gyermek

18.10. 2014 13:00 Van elég szálloda, ahol a vendégek nem akarják, hogy a gyerekek ott nyaraljanak. A készülékek találkoznak velük, csak pároknak szólnak. De nincs sok szálloda, ahová éppen ellenkezőleg, csak családok jöhetnek.

Az egyik kivétel a Cavallino Bianco Family Spa Grand Hotel az olasz Dolomitokban, St. városában. Ulrich (olaszul Ortisei nyelven). Ha a foglalási űrlapon nem adja meg a gyermekek számát és életkorát, akkor egyszerűen nem engedik el, azzal az ürüggyel, hogy ez a lehetőség csak családoknak szól.

Cavallino azonban nem ez az egyetlen sajátossága. Például egyik foglalási portálon sem találja meg, még egy utazási irodán keresztül sem vásárolhat benne nyaralást. Csak közvetlenül, a szálloda weboldalán keresztül - mert közvetlenül szeretne kommunikálni a vendégekkel, hogy jobban megismerje igényeiket és érdeklődésüket. Az ilyen kategóriájú (4 csillagos superior) szállodában való elhelyezés ára nem egészen gyakori - alacsony szezonban éjszakánként 430 euróba kerül egy kétgyermekes családok számára, és all inclusive ellátás, főszezonban, mint az év vége, egyszer annyit. Ennek ellenére a Cavallino Bianco 80% -os kihasználtsággal rendelkezik egész évben, és szeptemberben már egész decemberben elkelt. A válság előtt még "rosszabb" volt Ralph Riffeser rendező szerint. A kihasználtság 90 százalékos volt, és a szobákat legalább fél évvel előre le kellett foglalni.

Ok? A Cavallino Bianco a világ legjobb gyermek- és családi szállodájának számít - vendégei a legprofibbak - vendégei. A világ legnagyobb turisztikai portáljának, a Tripadvisor felhasználóinak értékelésében ezt a díjat két éven át - 2012-ben és 2013-ban - megkapta. Rövid tartózkodásra itt egy iskola, amelyet egy szálloda megtehet és felkészíthet a vendégei számára.

Forrás: Jarmila Horváthová

Őrült ötlet, amely megtérült

"Amikor arról beszéltem, hogy egyidejűleg gyógyfürdőt és családi szállodát szeretnék építeni, mindenki azt mondta nekem, hogy ez nem lehetséges. Mivel a gyógyszállodák vendégei elsősorban békét akarnak, ami elképzelhetetlen egy olyan szállodában, ahol gyermekes családok vannak. Tehát úgy oldottuk meg, hogy gyógyszállodát készítettünk, de kizárólag a gyermekes szülők és nagyszülők számára. Sokan azt állították, hogy őrültek vagyunk, ha csak egy ügyfélcsoportra koncentrálunk. De működik "- magyarázza R. Riffeser.

Ez magyarázza a szállás magas árát is. Egyrészt befolyásolja a beruházás nagysága: míg a "szokásos" szállodákban a szoba és a szabadidő aránya kettő az egyhez, addig Cavallinában ez az ellenkezője, 1: 2. 120 fő. Azért is, mert a gyermek sarokban szó szerint 0 éves kortól veszik a gyerekeket (itt már volt egy három hetes újszülöttük), és akkor gyermekenként egy bébiszitter van.

Ami Cavallino-t kivételessé teszi, az a szolgáltatás és a nyújtott szolgáltatások köre. Különösen a legfiatalabb vendégeknek. Például a szobák alapfelszereltséggel vannak berendezve, de az alapszintűeknek is van néhány extrája - van egy bili, gyerekülés a WC-hez, pelenkázó, pelenkakosár. Az idősebb gyermekek kapnak kifestőkönyveket, zsírkrétákat és a szálloda plüss kabaláját - egy egeret, amely a szállodában mindenütt jelen van, a gyerekek elmennek üdvözölni őket reggeli és vacsora közben.

A felnőttek és a gyermekek kikapcsolódási lehetőségeit igazán nagyvonalúan alakítják ki, két fedett medence található, amelyekhez szabadtéri területek is tartoznak, egy rét napozóágyakkal, egy nagy játszótér és egy homokozó játékokkal, egy nagy szaunavilág relaxációs területekkel. 16 éves kortól tart nyitva, de a gyermekes szülők közös szaunával rendelkeznek a medencék mellett. Természetesen van egy nagy fedett gyermekmedence csúszdákkal. Különleges puha feneke van, hogy a gyerekek ne sértsék meg. A szálloda számos kezelést kínál, köztük olyanokat, amelyekkel máshol nem találkoztunk - a születés után két hónapos anyáknak, még a csecsemőknek is.

