Régóta érdekel bennünket, hogy a fiatalok hogyan használják az internetet.
Olyan rossz, mint a "felnőttek" mondják?
Miért nem segít nekik valaki ebben?

Segíthetnek a szüleik? Ez év elején ezért együtt kezdtük a kutatásokat Kék vonal a Cseh Köztársaságból és a globális biztonsági társadalom támogatásával Kaspersky Lab.

kutatási

Kutatásunk során arra összpontosítottunk 100 12–16 éves fiatal, akik kezdenek függetlenné válni szüleiktől, maguk akarják megtudni, mi a jó, mit akarnak csinálni, ki akarnak próbálni mindent újat és érdekeset. Ezen kívül megkérdeztük 100 szülő, mit gondolnak gyermekeik internetes viselkedéséről, és hogy valós-e az elképzelésük arról, hogy gyermekeik mit csinálnak online.

Ezen túlmenően arra összpontosítottunk, hogy a szülők közötti kapcsolat elősegítheti-e gyermekeik biztonságos online viselkedését.

Mennyi időt töltenek a fiatalok az interneten?

Most már szinte mindig és mindenhol elérhető az internet. Megvan a mobilunkon, a laptopunkon, a PC-nkön. Wifi szinte minden épületben, üzletben vagy téren megtalálható. Menetrend táblázatot már nem hordunk a pénztárcánkban, de a busz indulási idejét, valamint sok más általános információt megtalálhatunk az interneten keresztül. Megírjuk a barátaimnak is, hogy 10 percet késünk, vagy hogy az első óra holnap lesz.

Tehát a fiatalok mennyiben használják az internetet, esetleg információ vagy kommunikáció céljából? Megállapításaink szerint átlagosan 2 óra 51 perc egy normál napon, másfél óra pedig azon a napon, amikor a legtöbbet az interneten vannak. A fiatalok a legtöbbet mobiltelefont (92%), laptopot vagy PC-t (81%) használják az internet eléréséhez.

Sokat vagy többet vártál? Figyelembe véve, hogy az internet szinte mindig elérhető, és ezen kívül gyakran más dolgokat is végeznek, nem biztos, hogy ez olyan hatalmas szám. Talán fontosabb, hogy hogyan használják ezt az időt.

Tehát mit csinálnak a fiatalok az interneten?

Információ vagy szórakozás?

Eredményeink azt sugallják, hogy a fiatalok inkább videókat néznek, mintha olvasnának, különösen, ha szórakoztató videókról van szó. Míg a fiatalok csupán 64% -a olvas szórakoztató cikkeket az interneten, 92% -uk szórakoztató videókat néz. A szórakoztató videókban a fiatalok 17% -a hosszabb, mint egy óra.

Bár valamivel több fiatal olvas informatívabb cikkeket (72%), mint szórakoztató cikkeket (64%), csupán 67% -uk néz informatív videókat. Feltételezhetjük, hogy az oktató cikkek sokkal gyorsabbak és praktikusabbak, mint a helyi könyvtárba járás, főleg a különböző iskolai projektek vagy feladatok miatt, ahol információt kell keresniük és meg kell találniuk az interneten.

Ajánlást: Tudják-e a fiatalok, hogy hol keressenek ellenőrzött információkat? Nem csábítják el őket féligazságok? Segítsünk nekik, ha legalább alkalmanként leülünk hozzájuk, és megmutatjuk nekik a megbízható webhelyeket, hogy néznek ki ezek a webhelyek, amit fontos tudni. Nemcsak a projekt előkészítésében segítünk nekik, hanem abban is, hogy nem fognak elhinni semmit, amit az interneten írnak.

A lányok is játszanak?

Érdekes tevékenység az interneten főleg a játékok. És nemcsak rövid mobilos játékok, hanem klassz játékok is, jó grafikával. A szórakozás mellett jobb figyelmet, stratégiát vagy egyéb készségeket is kínálnak. Kutatásunk során azt találtuk, hogy a játékok inkább a fiúk (54%), mint a lányok (11%) körébe tartoznak, akik sokkal kevésbé játszanak.
És mi van a közösségi hálózatokkal?

