGEDETT ANYA kártya használatának minősül a meghatározott feltételek megsértésével, az ELÉGEDETT ANYA kártya használatának olyan személy által, aki nem szerepel felhatalmazott személyként, akinek a kártyát kiállították. nyilvántartásba vett, vagy az AGS jó hírének megsértése.

A programban való tagságot a baba kora korlátozza. Három éves korának elérésekor a baba tagsága a programban automatikusan megszűnik.

A program tagsága megszűnhet a program AGS határozatával történő megszűnése miatt is; Az AGS fenntartja a jogot, hogy bármikor döntsön a program megszüntetéséről. A programtag jogosult a tagságot a tagság írásbeli felmondása alapján felmondani. A tagság megszűnése esetén a tagság mindig annak a hónapnak az utolsó napján jár le, amelyben a tagság megszűnését kézbesítették az AGS-nek.

A programban való tagság bármilyen okból és bármilyen módon történő megszűnésekor a program tagja elveszíti a tagsággal kapcsolatos összes jogát és jogosultságát, különös tekintettel a tagságból származó összes kedvezményre és juttatásra.

6. A PROGRAM VÁLTOZÁSAI ÉS MEGSZŰNÉSE

Az AGS fenntartja a jogot, hogy az Általános Szerződési Feltételeket bármikor, előzetes értesítés nélkül megváltoztassa vagy módosítsa. Bármilyen változtatást vagy kiegészítést a www.predeti.sk oldalon teszünk közzé. Ha az ügyfél nem ért egyet a változtatásokkal vagy kiegészítésekkel, jogosult a kártya visszaküldésére és a programban való tagságuk közzétételét követő 14 napon belül felmondani, anélkül, hogy a változások vagy kiegészítések érintenék; ha ezt elmulasztja, úgy kell tekinteni, hogy elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételek módosításait, és azok kötelező érvényűek.

Jelen Általános Szerződési Feltételek 2017. november 1-jén lépnek hatályba.

UTASÍTÁS SZEMÉLYES ADATVÉDELMI JOGOKRA

Az Ön személyes adatainak és a gyermeke nevében megadott személyes adatok védelmére az 1. sz. Törvény rendelkezései az irányadók. 122/2013 Coll. a személyes adatok védelméről, módosítva, miközben az Ön jogait különösen a ZOOÚ 28. §-a és az alábbi rendelkezések szabályozzák.

Személyes adatainak és gyermeke személyes adatainak megadása önkéntes, és az AGS-nek, mint üzemeltetőnek nincs törvényes joga megszerezni azokat. A személyes adatoknak az ügyfél önkéntes hozzájárulásával történő megadása az ügyfél programban való részvételének szükséges feltétele.

Az AGS profilalkotás céljából felhasználhatja a programban való részvételével kapcsolatban megadott személyes adatokat, amelyeket szolgáltatásainak javítása és az Ön, mint egyedi ügyfél számára történő adaptálása érdekében nyújt. Az AGS soha nem fogja közzétenni a profilalkotás során megszerzett magatartására vonatkozó adatokat, és azokat nem továbbítja harmadik feleknek, kivéve saját feldolgozóit (közvetítőit), akik az AGS-hez hasonlóan kötelesek betartani a jelen ÁSZF szerinti feldolgozási szabályokat.

A profilalkotás programcélokból azt jelenti, hogy az ügyfélként viselkedéséről szóló információkat automatizált vagy kézi hozzárendelés adja személyes adataihoz annak érdekében, hogy profilját hozza létre az AGS-szel interakcióban lévő személyéről. Erre a célra az AGS összegyűjti, feldolgozza és hozzárendeli az Ön személyes adatait a böngészőjéről és a www.predeti.sk webhely böngészéséhez használt eszközökről, a kattintásokról és a www.predeti.sk webhely meglátogatott aloldalairól, kb. a webhely böngészésének ideje és hozzávetőleges hely szerinti böngészése, információk a hűségprogramban való részvétel idejéről és módjáról, valamint információk a megvásárolt termékekről és az egyes vásárlások időpontjáról.

