A Hotel Rokoko *** szállásainak szabályai

panzió

1. A szálloda csak megfelelően bejegyzett vendégeket fogadhat. Ennek érdekében a vendég érkezéskor azonnal bemutatja személyazonosító igazolványát, útlevelét vagy más érvényes személyazonosító okmányát a szálloda illetékes személyzetének.

2. A vendég betegsége vagy sérülése esetén a szálloda orvosi segítséget nyújt vagy kórházba szállítja.

3. A vendég a szobát a szállodával egyeztetett időpontban használja. Ha a szállásidőről nem egyeztettek előre, a vendég legkésőbb az utolsó nap 10:00 óráig ellenőrzi a tartózkodást, és ekkor a szobát is elhagyja. Ha a vendég ezt nem teszi meg a megadott határidőn belül, a szálloda minden megkezdett óráért 10 eurót számolhat fel neki a következő napra.

4. Ha a vendég a szállásidő meghosszabbítását kéri, a szálloda üzemeltetője felajánlhat neki egy szobát, amely nem az, ahol eredetileg elszállásolták, és a vendégnek el kell fogadnia ezt a tényt.

5. A szobában vagy a szálloda közös helyiségeiben a vendég a szálloda vezetőségének beleegyezése nélkül nem mozgathatja a berendezéseket, nem végezhet beállításokat és semmilyen beavatkozást az elektromos hálózatban vagy egyéb berendezésekben.

6. A vendégek nem használhatják saját elektromos készülékeiket a szállodában vagy különösen a szobában. Ez a rendelet nem vonatkozik a vendég személyes higiéniájára szolgáló elektromos készülékekre (borotva, masszírozó, hajszárító stb.).

7. Indulás előtt a vendég köteles bezárni a szoba vízcsapjait, lekapcsolni a világítást a szobában, átadni a szoba kulcsait a kijelölt helyre (recepció).

8. Biztonsági okokból nem helyénvaló 10 év alatti gyermekeket felügyelet nélkül hagyni a szobában vagy a szálloda egyéb nyilvános helyiségeiben.

9. A szálloda kutyákat és más állatokat fogadhat el, amennyiben a tulajdonos bizonyítja kielégítő egészségi állapotukat. Az éjszakai tartózkodás árát az érvényes árlisták alapján határozzák meg. A kutyák nem mozoghatnak szabadon a szállodában, csak a tulajdonos kíséretében vezetve .

10. A vendégnek éjszakai pihenést kell betartania 22:00 és 06:00 között.

11. A vendég felelős a szálloda ingatlanában okozott károkért az érvényes előírásoknak megfelelően. Ha a vendég bármilyen módon lebecsülte vagy megrongálta a szálloda létesítményeit, köteles haladéktalanul, de legkésőbb az induláskor jelenteni a recepción. A kár minimális büntetése 200,00 € vagy több, a szoba típusától, a kár összegétől és a szoba üzemeltetéséhez szükséges időtől függően.

12. A szálloda közös helyiségei a befogadott vendégek látogatásainak befogadására vannak fenntartva. Abban a szobában, ahol a vendég elszállásolódik, látogatásokat csak a szállás osztály vagy vezetőség felelős munkatársának beleegyezésével fogadhat el 8: 00-tól 22: 00-ig. A recepciós jogosult a látogatástól személyazonosító okmányt kérni - személyi igazolványt, útlevelet, ill. a személyazonosság újabb érvényes igazolása.

13. Ezek a szállásszabályok kötelezőek a szobák minden látogatására is. Az a vendég, aki a szállást lefoglalta, és egy szobában van elhelyezve, felelős azért, hogy azt egy személy betartsa, ill. emberek, akik meglátogatták őt a szobában.

14. Abban az esetben, ha a látogatás szokatlanul sokáig marad a szobában, a recepciós jogosult a szállás árát az érvényes árjegyzék szerint követelni.

15. Indokolt esetben a recepciós felhatalmazást kap arra, hogy ne engedje meg a szoba látogatását.

16. A szállásért és a nyújtott szolgáltatásokért a vendég köteles az árat az érvényes árjegyzéknek megfelelően megfizetni, általában a tartózkodás vége előtt. A számla esedékessé válik.

17. A szállás árlistája a szálloda recepcióján tekinthető meg.

18. A szálloda üzemeltetője olyan szolgáltatásokat nyújt a befogadott vendégeknek abban az időben, terjedelemben és árban, amelyeket a szállás foglalásakor a szálloda weboldalán tett közzé.

19. Abban az esetben, ha a vendég a szálloda (étterem) szálláshelyen kívüli szolgáltatásokat vett igénybe, akkor a szolgáltatásért fizetendő összeget a kijelölt helyen, általában a recepción fizeti.

20. A szálloda üzemeltetője nem felelős olyan dolgokért, amelyeket az ügyfél, ill. utastársakat autóval hagyták egy őrizetlen parkolóban.

21. A vendégek panaszait és a szálloda tevékenységeinek javítására vonatkozó javaslataikat kérjük, írják a kérdőívbe.

22. A szálloda minden területén tilos a dohányzás. A szálloda 100 eurós díjat számol fel a szabályzat megsértéséért.

23. A szállodában tűzvédelmi előírások vannak a vendégek számára hozzáférhető, jól látható és hozzáférhető helyen. A szállás vendégei tartózkodásuk alatt kötelesek betartani ezeket a tűzvédelmi szabályokat.

24. A vendég köteles betartani ezen szállásszabályzat rendelkezéseit. Megsértése esetén a szálloda vezetőségének joga van elállni a szállásszolgáltatási szerződéstől a megbeszélt idő lejárta előtt.