A közösségi hálózatok nagyon vonzóak, nemcsak a fiatalok számára. Fotók, videók, barátok, szórakoztató programok állnak rendelkezésükre, egyben. A fiatalok több mint 80% -a tölti az idejét a Facebookon, és körülbelül 10% -uk egy normál nap alatt több mint 2 órát tölt el.

A fiatalok több mint 70% -a másik közösségi hálózathoz fordul. Leggyakrabban az Instagram, ahol fotók segítségével megoszthatják életüket és tapasztalataikat.

A közösségi hálózatok gyakran arra szolgálnak, hogy a fiatalok hosszabb ideig legyenek barátaikkal, osztálytársaikkal, mint az iskolában. Felfoghatjuk ezt a barátaikkal töltött hosszabb időnek. A társasági élet, az új barátok megszerzése és a régiekkel való együttlét nagyon fontos ebben az időben. Ezenkívül a közösségi hálón való bemutatás nagyon csábító, éppen azért, hogy elnyerje barátainak csodálatát. Ezért természetes, hogy az online töltött idő nagy része a közösségi hálózatokon zajlik.

Írok idegeneknek?

A kutatásunk során szinte minden fiatal (94%) online ír barátaival. 22% -uk akár egy óránál is hosszabb, 16% -uk pedig 3 óránál is hosszabb napközben. Tehát észrevehetjük, hogy a kapcsolattartás nagyon fontos a fiatalok számára, és az interneten töltött idejük viszonylag nagy részét teszi ki.

Vizsgálatunk során a fiatalok átlagos száma a közösségi hálón 210 volt, míg átlagosan 175-en személyesen is ismerik őket, vagyis a való életben. A fiatalok mindössze 46% -a ismerte minden barátját személyesen. Bár a közösségi hálón is vannak olyan emberek, akiket személyesen nem ismernek, nem kell sokat kommunikálniuk velük.

A barátok mellett a fiatalok 36% -a olyanoknak is ír, akikkel személyesen nem találkoztak. Lehetnek barátai barátai, vagy olyanok, akikkel csak online ismerkedtek meg. Online ismerkedés mással általában nem teljesen általános. Kutatásunk során minden nap a fiatalok csupán 2% -ával, hetente többször pedig 13% -ukkal fordul elő. 74% azonban egyáltalán nem, vagy csak évente néhányszor nem találkozik idegennel online.

Sokkal fontosabb, mint arról, hogy online járnak-e valakivel.
Kutatásunk során a fiatalok 85% -a soha vagy szinte soha nem beszél olyan emberrel, akit csak online ismer a titoktartásról.

Ajánlás szülőknek:

Mit kell kezdeni a fiatalok 15% -ával, akik intim módon beszélgetnek olyanokkal is, akiket személyesen nem ismernek? A fiatalok gyakran nincsenek tisztában azokkal a kockázatokkal, amelyeket egy ilyen beszélgetés jelenthet. Noha a szülők már kiskoruktól tanítják gyermekeiket, hogy ne bízzanak idegenekben, nem mondanak nekik ilyen gyakran az internetről. És bár valahol hallottak ezekről a kockázatokról, könnyedén veszik őket. Beszélnünk kellene erről a gyerekekkel. Azonban nem a "nem szabad és ez lehet" stílusban. Vagy megijeszteni őket. Hasznos kommunikálni velük arról, hogy mit csinálnak az interneten, milyen új érdekes dolgokat láttak, mit és kivel kommunikálnak. Akik közeli és fontos emberek számukra - nemcsak online, hanem a mindennapi életben is.

A közösségi hálózatok és a bennük lévő fiatalok - amit mindannyian tudnak róluk?

Kutatásunk szerint a fiatalok legfeljebb 50% -a 15 éves kora előtt jelentkezik be a közösségi hálózatba. Az első regisztráció átlagos életkora 9,51 év volt. Amikor megkérdeztük a szülőket arról, hogy gyermekeik milyen korban regisztrálták magukat a közösségi hálózaton, átlagosan 10,44 éves életkort feltételeztek. Ami még mindig megelőzi a hivatalosan megengedett életkorot - 12 év. Ez a megállapítás jelezheti számunkra, hogy a gyerekek nem sokat kérdeznek szüleiktől valahova való regisztrációról, amit egy anya megerősített, aki üzenetet írt nekünk: "Tudom, hogy be van jegyezve, de a hátam mögött tette". Ebben az esetben a lánya még alacsonyabb első nyilvántartásba vételi életkort állapított meg, mint amiről anyám tudott.