Személyes profiljának a fenti profilalkotási módszerrel történő elkészítésének eredményeként speciális, személyre szabott ajánlatok és információk az AGS promóciókról rendelhetők a profiljához, amelyeket ezután elektronikus üzenetként elküldünk Önnek, vagy amelyek megjelenhetnek Önnek a www webhely böngészésekor. .predeti.sk. A profilalkotálás azt is eredményezheti, hogy különleges akciókat és kedvezményeket bocsátanak ki a szokásosan megvásárolt termékekkel kapcsolatban, egyedi mennyiségi kedvezmények, ajándékok, testre szabott termékek vagy szolgáltatások nyújtása, valamint különleges megközelítés lép fel Önnel, mint ügyféllel az ajánlatok címzésekor ( idő, tartalom, gyakoriság, üzenetküldés az Ön aktuális tartózkodási helyének megfelelően).

Önnek joga van a feldolgozott személyes adataival kapcsolatos információkhoz, beleértve annak megerősítését, hogy az Ön személyére vonatkozó személyes adatokat feldolgozzák-e és milyen módon; általánosan érthető formában tájékoztatás a személyes adatoknak az információs rendszerben történő feldolgozásáról, valamint az AGS automatizált döntéshozatali műveletek operátorként történő feldolgozásának és értékelésének eljárásáról; a feldolgozás alatt álló személyes adatok listája; a programinformációs rendszerben tárolt személyes adatainak leírása, helyesbítése, valamint a helytelen, hiányos vagy elavult személyes adatok megsemmisítése vagy kijavítása; pontos információ általánosan érthető formában arról a forrásról, amelytől az AGS megszerezte az Ön személyes adatait feldolgozás céljából; személyes adatainak letiltása a hozzájárulás érvényességének lejárta előtti visszavonása miatt. A feldolgozott személyes adatai vonatkozásában ugyanolyan jogokkal rendelkezik, mint gyermeke képviselője.

Ha személyes adatait direkt marketing céljából kezeljük, akkor bármikor jogában áll kifogást emelni az Önre vonatkozó személyes adatok ilyen marketing céljából történő feldolgozása ellen, amennyiben az ilyen közvetlen marketingre vonatkozik.

Önnek joga van olyan döntés esetén, amely kizárólag automatizált feldolgozáson alapul, ideértve a profilalkotást is, és amelynek joghatásai vannak Önt érintő vagy hasonlóan jelentősen érintik Önt, az Ön kérésére az automatizált feldolgozástól eltérő módszerrel felülvizsgálhatja a kiadott határozatot. (manuálisan, a ZOOÚ értelmében meghatalmazott személy részvételével), és indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatta Önt az ilyen felülvizsgálat eredményéről.

A regisztrációs űrlapon keresztül az AGS-nek megadott személyes adatoknak igaznak kell lenniük. Változás esetén köteles haladéktalanul tájékoztatni az AGS-t a változásukról.

Abban az esetben, ha az Ön által megadott személyes adatok elavultak, az Általános Szerződési Feltételekben meghatározott cél teljesítése után, a személyes adatok kezelésével szembeni kifogás benyújtása vagy a programban való tagság lemondása esetén az Ön személyes adatai az adatok, beleértve a gyermek személyes adatait is, megsemmisülnek.

Önnek joga van bármikor visszavonni beleegyezését a személyes adatok feldolgozásához az AGS székhelyére küldött írásbeli értesítés vagy az info@predeti.sk címre küldött e-mail értesítés formájában, anélkül, hogy befolyásolná a személyes adatok kezelésének jogszerűségét. a hozzájárulás visszavonása előtt adott hozzájáruláson alapuló feldolgozás.

Abban az esetben, ha az AGS teljesen vagy részben elveszíti az Ön személyes adatainak feldolgozásának jogát az ELÉGEDETT ANYA programban való részvétele során, kivéve a személyes adatok közvetlen marketing célú feldolgozását (reklám e-mailek küldése), az AGS nem dolgozhatja fel tovább az Ön adatait és a gyermekének, amely szükséges a programban való részvételhez, és a programban való részvételét le kell mondani.

Önnek joga van panaszt benyújtani az üzemeltető intézkedéseivel kapcsolatban a felügyeleti szervnél, amely a Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatala, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27.

