Futár címre - 2,90 €
Gyors, kényelmes és megbízható - a Slovak Post futár Szlovákia egész területén eljuttatja Önhöz a szállítmányt már a következő munkanapon. Kövesse nyomon szállítmánya mozgását a Track & Trace szolgáltatásnak köszönhetően, és gondoskodjon az ismételt kézbesítésről a futárral, ha különböző okokból nem tudja átvenni a szállítmányt. Ha nem találja meg újra, a szállítmány legfeljebb 10 nap az e-mailben tárolva.
Az expressz szállítás ára az alábbiakat tartalmazza:
- Biztosítás 2500 € -ig
- Újraszállítás a címzett kérésére a Slovenská pošta, a.s.
- Nyomkövetés (T&T) - azaz. információk az expressz küldemény szállításáról és szállításának eredményéről. Információ a következő címen szerezhető be: www.posta.sk és kérésre a Szlovák Posta ügyfélszolgálatán (az ingyenes telefonszámon) 0850 122 413, e-mail címen: [email protected]).
SMS értesítés/e-mail értesítés - a Slovenská pošta értesíti a címzettet:
- expressz szállítmány benyújtása
- expressz kézbesítés
- az expressz küldemény mentése sikertelen kézbesítési kísérlet esetén.
Értesítés olyan expressz szállítmányokra készül, amelyekhez a feladó megadta a címzett telefonszámát vagy e-mail címét. A Slovenská pošta nem felelős a helytelen telefonszám vagy e-mail cím megadásával okozott szabálytalanságokért.
Azokat a napokat, amelyek alatt az expressz küldeményeket nem szállítják ki (hétvégén és ünnepnapokon), a szállítási idő nem tartalmazza. A szállítási időszak meghosszabbodik a rendelkezésre bocsátott szolgáltatások biztosításához szükséges idővel (pl. Újraszállítás a címzett kérésére, Második kézbesítés a címzett kérésére stb.). A szállítmány expresszjét a Slovenská pošta a Szlovák Köztársaság bármely olyan pontjára eljuttatja, amelynek közelében a helyi utat futárral történő szállítással tartják. A futár az expressz küldeményt az expressz szállítmány címoldalán megadott címnek megfelelően kézbesíti a kézbesítési pontra.
Az expressz kiállítja a szállítmányt, miután megerősítette az expressz szállítmányhoz kapcsolódó összegek átvételét és befizetését (pl. Utánvét összege):
- a címzettnek
- a jogosult címzettnek.
A címzett vagy a meghatalmazott címzett engedélyezi a futár számára, hogy ellenőrizze és beírja a személyazonosító okmány számát a Szlovák Posta okmányaiba.
Sikertelen kézbesítési kísérlet esetén (pl. A címzett vagy az engedélyezett címzett elérésének elmulasztása a kézbesítési ponton, a küldemény vagy a meghatalmazott címzett nem fogadja el a szállítmányt a kézbesítési helyen a futár megérkezésétől számított 10 perc elteltével, stb.), a futár a postát vagy a regionális irodában tárolja a küldeményt. Akkor is megteszi, ha az expressz szállítmányt olyan helyre címezték, ahol nincs helyi kommunikáció. A küldemény átadása után a futár nem köteles megvárni, amíg a címzett vagy az arra jogosult címzett felnyitja a küldeményt.
Slovenská pošta szállít szállítmányok a teljes tömegben 30 kg-ig az egész Szlovák Köztársaságban.
A szállítási idő általában a benyújtás napját követő következő munkanap.
Méretek:
Max. méretek: 200 cm a méretek bármelyikénél vagy 300 cm a hossz és a legnagyobb kerület összegénél, a hossztól eltérő irányban mérve.
Más címre történő kézbesítés a címzett kérésére
A Slovenská pošta az expressz küldeményt a Szlovák Köztársaság másik címére szállítja, a kézbesítési bizonylaton és az expressz szállítmány címkéjén feltüntetett módon, ha a címzett a szolgáltatást kéri:
- telefonon vagy e-mailben a küldemény letétbe helyezéséről szóló értesítésben meghatározott postán/OU-nál, ill. SMS/e-mail értesítésben
- telefonon vagy e-mailben az SP ügyfélszolgálatán
Telefonszámok és e-mail címek a következő címen érhetők el: www.posta.sk. A megkeresésben szereplő címzett az expressz szállítmányt a kézbesítési szám alapján azonosítja. Ezzel egyidejűleg bejelenti az új címet, amelyre az expressz kézbesítést kér. A Slovenská pošta akkor nyújtja a szolgáltatást, ha a címzett számára biztosítani tudja.
A szállítás elfogadása
Javasoljuk a szállítás alapos átvizsgálását az átvételkor. Sérült vagy sérült csomagolás, tartalomvesztéssel járó sérülés esetén javasoljuk, hogy ne vegye át a szállítmányt, vagy a kár rögzítésével közvetlenül a helyszínen vegye fel a kapcsolatot az alkalmazottal, a közlekedési vállalat sofőrjével. Sérült vagy sérült csomagolás átvétele és megtalálása, tartalomvesztéssel járó kár esetén kérjük, hogy a Slovenská pošta bármely fiókjában a szállítás átvétele után legkésőbb 24 órán belül jelezze ezt az eseményt. A károkozás feljegyzéséhez meghibásodott termékre, a szállítmány csomagolására és a szállítás átvételének igazolására, beszerzési okmányra - számlára van szükség. A legközelebbi Szlovák Posta fiókot itt találja: otvaraciehodiny.posta.sk. E-mailben értesíthet minket a károk bejelentéséről és a károkozásról a Slovenská pošta bármelyik fiókjában. [email protected]. Panasz esetén ne dobja el a csomagolást, bizonyítási eljárásnak vetik alá.
Ingyenes telefonszámon fordulhat a Szlovák Posta ügyfélszolgálatához 0850 122 413 (vezetékes és mobil vonalról, csak a Szlovák Köztársaság területéről), vagy e-mailben: [email protected].
Ha részletesebb információkra van szüksége a megrendelés állapotáról és szállítási dátumáról, akkor a Szlovák Posta honlapján keresheti szállítmányát a csomag száma szerint. tandt.posta.sk.
* Az általunk küldött szállítmányok mindig E betűvel kezdődnek, az aktuális csomagszám mindig az ügyfél részben található.