Szeretné, ha rajongói jobban reagálnának a bejegyzéseire vagy a Facebookra (vagy Instagramra), hogy minél több ügyfelet szerezzen Önnek?
Ebben az esetben kövesse ezeket a tippeket, amelyeket a Facebook tett közzé a weboldalán. A tanácsok több területre oszlanak.
Ebben a cikkben együtt fogjuk átnézni őket, és örömmel adok további tippeket a gyakorlati alkalmazásukhoz.
Végül letöltheti az útmutatót is, amelyben összefoglalja az összes tippet. Tehát csináljuk 🙂
1. Tippek a bejegyzések tartalmához
- Legyen személyesebb
- Használjon informális nyelvet a bejegyzések leírásában
- Ossza meg exkluzív tartalmat
Mit jelent ez a gyakorlatban
Ha azt szeretné, hogy a bejegyzéseinek több lájkolása, megjegyzései és megosztásai legyenek, és hogy az emberek jobban kövessenek a rajongói oldalán, akkor jó, ha személyesebbek vagyunk.
Ez tükröződik abban, hogy milyen állapotokat ad hozzá, és hogyan kommunikál a rajongói oldal rajongóival.
Ha személyesebb szeretnél lenni, írd a szövegeket első személyben (ha a vállalkozásod saját személyedre épül). Próbáljon olyan nyelvet használni, amelyet az emberek értenek és írnak, miközben beszélsz.
Kerülje azt a "klasszikus vállalati nyelvet", amely úgy hangzik, mintha egy robot írna bejegyzéseket. A szövegből érezni kell, hogy hús-vér ember áll mögötte.
Ha azt akarod, hogy az emberek jobban kövessenek téged, adj hozzá olyan tartalmat (azaz bejegyzéseket), amelyet máshol nem találsz, csak veled.
Például felvehet kulisszatitkokat, megoszthatja személyes tapasztalatait, vagy elmélyülhet a soraiban, mint a versenytársa.
2. Tippek a kreatív hozzájáruláshoz
- Rendszeresen adjon hozzá tartalmat, akár naponta egyszer
- Különböző típusú bejegyzések (videó, kép, link, élő videó, történetek)
- Használjon olyan eszközöket, mint a Boomerang, fotószűrőket, matricákat vagy rajzeszközöket
Mit jelent ez a gyakorlatban
Olyan ez, mint a közösségi hálózatokkal való testedzés. Ha izmokat akar felvenni vagy lefogy, rendszeresen - hetente többször - tornáznia kell. Ha sikeres akar lenni a Facebookon vagy az Instagramon, rendszeresen hozzá kell adnia a bejegyzéseket.
A Facebook ajánlja útmutatójában naponta egyszer adjon hozzá bejegyzéseket.
A valóság azonban az, hogy amellett, amit a Facebook ajánl, érdemes megfontolni, hogy mennyibe kerül neked egy bejegyzés létrehozása, és hogy ez milyen hatással lesz a vállalkozásodra (mivel a Facebookot vagy az Instagram-ot használjuk vállalkozásunk bővítéséhez).
Tehát a heti bejegyzések száma eltérhet a napi egyszeriektől. Az alapja azonban az rendszeresen adjon hozzá bejegyzéseket. Ideális esetben szerkesztési tervet készít és betartja azt.
Az emberek gyakran egyetlen hibát követnek el rajongói oldalukon. Egyféle tartalmat használnak. Például csak képeket vagy csak videókat adnak a rajongói oldalukhoz. Ha több embert szeretne elérni, vegyen fel különféle típusú bejegyzéseket - videót, képet, történetet…
Mindenki számára van valami más. Van, aki inkább videókat, történeteket, élő videókat és képeket néz. Mindannyian mások vagyunk.
Például egyáltalán nem nézek videókat a Facebookon. Ha én lennék a potenciális ügyfeled, akkor nem vennéd fel a kapcsolatot videók készítésével. De ha linkeket vagy képeket ad hozzá, akkor nagyon érdekes lehet, hogy érdekel.
Legyen tehát kreatív, és adjon hozzá különféle típusú bejegyzéseket.
3. Tippek a rajongókkal való jobb kommunikációhoz
- Válaszolj a rajongók megjegyzésére
- Hagyjon helyet kérdésekre és válaszokra az élő videókban
- A statisztikák követésével megtudhatja, kik a rajongói és mi érdekli őket
Mit jelent ez a gyakorlatban
Sokan, akik üzleti célokra használják a közösségi hálózatokat, nem veszik észre, hogy a Facebook vagy az Instagram kétirányú kommunikációról szól.
Egyszerűsítették a Facebookon végzett munkájukat, csupán bejegyzések hozzáadásával és nem próbáltak kommunikálni egymással.
Ez nem megfelelő, ha erős rajongói közösséget akar felépíteni.
Ha igazi rajongókat szeretne szerezni, kezdje értékelni a reakcióikat, és ösztönözze őket arra, hogy kommunikáljanak veled. Ezt úgy érheti el:
- kikéri a véleményüket,
- hogy tetszeni fognak a megjegyzéseim
- hogy válaszolsz a megjegyzéseikre
- vagy egyszerűen köszönetet mondani nekik, ha valami extra dolgot tesznek
Ha ezt megteszi, akkor egy igazán erős és hűséges közösséget hoz létre rajongói közül, akik szeretni fognak és vásárolni fognak tőled.
