A BIOMETRIC ügyfeleinek szakemberekből álló csapata van és
kifinomult ügyféltámogatási rendszer. Egy sor ügyfélszolgálati szolgáltatás
a SERVIS nevet viseli, és garantálja tulajdonosainak az automatikus ellátást
frissítések, információs és támogató szolgáltatások.

biometric

Frissítések

Típustól függően
termék és a változtatások köre

Megkapja a megvásárolt termék összes frissítését, amely a termék licencének megvásárlásától vagy az ügyféltámogatás előfizetésétől a folyó év végéig (a verzió (k) en belül), ill. A következő frissítés kiadásáig. Az egyes frissítéseket az Ügyfélközpontban teszik közzé, ill Megjelent frissítő CD-ken (a változtatások mértékétől függően).

Telefonos támogatás

Munkanapokon
8.00–16.30

A telefonos támogató személyzet munkanapokon 08:00 és 16:30 között áll rendelkezésre. Az ügyfélszolgálat javításának részeként a telefonhívások nyomon követhetők.

E-mail támogatás

Típustól függően
termék és a változtatások köre

Kérdéseit elküldheti a [email protected] e-mail címre, amelyet az ügyfélszolgálatnak tartanak fenn. Azonnal vagy legkésőbb a következő munkanap végéig választ kap.

Az elektronikus hírlevél minden számát megkapja az Ügyfélközpont profiljában megadott e-mail címen.

Szolgáltatások köre

Típustól függően
termék és a változtatások köre

A teljesítmény tárgya nem az ezen az oldalon az egyes szolgáltatások részben felsorolt ​​egyes szolgáltatások

A támogatási szakasz azoknak a felhasználóknak szól, akik éves támogatást vásároltak tizenkét hónapos opcióval
frissítéseket. Itt találhatók a program új verziói és más letölthető és a rendszer összetevői
hogy frissítse a rendszert a legújabb verzióra. Természetesen lehetséges, hogy a frissítést postai úton elküldjük Önnek
a CD-ROM-on.

Az alább felsorolt ​​fájlok egy része jelszóval védett, és egy speciális tömörítési fájl tovább védi őket
program. A jelszavakat és a szükséges kicsomagolási programot e-mailben küldték el az ügyfeleknek. Hacsak
nem rendelkezik a programok eredeti verzióival, az új verziók nem fognak működni - ezért nem érdemes letölteni az SW-t,
ha még nem vásárolta meg.

Brosúra sablon: Hardver

iClock580

biometrikus terminál, beépített Ethernet átalakító

iClock580

biometrikus terminál, beépített Ethernet átalakító

iClock580

biometrikus terminál, beépített Ethernet átalakító

iClock580

biometrikus terminál, beépített Ethernet átalakító

iClock580

biometrikus terminál, beépített Ethernet átalakító

iClock580

biometrikus terminál, beépített Ethernet átalakító

iClock580

biometrikus terminál, beépített Ethernet átalakító

iClock580

biometrikus terminál, beépített Ethernet átalakító

iClock580

biometrikus terminál, beépített Ethernet átalakító

iClock580

biometrikus terminál, beépített Ethernet átalakító

iClock580

biometrikus terminál, beépített Ethernet átalakító

iClock580

biometrikus terminál, beépített Ethernet átalakító

Brosúra sablon: Hardver

iClock580

biometrikus terminál, beépített Ethernet átalakító

iClock580

biometrikus terminál, beépített Ethernet átalakító

iClock580

biometrikus terminál, beépített Ethernet átalakító

iClock580

biometrikus terminál, beépített Ethernet átalakító

iClock580

biometrikus terminál, beépített Ethernet átalakító

iClock580

biometrikus terminál, beépített Ethernet átalakító

iClock580

biometrikus terminál, beépített Ethernet átalakító

iClock580

biometrikus terminál, beépített Ethernet átalakító

iClock580

biometrikus terminál, beépített Ethernet átalakító

Brosúra sablon: Hardver

iClock580

biometrikus terminál, beépített Ethernet átalakító

iClock580

biometrikus terminál, beépített Ethernet átalakító

iClock580

biometrikus terminál, beépített Ethernet átalakító

A BIOMETRIC az AttendanceProW termékek felhasználóinak teljes körű ügyfélszolgálatot biztosít
ügyfélszolgálaton keresztül online elérhető ingyenes kérdések és válaszok,
szakmai szolgáltatások széles skálája az egyes szolgáltatásokhoz. Az egyéni szolgáltatások az egyénen alapulnak
a felhasználók igényeinek kielégítésére, és olyan tevékenységek széles skáláját foglalja magában, amelyek segíthetnek az indulásban vagy valóban felgyorsulhatnak
az AttendanceProW termékek hatékony használata
Ezeket a szolgáltatásokat és a szolgáltatási beavatkozásokat technikusok és tanácsadók csapata biztosítja, akik szakmai és gyakorlati ismeretekkel rendelkeznek
tapasztalatok az érintett területeken.
Az egyes szolgáltatásokat nagyjából tanácsadói és szolgáltató munkára osztják:
Számos tanácsadási szolgáltatásnak köszönhetően gyorsan megismerheti az AttendanceProW termékek működését,
javasoljuk az egyes programokkal való munka optimális módját vagy a dokumentumforgalom módszertanát
a cégén belül stb. Ez a szolgáltatáskategória magában foglalja az egyéni vagy vállalati felhasználói képzést is.
Csak az a felhasználó tudja elérni a kívánt hatékonyságot, aki tudja, mit és hogyan kell tennie.

A szolgáltatás biztosítja egy új rendszer beindítását, az Ön igényeinek és igényeinek megfelelő beállításokat, valamint a javításokat
lehetséges adatproblémák. Ide tartoznak például a tanúsított telepítés, más rendszerekből történő adatimportálás,
meghatározott nyomtatott jelentések vagy más ügyfélmegoldások készítése stb.

Az egyedi szolgáltatásokat főleg azok az ügyfelek és felhasználók fogják igénybe venni, akik befektetéseikre vágynak
gyorsan megtérülhet a megnövekedett munkahatékonyság és megtakarított idő formájában.