A programkiesések jelenlegi lehetséges okai
Fontos információk a csoportos beszedési megbízások teljesítéséről 2021 januárjában az Ön bankjánál a Skylink szolgáltatások kifizetése érdekében 2021 februárjáig.
A Skylink műholdas televízió-üzemeltető tavalyi váltása kapcsán (amely jelenleg a Canal + Luxembourg S.a.r.l.), változás történt CID, amely a bankszámlájáról a csoportos beszedési megbízásnak megfelelően használt kedvezményezett-azonosító. Az új CID SK77ZZZ70000000530.
Az összes szlovák bankot tájékoztatták erről a változásról, és a legtöbb esetben az ügyfél aktív együttműködése nélkül hajtották végre a változást. Két esetben - SLSP (Slovenská sporiteľňa) a mBank - azonban az ügyfél hozzájárulása szükséges. Mindkét bank tájékoztatott erről a tényről és az ügyfelek beleegyezésének megerősítéséről.
Ha a csoportos beszedési megbízását elutasították, ez a legegyszerűbb megoldás Rendkívüli egyszeri fizetés végrehajtása ugyanazokkal a fizetési adatokkal, amelyeket az elutasított beszedési megbízásban megadottak (főleg VS és SS). Kérjük, a lehető leghamarabb, de legkésőbb a következő időpontig hajtsa végre ezt a különleges fizetést, valamint az új CID-hez való hozzájárulás megerősítését (bankja utasításainak megfelelően).
2021. 1. 31.
További kérdéseivel forduljon a Skylink ügyfélszolgálatához vagy a bankjához.
A tévéjén lemorzsolódók vannak?
Ha napjainkban hirtelen romlik a tévé vétele, ennek oka lehet az antenna héja vagy jegesedése.
Az időjárásnak a műholdas vétel minőségére gyakorolt hatásáról itt talál további információt.
14 napnál hosszabb ideig nem használta a Skylink alkalmazást? Helyezze vissza a nyugtát egy engedélyezési bejegyzés elküldésével.
Kérjük, adja meg műholdas kártyájának számát:
Ha a fenti információk nem oldják meg a problémát, akkor lépésről lépésre válaszoljon a következő kérdésekre, és a Gyors Súgó felajánlja a lehetséges megoldást.
A probléma nem a Skylink, hanem a műholdas vevőjével van.
Mérje fel, hogy ennek az állapotnak a lehetséges okai közül melyik érinti Önt, és kövesse a megfelelő ajánlást.
Megváltoztattam a vevő beállításait Megváltoztattam a vevőt Megváltoztattam a műholdas vevő néhány egyéb részét (antenna, LNB, kábelezés, csatlakozók, stb.) Nem változtattam
Javasoljuk először állítsa vissza a gyári beállításokat műholdas vevő és majd állítsa be újra a Skylink programok fogadására .
A programok hangolásakor kövesse a rádióerősítő használati utasításait a megfelelő hangolási paraméterek használatával.
Új műholdvevőre van szükség Skylink programok fogadására állítva.
A programok hangolásakor kövesse a rádióerősítő használati utasításait a megfelelő hangolási paraméterek használatával.
Ellenőrizze, hogy minden kábel megfelelően van-e csatlakoztatva.
Ennek oka lehet a műholdas vevő bármely részének meghibásodása.
Ellenőrizze, hogy minden kábel megfelelően van-e csatlakoztatva.
A probléma nem a Skylink, hanem a műholdas vevőjével van.
Valószínűleg nem az Astra 23,5 ° K-ra mutat, hanem egy másik műholdra.
Mérje fel, hogy ennek az állapotnak a lehetséges okai közül melyik érinti Önt, és kövesse a megfelelő ajánlást.
Megváltoztattam a vevő beállításait Megváltoztattam a vevőt Megváltoztattam a műholdas vevő néhány egyéb részét (antenna, LNB, kábelezés, csatlakozók, stb.) Nem változtattam
Javasoljuk először állítsa vissza a gyári beállításokat műholdas vevő és majd állítsa be újra a Skylink programok fogadására .
A programok hangolásakor kövesse a rádióerősítő használati utasításait a megfelelő hangolási paraméterek használatával.
Új műholdvevőre van szükség Skylink programok fogadására állítva.
A programok hangolásakor kövesse a rádióerősítő használati utasításait a megfelelő hangolási paraméterek használatával.
Ellenőrizze, hogy minden kábel megfelelően van-e csatlakoztatva.
Ennek oka lehet a műholdas vevő bármely részének meghibásodása.
Ellenőrizze, hogy minden kábel megfelelően van-e csatlakoztatva.
Kérjük, adja meg műholdas kártyájának számát:
Ha nem rendelkezik előfizetéssel a megfelelő szoftvercsomagra, akkor újra fel kell fizetnie.
Ellenkező esetben, ha feliratkozott a csomagra, térjen vissza az utolsó megválaszolt kérdésre, és válassza az IGEN lehetőséget.
Az egyes csomagokban található programok listáját itt találja.
Engedélyezési regisztráció elküldése segíthet a nem lejátszott programok vételének helyreállításában, különösen a következő esetekben:
- Ha a műholdas vevő több mint 14 napig nem működik.
- Ha nem minősített műholdas vevőt használ a Skylink READY címke nélkül.
Kérjük, adja meg műholdas kártyájának számát:
Ha a programok továbbra sem érhetők el, másik oka lehet a műholdas kártya helytelen behelyezése a vevő/dekóder modulba.
Próbálja ki ezeket az ajánlásokat:
- Ellenőrizze, hogy a műholdas kártya megfelelően van-e behelyezve a műholdas vevőbe/dekóder modulba.
- Dekóder modul esetén ellenőrizze, hogy megfelelően van-e behelyezve a TV-be.
- Ha műholdas kártyát használ, törölje le a fém chipet egy irodai radírral. Ezután helyezze vissza a kártyát a műholdas vevő/dekóder modulba.
- Távolítsa el a műholdas kártyát vagy a CAM modult, és ellenőrizze egy másik (ellenőrzött) műholdas vevő működését - lehetőleg a műholdas forgalmazótól.
Ha nem sikerült újraindítania a program vételét, akkor ezek csak olyan hibák lehetnek, amelyek felismeréséhez és megoldásához szakmai segítségre van szüksége - kérjük, forduljon szakemberéhez vagy műholdas kereskedőjéhez.