Ha javítani szeretné a rajongókkal való kommunikációját, kezdje el rendszeresen nézni a Facebook statisztikáit. Ezek segítenek jobban megérteni, hogy kik a rajongói, milyen bejegyzéseket kell tennie, hogy felkeltse őket.
Például naponta követem a rajongói oldalam statisztikáit, és utánanézek annak, hogy mi áll a tény mögött, hogy egyes bejegyzések sikeresek, mások sikertelenek.
A statisztikáknak köszönhetően folyamatosan javíthatja stratégiáját és kommunikációját.
4. Tippek a történetekhez
- a legjobb történetek azok, amelyek hitelesek
- linkelhetsz történeteket az Instagramon és a Facebookon
- ha nincs ötleted, oszd meg a történetekben azt, amit minden nap csinálsz
Mit jelent ez a gyakorlatban
A történetek ma nagyon népszerűek. Először az Instagramon, később pedig a Facebookon láthatta őket. Hatalmas előnyük, hogy csak 24 órán keresztül láthatók (hacsak nem menti őket). Így életének valós pillanatait megoszthatja rajongóival, és sokkal hitelesebb lehet.
Beállíthatja, hogy az Instagram-történetek megjelenjenek a Facebookon is. Ennek eredményeként sokkal több ember fogja látni a történeteidet. Legyen azonban óvatos, mert nem minden olyan funkció található meg a Facebookon, amely az Instagram történeteiben szerepel.
Például egy link, amelyet egy történethez adhat az Instagram-on (ha több mint 10 000 követője van), nem lesz aktív, és a történet a Facebookon is fut.
5. Tippek a jobb videókhoz
- mindig adj hozzá leírást a videóidhoz
- adjon hozzá nyitóképet vagy indexképet a közzététel előtt
Facebook videó - négyzet formátum
Mit jelent ez a gyakorlatban
Egyre többen néznek videókat a Facebookon vagy az Instagramon - főleg mobiltelefonon. Tehát, ha kizárólag a Facebook számára fényképez, kezdje el gondolni, hogy nem a klasszikus fekvő, hanem a négyzet formátumban fog fényképezni.
Ahhoz, hogy az emberek megtudják, miről szól egy videó, mindig adj hozzá egy videó leírást és egy előnézeti képet. Ennek eredményeként több ember fogja megnézni a videóidat.
Sokan hang nélkül néznek videókat mobiltelefonjukon. A videó megértése érdekében adjon hozzá feliratokat a videóhoz, vagy forgassa el úgy, hogy a fő gondolat érthető legyen, még hangzás nélkül is.
6. Tippek az élő közvetítéshez
- Élő adást közvetíthet a Stories alkalmazásban az Instagramon és a Facebookon
- A stabil kapcsolat fontos (a legjobb Wifi)
- Válaszolj a rajongók kérdéseire élő videókban is
- Az emberek értesítést kaphatnak, amikor élő közvetítést indít
Mit jelent ez a gyakorlatban
Az élő közvetítések ma már nagy trendnek számítanak, mivel hitelesek és támogatják az egymással való kommunikációt. Ha úgy érzed, hogy élsz, mindenképpen menj utánuk.
Az élő videó során kérdezd meg az embereket, hogy pontosan hogyan teljesítenek az előadók a képzésen, és bátorítsd az embereket a kommunikációra. Az adás végén hívd meg őket, hogy fizessenek elő az élő videóidra. Ez folyamatosan növeli közönségét.
7. Tippek a nagyobb biztonság érdekében
- használjon kétlépcsős ellenőrzést
- kapcsolja be a szűrőket a megjegyzésekhez
Néha valaki az Online Leaders csoportból azt mondja nekem, hogy valaki ellopta az FB oldalát, vagy bekapcsolott egy hirdetést. Annak érdekében, hogy ez ne történjen meg veled, érdemes kétlépcsős ellenőrzést végezni. Így állíthatja be.
Ezen felül a következő dolgokat ajánlom:
- Értesítések beállítása másik eszközről történő bejelentkezéskor
- Egyedi jelszó használatával jelentkezzen be a Facebookra (20 helyi felhasználót használok)
- Ne ossza meg senkivel a jelszót
- Időről időre nézze meg, milyen alkalmazások férnek hozzá fiókjához és elavultak
- Győződjön meg arról, hogy a közösségi hálózatokat kezelő embereknek erős jelszavuk van és kétlépcsős azonosításuk van
- Ne tároljon jelszavakat a böngészőben. Használja helyette a Lastpass szolgáltatást.
Ha problémái vannak a nem megfelelő megjegyzésekkel, akkor szűrőket állíthat be például azokra a szavakra, amelyek automatikusan elrejtik, amikor megjelennek a megjegyzésekben. Így állíthatja be az Instagramon és a Facebookon.
Tehát ezek voltak néhány tipp, hogyan lehet sikeres a Facebookon vagy az Instagramon. Úgy gondolom, hogy ezek segítenek abban, hogy a rajongói oldal vagy csoportok valódi ügyfelek legyenek az Ön számára (és ne csak az időpazarlás).
Ha jobban szeretné kiaknázni az ügyfelek megszerzésének lehetőségét a Facebookon, örömmel segítek valamelyik online tanfolyamomon, vagy felveszem a kapcsolatot velem, és örömmel készítek személyre szabott képzést cége vagy csapata számára.