Minden élet változás. Ha fél tőle, akkor nem teszi meg, és abbahagyja, nincs esélye új ügyfelet szerezni és sikeres lenni. És ezt pontosan megtudta a zsolnai Ján Kučera is az üzlete során.

vállalkozó

Ján Kučera 10 évig dolgozott a versenyképes kiskereskedelmi hálózatokban. Mindig értékesítési vezető és egyidejűleg igazgatóhelyettes pozícióban. "Az üzletben való munkavégzés mindig elégedett volt, megfelelt nekem, és lehet, hogy ezt folytattam, ha az értékesítési hálózatok nem váltanak át a központi rendelési rendszerre. Ezzel a döntéssel a személyes kreativitás elveszett, és a vezetők csak az e-mailben küldött utasítások végrehajtói lettek. " - mondja az elszánt John.

Ezért egyre gyakrabban kezdett kacérkodni a saját üzletének elképzelésével, amelyben több éves tapasztalatait felhasználja. "Amikor megkezdődött egy nagy üzlet építése Kysucké Nové Mesto-ban, üzletem eredeti tulajdonosát most megijesztette az erős új verseny, és eladásra ajánlotta fel. Hibát követett el. Ennek a hibának köszönhetően megvettem. Mert nem féltem. Pontosan tudtam, mibe keveredtem. Az értékesítés és a marketing mindig ugyanaz, függetlenül attól, hogy kis- vagy nagyvállalkozásokról beszélünk, csak azt ehhez a mérethez kell igazítani. "

Az elején szükség volt a működés újjáélesztésére és számos más változtatásra. Az üzlet eredetileg 8 alkalmazottat alkalmazott, az új tulajdonos létszámukat 5-re csökkentette. "Aztán megváltoztattam a választék elrendezését, bevezettem az árcédulákat, és elkezdtem gyümölcsöket és zöldségeket árusítani. Eleinte nagyon jól ment. A közelbeni verseny megindulása utáni lassulás előrejelzése is valóra vált, de néhány hónap múlva ésszerű szinten stabilizálódott, és elégedett voltam. Amikor Žilinában megépítették a Metro-t, azonnal az ügyfele lettem. A vásárlásaim növekedni kezdtek, és a látogatások száma nőtt. " Miután azonban az üzlet közvetlen közelében megnyílt a további verseny, Ján Kučera kemény üzleti nyomást kezdett érezni, ezért újra át kellett gondolkodnia azon, hogyan lehet megközelíteni, hogy az elvesztett eladások stabilizálódjanak.

"Az élet egy változás. Ha fél tőle, akkor nem teszi meg, és leáll, nincs esélye új ügyfelet szerezni. Ő az én mozgatórugóm és motivációm a növekedésre. Ezért döntöttünk úgy, hogy fejlesztjük üzletünket és csatlakozunk a My Shop projekthez. Neki köszönhetően felszerelték az üzletet más új felszerelésekkel, reklámot, bevásárló kosarakat, matricákat a kirakatokhoz, egyformán öltözött eladónőket, adtak nekem reklámklipeket, egységes árcédulákat és bárokat. Az üzletet a My Shop projekt színeivel festettük, ami nagyon kompakt megjelenést kölcsönöz. Gyors volt és különösen szervezett. Minden változást konzultáltunk a projektvezetővel és együtt hajtottuk végre. Ráadásul sok mindent kaptam ingyen. Ami sokkal nagyobb hatással volt rám, mintha magam csinálnám. Rengeteg pénzt spóroltam meg. "

Vannak döntések, amelyek megváltoztatják az életünket. A My Business szövetségben való tagság megváltoztatta Ján Kučer életét. "Igen, merem állítani. A szövetségi tagságom jelentősen befolyásolta az élelmiszer-értékesítési piacon maradásomat, és ezért rendkívül hálás vagyok. Megérdemlik ezért köszönetemet, valamint az alkalmazottaimnak és az ügyfeleimnek, akik nélkül az ételmem minden értelmét elvesztené. ”

TÉNYEK

A My Store hálózatban olyan emberekkel fog találkozni, akik számára:

  • egész életen át tartó küldetés jó és önfeláldozó kereskedők lenni
  • az ügyfelekkel való kapcsolatuk alapja a személyes megközelítés
  • fontos, hogy lépést tartsunk a trendekkel, és a legjobbat kínáljuk az ügyfeleknek
  • Az elégedett ügyfelek jelentik a növekedés mozgatórugóját és motivációját
  • az a cél, hogy az ügyfeleknek nemcsak árut kínáljanak