Általános információk a személyes adatok feldolgozásáról:

  • a) az üzemeltető személyazonossága és elérhetőségei: ags 92, sro, székhely: Pestovateľská 13, 821 04 Pozsony, Szlovák Köztársaság, IČO: 35 915 897, bejegyezve a kerületi bíróság Pozsonyi Kereskedelmi Nyilvántartásába, Sro szakasz, irat szám 34446/B
  • b) a személyes adatok kezelésének célja: az ügyfélprogram adatbázisának karbantartása és az ügyfélelőnyök biztosítása, kommunikáció, profilalkotás
  • c) az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása a ZOOÚ 11. szakasza szerint
  • d) személyes adatok címzettjei vagy címzettjeinek kategóriái: nem tervezik személyes adatok harmadik félnek történő továbbítását
  • e) személyes adatok megőrzési ideje (meghatározásuk kritériumai): az ügyfélprogramban való tagság időtartama alatt
  • f) tájékoztatás arról, hogy a személyes adatok megadása törvényi vagy szerződéses követelmény-e: a személyes adatok megadása és feldolgozása az előfeltétele az ügyfélprogramban való tagságnak és az adatkezelő számára az ügyfélelőnyök biztosításának; a személyes adatok feldolgozásának képtelensége az ügyfélprogram tagságának megszűnéséhez vezet
  • g) Személyes adatok továbbítása az Európai Unión kívüli országokba: nem várható

Hozzájárulás a SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSÁHOZ

Ennek a regisztrációs űrlapnak az alábbi rovattal történő kitöltésével és elküldésével megadom az ags 92, sro, Pestovateľská 13, 821 04 Pozsony, Szlovák Köztársaság, IČO: 35 915 897 társaságnak, bejegyezve a Pozsonyi Kerületi Bíróság kereskedelmi nyilvántartásába., Sro szakasz, 34446/B ügyszám (a továbbiakban: AGS), önkéntes hozzájárulásom személyes adataim feldolgozásához, és gyermekem nevében, amelynek törvényes képviselője vagyok, hozzájárulok az ő adatainak feldolgozásához. személyes adatok az ELÉGEDÉSI ANYA (a továbbiakban: „Program”) céljából,

  • név, vezetéknév, e-mail, telefonszám, levelezési cím, adatok a vásárlási szokásaimról (adatok a webböngészőről és azokról az eszközökről, amelyeket a www.predeti.sk webhely böngészéséhez használok, adatok a kattintásokról és a www.predeti felkeresett aloldalairól .sk webhely, a webhely böngészésének időpontjáról és hozzávetőleges helyéről, információk a hűségprogramban való részvétel idejéről és módjáról, valamint információk a megvásárolt termékekről és az egyes vásárlások időpontjáról),
  • a gyermek neve, a gyermek születési ideje,
  • -

  • Ügyfélként való azonosulásom biztosítása a programon belül annak érdekében, hogy vevői előnyöket biztosítsak, és a program feltételeiből adódó promóciókat, termékeket vagy szolgáltatásokat kínáljak, a program adatbázisának vezetése (kötelező),
  • az AGS és a személyem közötti kommunikáció lehetőségének biztosítása (kötelező),
  • A program tagjává válásom alkalmasságának ellenőrzése (kötelező),
  • profilozás a programban való részvételem értékeléséhez (szükséges),
  • ajánlatok és információk e-mailben történő elküldésének kérése esetén (külön hozzájárulás megadása), direkt marketing céljából (opcionális),
  • programban való részvételem végéig a program feltételei szerint.

A regisztrációs űrlap kitöltésével az alábbi rovattal, a levelezési cím, az elektronikus kapcsolattartók, az e-mail és a telefonszám elérhetőségének megadásával tudomásul veszem, hogy az AGS rajtuk keresztül információkat küldhet az ELÉGEDETT MOM programról, beleértve az eseményekre, termékekre vonatkozó információkat és egyéb tevékenységek; közvetlen marketinghez való hozzájárulásom esetén az AGS különféle elektronikus eszközökkel, telefonon vagy postai úton (közvetlen marketing) üzleti hirdetményeket küldhet nekem az ELÉGEDETT ANYA programban való részvételem végéig vagy a üzleti bejelentések.