Forrás: Jarmila Horváthová

Részletek Királysága

Ugyanolyan nagylelkű, mint egy gyógyfürdő egy gyermekklub - három részre oszlik, a gyermekek életkorának megfelelően. Minden korosztálynak megvan a maga programja, a legfiatalabbakban függőágyak is vannak több hetes gyerekeknek. A gyermekek klubba történő regisztrálásakor a szülők dönthetnek az ellátás típusáról is - azt akarják, hogy a gyermeket folyamatosan felügyeljék, és a gondozók ne engedjék el a szemük elől, vagy mozoghatnak a gyermekek zárt területein. klub. elhagyhatja-e a klubot - ennek megfelelő színű karkötőt kap.

A gyermekek biztonsága itt nagyon fontos, például a gyermekklub ajtaja vagy a wellness belülről nyílik a "zümmögők" felé. Ezeket úgy helyezzük el, hogy a gyerekek ne érjék el őket. A gyermekklub reggeltől este tízig tart nyitva, mivel a szálloda számos tevékenységet szervez nemcsak a gyermekek vagy a családok, hanem a párok számára is. A hegyekben vagyunk, így például felnőtteknek túráznak, gyermekeik pedig klubban vannak. Néhány szülő csak itt alszik gyermekeit, hogy például elmehessenek. a wellnesshez.

Reggelire, ebédre vagy vacsorára a speciális gyermek menü mellett sokféle bébiétel is rendelkezésre áll a legfiatalabb gyermekek számára. Van egy vendégkonyha is, ahol tejet melegíthetnek, ételeket készíthetnek, akár saját alapanyagokból, akár abból, ami a konyhában kapható, mosógép és szárító is rendelkezésre áll. A szállodában babakocsi is bérelhető. A teljes részleteket itt is figyelembe vesszük - az emeleten kívül a liftben vannak képek a gyermekek számára, akik még nem tudják a számokat - mindegyiknek megvan a maga, és minden szobának megvan a sajátja -, és a gyermekek szemének szintjén helyezkednek el. .

Val Gardena

Utca. Ulrich az első három üdülőhely az észak-olaszországi Val Gardena-völgyben. A téli sportok jól ismert régiója, de az emberek egész évben ide járnak - kivéve a télit túrázáshoz, kerékpárokhoz stb. A szlovák határtól Szent. Ulrich, körülbelül 670 kilométerre. Az utolsó 15 km autópályán érhető el. A problémás hely a Brenner-hágó, ahol speciális útdíjakat fizetnek, és itt gyakran oszlopokat alakítanak ki.

Egyediség és szenvedély

A jelenlegi igazgató, Ralph Riffeser vette át a szálloda vezetését nagyapjától, aki az 1950-es években vette meg az elhanyagolt szállodát. Abban az időben ez inkább egy szállóra emlékeztetett, például a folyosón voltak az egészségügyi létesítmények. Az öregembernek volt egy fia és egy lánya, de amikor át akarta adni a szálloda vezetését, úgy döntött, hogy egy unokát választ, akivel együtt nagyobb lelkesedést lát a szállodaiparban. A kezdeti beruházásokat hitelekkel oldotta meg, és tíz év alatt fokozatosan 40 milliót fektetett be a szállodába. eur. Szerinte a siker receptje az Ön által kínált termék egyediségében és az iránti szenvedélyében rejlik. "Ha nem rajong az ügy iránt, akkor vezethet egy jó szállodát, de soha nem fogja kihozni a legjobbat" - magyarázza.

Szlovák lábnyom

A szálloda személyzete többnemzetiségű, tökéletes német és olasz előfeltétel, mivel a vendégek 70 százaléka olasz, és Dél-Tirolban többnyire németül beszélnek. Minden más nyelv előny. Több szlovák is dolgozik a Cavallino Biancóban, még vezetői pozíciókban is. A szlovák a fő csapos, a másik a háztartás vezetője, vagyis a szobalány. A szlovákokat pincérként és gyermekklubban is megtalálhatja.