A közösségi hálózat, amint fentebb említettük, remek eszköz a kommunikációra és az önbemutatásra. Fotóit, hobbijait, eredményeit, kirándulásait stb. Gyakran nemcsak a gyerekek, hanem a felnőttek is rengeteg információt osztanak meg online. Hogyan állnak a fiatalok és szüleik a kutatásunk során? A fiatalok több mint 80% -a által közzétett név és vezetéknév mellett sokan megosztják születési dátumukat (60%) vagy fényképeiket is (körülbelül 70%). A fiatalok azonban ritkán osztanak meg olyan címet vagy titkos fotókat, amelyekről nem szeretnék, ha szüleik, családjuk vagy tanáraik tudnának. Meglepő módon kevés fiatal osztja meg státuszát arról, amit tapasztal. Valószínűleg elsősorban videók vagy fotók révén osztják meg tapasztalataikat, amelyek a jelenlegi technológiáknak köszönhetően széles körben elérhetőek.

És hogy vannak a szülők? Talán azt is elvárhatnánk tőlük, hogy kevesebbet kelljen bemutatnunk magunkat, "barátságosnak" lennünk a barátok előtt. A szülők több mint 70% -a osztja meg utó- és vezetéknevét, több mint 40% -uk születési dátummal rendelkezik, és körülbelül 20% -uk ott dolgozik. A szülők több mint 40% -a megosztja fényképeit és családi fotóit.

A közösségi hálón megosztott információkat gyakran ismerik családunk vagy barátaink, és elképzelhető, hogy néhány képet mutatnánk nekik a közösségi hálózaton kívül. Problémás, ha teljesen idegen emberek férnek hozzá a gyermek profiljának tartalmához. Elég, ha a gyerekek "elfelejtik" vagy "nem tudják" beállítani a közösségi hálózat magánéletét, vagyis ki fér hozzá ezekhez az információkhoz. A fiatalok több mint 60% -ának profilját csak a barátok férhetik hozzá - akiket tudnak, láthatnak. Ezen felül további 18% -nak van profilja a barátai barátainak. Bár ebben az esetben nem tudják teljes mértékben ellenőrizni, hogy ki látja mit osztanak meg, mégis jobb, mint ha teljesen nyilvános profiljuk van.

Ajánlás szülőknek:

Képek és tapasztalatok megosztása csábító. Természetes, hogy a fiatalok kérkedni akarnak, és ezt a legegyszerűbb módja a közösségi hálózaton való elhelyezésnek? Hasznos lenne, ha a szülők segítenek gyermekeiknek a magánélet megteremtésében, és beszélgetnek velük arról, hogy ki látja mit oszt meg, és közösen állapodnak meg abban, hogy mit osztanak meg, mit nem, és főleg miért.

A szülők és a gyerekek kapcsolata a kamaszkor nehéz időszakában

Minden oldalról halljuk, hogy szükséges kommunikálni a gyerekekkel. Hogy szükség van egy jó kapcsolatra a gyermekek és a szülők között. Különösen serdülőkorban ez kihívást jelenthet, és sok erőfeszítést igényel. Megéri-e az erőfeszítés? A szülők és gyermekeik közötti jó kapcsolat segíthet-e nekik az online viselkedésben és a biztonságosabb fellépésben? Kutatásunk arra utal, hogy ez a helyzet.

Megállapítottuk, hogy minél nagyobb a bizalom és a kommunikáció a fiatalok és szüleik között, annál biztonságosabb az online viselkedés. Ellenben, ha elidegenednek érzik magukat egy kapcsolatban, akkor kockázatosabban viselkednek.

És hogyan viszonyulnak kutatásaink során a fiatalok szüleikhez? A fiatalok több mint 90% -a bízik szüleiben, és a fiatalok több mint 70% -a úgy érzi, hogy szülei megbecsülik őket. Több mint 80% számíthat szüleire, ha történik valami. A fiatalok fele gyakran vagy szinte mindig érdeklődik szülei nézete iránt, további 35% pedig legalább néha kéri ezt a véleményt. A fiatalok csupán 10% -a tapasztal figyelemhiányt.

