Nemrég észrevettem egy feliratot egy pozsonyi kocsma teraszán: "Örömmel szolgálunk majd a bárban." Egy percig gondolkodtam ... Általában azt írják: "Nem szolgáljuk ki a teraszt" vagy "A terasz felügyelet nélkül ". Mi különbözteti meg? Egyáltalán nincs különbség?

hozzáállásról

Ne mondj NEM

A különbség kicsi a szövegben, de óriási értelemben. Ez 180 fokos szemléletbeli különbség. Eszembe juttatta a régen megszokott "félig tele-félig üres poharat". Hányszor mondtuk már az ügyfélnek (vagy otthon a partnernek), hogy valami NEM TÖRTÉNIK, NEM TESZ, NEM TÖRTÉNIK, NEM MEGY? Ha azt mondjuk, hogy valami "NEM", akkor határozottan bezárkózunk az adott helyzet megoldásának lehetőségei elé. Nem lenne lehetséges "másképp csináljuk, keressük a lehetőségeket, mindent megteszünk érte, megpróbáljuk, megpróbáljuk"? Ez megnyitja az ajtót a megoldás előtt.

Azt hiszem, gyakran alábecsüljük. Saját kárunkra. Más szavak, más gondolkodás. Más gondolkodás, más cselekedetek. Egyéb akciók, eltérő eredmények. Dolgozni fogok azon, hogy megtanuljak "HOGYAN" szinten gondolkodni a "NEM" helyett. És te mit? Mi a teendő, ha valami nem működik?