Szerződések az üzleti folyamatban

tomáš

A munkaszerződések vagy szolgáltatási szerződések közvetlen nyilvántartása a CRM rendszerben nem általános gyakorlat. A helyes nyilvántartásnak köszönhetően azonban az áttekintés mellett számos előnyt is kaphat nemcsak üzleti szempontból.

A szerződések két fő típusra oszthatók aszerint, hogy szerződéses kapcsolatban vagyunk-e "Támogató" vagy "Vevő".

Az ügyfélszerződések bizonyítékai

Az ügyfélszerződés az, ahol szerződést kötött az ügyfelével. Ilyen szerződés lehet eldobható vagy megismételt. Egyszeri szerződés lehet munkaszerződés vagy egy bizonyos időre szóló árubeszerzés/szolgáltatásnyújtás. Például egy bizonyos mennyiségű áru megállapodás szerinti megvásárlása egy adott időtartamra (például egy évre). Ismétlődő szerződés olyan, amelyben egy bizonyos alapon rendszeres számlázást állapítanak meg egy ideig. Például minden hónapban, negyedévente vagy évente. Ilyen szerződésre példa lehet egy internetkapcsolat eladása, ahol a szerződést 2 évre kötik havi számlázással.

Fő ok miért regisztrálja az ügyfélszerződéseket a CRM-ben:

  • Új szerződések egyszerű létrehozása (lásd a szerződéssel való együttműködésre vonatkozó utasításokat)
  • Azonnali áttekintés
  • Mindig a szerződések jelenleg érvényes változata
  • Vevőszolgálat, teljes üzleti folyamat
  • Elemzés, tervezés lehetősége
  • Átfogó 360 ° -os képet nyújtanak az ügyfélről

Több felmérés szerint a legtöbb vállalat új ügyfelek megszerzésére koncentrál, és csak kis százalékban a meglévők megtartására koncentrál. Ugyanabban az időben meglévő ügyfél fenntartása akár ötször olcsóbb hogyan lehet újat szerezni. A nyilvántartásoknak és az áttekintésnek köszönhetően a kereskedő már a szerződés érvényessége alatt, valamint közvetlenül a felmondás előtt megtervezheti üzleti tevékenységét. A Gram CRM már rendelkezik olyan munkafolyamatokkal, amelyek automatikusan hozzászólásokat hoznak létre a hozzárendelt kereskedőhöz.

Szerződések és elemzések

Az üzleti szerződések átdolgozott nyilvántartásának köszönhetően lehetőség van a szükséges elemzések elvégzésére. Akár a szerződéses feltételek tényleges teljesítésének értékelése, akár a kereskedők vagy partnerek értékelése.

Néhány kattintással valóban új szerződést hozhat létre. A szerződéshez csatolhat minden kapcsolódó dokumentumot, például az ajánlatokat, magát a megkötött szerződést, akár aláírt, akár szerkeszthető formátumban, valamint bármilyen módosítást és hasonlókat. Az integrált ügyfélszerződéseknek köszönhetően hatékonyabbá is válhat rendszeres számlázás és megszünteti a kézi számlázást. Mindössze annyit kell tennie, hogy a szerződés során beállítja a szükséges tételeket, és a rendszer gondoskodik az automatikus számlázásról.

Beszállítási szerződések nyilvántartása

Kellemes diverzifikáció a szállítói szerződések regisztrációja. Nincs több unalmas keresés a szerződésekben mappák vagy mappák szerint a megosztott lemezen. Minden, bárhonnan közvetlenül elérhető online, egyértelműen a beszállítónál. 2 hónap múlva lejár a mobil átalánydíj vagy más szolgáltató? Az automatikus emlékeztetőnek köszönhetően válaszolhat, és esetleg tárgyalást kezdeményezhet a szállítóval.

Az árajánlatokhoz hasonlóan saját maga is elkészítheti a szerződések nyomtatását (természetesen kedvenc szerkesztőjében, például a Microsoft Word-ben vagy a LibreOffice ).

Ha még nem használja Gram CRM kötelezettség nélkül kipróbálhatja.