A személyes asszisztens olyan szolgáltatásokat nyújt, amelyek segítik a fogyatékossággal élő embereket abban, hogy elvégezzék azokat a tevékenységeket, amelyeket akkor végeznének, ha egészségi állapotuk megengedné. A személyes segítségnyújtási szolgáltatásokat az idő és a hely korlátozása nélkül nyújtják annak érdekében, hogy például a felhasználók alapvető életszükségleteket biztosítsanak
- személyes higiénés segítségnyújtás,
- enni,
- kíséret az orvoshoz, a hatóságokhoz,
- sportban, kulturális tevékenységekben,
- képzési segítség és nem utolsó sorban
- a társadalmi környezettel való kapcsolat közvetítése.
Az elsődleges feladat az az értelmi fogyatékos emberek esélyegyenlőségének kiegyenlítése, hogy rutinszerű tevékenységeket hajthassanak végre a fogyatékossággal élő emberek felé. A személyes segítségnyújtási szolgáltatásokat olyan szerződés alapján nyújtják, amely meghatározza mindkét fél jogait és kötelezettségeit, a nyújtott tevékenység típusát, helyét, idejét, a szolgáltatás díjazását az optimális támogatási szint meghatározása érdekében.
A személyes asszisztens segítségének mértéke függ a fogyatékossággal élő személy egyéni szükségleteitől, életkorától, a kölcsönös megegyezéstől. A személyes asszisztenst a kompenzációs ellátásban részesülő (fogyatékossággal élő) vagy törvényes képviselője, a szülő fizeti a ledolgozott órák száma alapján. A személyi segítségnyújtás óráinak számát a Munkaügyi, Szociális és Családügyi Hivatal hagyja jóvá a funkciókárosodás mértéke alapján.
Személyes segítség a súlyos fogyatékossággal élő személyeknek olyan tevékenységekkel történő segítésének egyik formája, amelyeket önállóan nem tud megtenni. A személyes asszisztens szerepe gyakran gondozói pozícióba kerül.
Az asszisztensnek támogatnia kell a fogyatékossággal élő személyt, ha független akar lenni a rokonoktól, hogy saját maga döntsön. Alternatívaként azt tervezi, hogy saját családot alapít. Ha dolgozni akar, akkor egy személyes asszisztensnek segíteni kell a súlyos fogyatékossággal élő személy alkalmazásából eredő tevékenységekben.
A gondozónak sok tevékenységet kell végeznie ügyfele érdekében, aki például súlyos betegség miatt ágyba szorul. A személyes asszisztensnek csak azokon a területeken kell segítenie az ügyfelet, ahol nem tud magával foglalkozni.
Személyi segélyt kérhet magának vagy gyermekének, legkorábban 6 éves kortól 65 éves korig. A személyes segítségnyújtás mértékét az a tevékenység határozza meg, amelyet ön maga nem hajthat végre, valamint az elvégzéséhez szükséges órák száma.
Személyes segítséget nem nyújtanak, ha napi vagy heti bentlakásos szociális szolgáltatásban vesz részt. Szintén ezalatt alkalmazott vagy gyermeke iskolába jár. Az egyetemi tanulmányok során a szükséges ideig segítséget nyújtanak.
Ha támogatott lakóépületben él, akkor személyi segítséget kérhet a létesítménybe történő szállításhoz, illetve az áthelyezéshez munkahelyi, oktatási, polgári tevékenységek, családi és szabadidős tevékenységek céljából.
Ha a munkaügyi hivatal pénzbeli támogatást nyújtott Önnek segédeszköz vásárlásához, amely egy speciális képzett kutya, akkor segítséget kérhet olyan tevékenységekben, amelyeket a kutya nem végez. Például van egy vakvezető kutyád, akivel önállóan mozogsz. Azonban biztosan nem tud segíteni abban, hogy ruhákat válasszon az üzletben, vagy segítsen a főzésben.
Személyes segítséget a férj, a feleség vagy a szülők nem nyújthatnak. Általános szabály, hogy a személyes asszisztens idegen. Segítséget nyújt Önnek egy asszisztens megtalálásához, amely az adatbázisukat karbantartó Dystrophics Egyesület.
Személyes segítséget csak olyan természetes személy nyújthat, aki legalább 18 éves és cselekvőképes. A személyi asszisztens személyes segítségnyújtást a fogyatékossággal élő természetes személy és a személyi asszisztens között megkötött személyi segítségnyújtásról szóló szerződés alapján végez.
A személyes asszisztens napi tíz órában végezhet személyes segítséget. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha személyes segítséget nyújtanak, miközben egy súlyos fogyatékossággal élő természetes személy távol van állandó lakóhelyétől vagy ideiglenes tartózkodási helyétől.
A tolmácsolást végző személyes asszisztens speciális tanúsítvánnyal, igazolással vagy tanúsítvánnyal köteles bizonyítani az illetékes hatóság számára a hallássérült természetes személlyel való kommunikáció tudását.
A személyes asszisztens valójában egy fogyatékkal élő személy alkalmazottja. Lehetséges, hogy idővel barátokká válsz. Akár személyes asszisztens, akár szüksége van rá, tanácsos a kezdetektől fogva pontos szabályokat meghatározni. Egy asszisztensnek vagy több asszisztensnek pontosan tudnia kell, mit vár el tőlük. Ha beállítja az órákat, amikor szüksége van rá, akkor elkerülheti a későbbi félreértéseket. Természetesen előfordulhat olyan helyzet, amelyet azonnal kezelni kell.
Az asszisztens nem lesz elragadtatva, ha rendszeresen bármit is igényel tőle közvetlenül a távozása előtt.
A segítségért járó díjazás nem olyan magas, hogy az asszisztenst munkaként támogassa. Az adón kívül nem fizetnek járulékot a biztosítótársaságok felé. Ezért az asszisztensek többnyire diákok, nyugdíjasok, akik szeretnének valami extra pénzt keresni.