Tehát a fiatalok online viselkedése ugyanolyan kockázatos és egészségtelen, mint azt mindannyian gondoljuk?

A kockázati magatartás különféle módon nyilvánulhat meg. Akár nem megfelelő webhelyek, tartalom nézése, akár videók és filmek nézése megkérdőjelezhető webhelyekről, vagy titoktartás közlése idegenekkel (amit fentebb említettünk).

Kutatásunk során azt tapasztaltuk, hogy a fiatalok 54% -a soha, vagy szinte soha nem kattint 18 és 15 évre, még akkor is, ha még nem. További 29% csak néha fordul elő. A fiatalok csupán 17% -a viselkedik rendszeresen így.

Hasonlóképpen, a fiatalok 15% -a gyakran vagy nagyon gyakran olyan tartalomhoz jut hozzá, amely nem megfelelő számukra, míg 43% -a szinte egyáltalán nem lát ilyen tartalmat.

Halljuk-e, hogy amikor kitiltjuk a fiatalokat az internetről, idegesek? Kutatásunk szerint a fiatalok csak 15% -a gyakran vagy nagyon gyakran ingerült, ideges vagy szomorú, amikor nem tudnak annyira az interneten lenni, mint szeretnék.

Ugyanakkor 33% gyakran vagy nagyon gyakran ismételten megnyitja a közösségi hálózatot, és 14% gyakran (nagyon gyakran) "elakad" az interneten. Annak ellenére, hogy a fiatalok egy bizonyos százaléka nem teljesen problémamentes az internethasználattal, 2/3-a továbbra is komoly problémák nélkül áll, és az interneten kezeli tevékenységét.
És mit gondolnak a szüleik?

A serdülőkorban mindent tudni gyermekéről nehéz feladat. Az online viselkedés számos területén a szülőknek meglehetősen reális elképzelése volt arról, hogy gyermekeik hogyan viselkednek. A különbség azonban például a profil megállapításakor volt, amikor a szülők mindössze 5% -a várta el, hogy gyermeke nyilvános legyen, míg a valóságban az ilyen fiatalok 19% -a volt.

A szülők több mint 60% -a arra számított, hogy gyermekeinek kevesebb barátja lesz, mint valójában. A szülők csaknem fele (46%) jelentette gyermeke magasabb életkorát a közösségi hálózaton, mint azt maguk a gyerekek állították. Valamivel kevesebb szülő számított arra is, hogy gyermekei idegenekkel találkoznak (14% szülő, 26% fiatal).

Ugyanakkor meglehetősen reális elképzelésük volt a kockázatos magatartásról (pl. 18 éves kattintás, nem megfelelő tartalom vagy kapcsolat az idegenekkel), és a szülők és gyermekek válaszai alig különböztek egymástól. Ugyanez vonatkozott a túlzott internethasználatra (egy közösségi hálózat ismételt megnyitása vagy az interneten "elakadás"). A szülők azonban több idegességről, ingerlékenységről és szomorúságról számoltak be az internetes korlátozások után (29%) a fiatalokhoz képest (15%). A kérdés az, hogy maguk a fiatalok nincsenek-e tisztában ezzel az idegességgel és szomorúsággal, vagy nem akarják beismerni, hogy a szülők ilyen viselkedésre számítanak-e, vagy pedig fordítva, túlbecsülik-e erre a kérdésre adott válaszaikat.

Végül néhány tipp a szülőknek

Hogyan tehetik meg azok a szülők, akik ismerik gyermekeik viselkedését?

Nem adtak nekünk választ, de még mindig van néhány tippünk az Ön számára.

"Ez már nem nekem való, hanem fiataloknak szól"

A fiatalok több időt töltenek online, mint szüleik vagy más felnőttek. Sok tevékenységet folytatnak, és még többet is egyszerre. A szülők és a fiatalok generációja másként használja az internetet. Annak ellenére, hogy az Internet világa nem annyira vonzó és érdekes az Ön számára, mint a fiatalok számára, mégis érdekli. Különösen azért, mert érdekes a gyermekei számára. Ne ítélje meg a tevékenységeket. Ne érezd, hogy nem fontosak. Valami más fontos minden életkorban. A meggyőződés elidegenedéshez vezet. Ne hozzon létre akadályt, hanem érdeklődjön a gyerekei iránt.

- Ah, anya/apa, nézd!

A gyerekek imádják felfedezni, még az interneten is. Meg akarják osztani valakivel felfedezéseiket és meglepetéseiket. Ezeket a kis pillanatokat, amikor a gyermek maga akar beszélni az internetről és arról, amit ott látott, fel kell használni. Ha érdekel minket, amit a gyermek mutat nekünk, akkor létrehozunk egy fontos beszélgetési teret, amelyben sokat megtudhat arról, hogy gyermeke hogyan gondolkodik és mire gondol.

- Mi újság az iskolában?

Olyan kérdés, amelyet mindannyian ismerünk, és amelyet a legtöbb szülő használ. És ezzel nincs semmi baj. Itt azonban a gyermek iránti érdeklődésnek nem szabad véget érnie, hanem meg kell kezdenie. Ezért arra szeretnénk bátorítani, hogy valóban érdeklődjön gyermekei iránt, és válaszoljon kérdéseire. Emlékszel, hogyan váltotta ki a szüleid válasza "hm" benned? Próbálja megvédeni gyermekeit ettől az érzéstől. Gyermeke világa valószínűleg nagyon érdekes. Ébressze fel érdeklődését és tegyen fel kérdéseket.

- Tudod, hogyan lehet ezt elkészíteni ...

A fiatalok gyakran jártasabbak az online technológiában, mint mi felnőttek. Ezt használhatjuk. Ha nem tud tanácsot adni, kérdezze meg gyermekét. Fontos, hogy a 12-16 éves fiatalok elsajátítsák a felelősségtudatot. Azzal, hogy tanácsot és segítséget kér tőle, megmutatja neki, hogy hisz benne és értékeli képességeit. Ez csak elmélyítheti a kapcsolatodat.

"Képzelje el, mi történt velem"

A tinédzserekkel való kommunikáció nem olyan egyszerű, mint szeretnénk. Ami megtörheti a jeget, az az, ha beleveszi magát a beszélgetésbe. Ha csak a fiataloknak teszünk fel kérdéseket, az kihallgatásnak tűnhet. Ezzel szemben, ha elmondunk nekik néhány saját tapasztalatot, valamilyen hiba vagy felfedezés békességét az interneten, könnyebben kapcsolatba léphet gyermekével.

- Anya, apa, most nem!

Bár a teljes értékű kommunikáció csak felnőtteknek szól négyszemközt, a fiatalok esetében ez nem így van. Az online csevegés, kommentárok vagy játékok ugyanolyan fontosak a tizenévesek számára. Itt találkoznak a barátaikkal vagy azokkal, akiket szeretni akarnak. Fontos számukra, hogy mit írnak és milyen fotókat tesznek közzé. Próbáljuk meg egy pillanatra érzékelni a világot az objektívjükön keresztül. Legközelebb, amikor meglátja, hogy egy fiatalember megérinti a mobiltelefonját, képzelje el, hogy fontos beszélgetést folytasson egy barátjával mellette. Az ilyen tiszteletet általában a fiatalok értékelik.

- Ezt nem teheti meg, muszáj!

Határozottan nehéz gyermekekkel beszélni parancsok és tiltások nélkül. Rendben van, ha határokat szab meg annak, amit fontosnak tart. Meghatározásukkor azonban javasoljuk a párbeszédet egy fiatal emberrel. Magyarázza el neki, miért fontos, hogy érdeklődjön a gyermek nézete iránt, és miért nehezen tudja követni őket. Azok a fiatalok, akik bizalmat éreznek szüleik iránt, általában biztonságosabbak az interneten, mint azok, akik problémás kapcsolatban állnak szüleikkel. A legfontosabb dolog, amit szeretnénk nektek ajánlani, a kapcsolat kiépítése a gyermekkel és a bizalom elnyerése. És ez nagyon szorosan összefügg azzal, hogy mennyire bízol benne.

Az eredmények mellett a Kaspersky Lab egy érdekes eredményeket tartalmazó infografikát is közzétett a Szlovák Köztársaság számára.

A cikk eredetileg 2018. június 4-én jelent meg a SME blogon.