Törvény szabályozza a Munkaügyi, Szociális és Családügyi Központ (a továbbiakban: székhely) eljárását a panaszok benyújtásában, kezelésében és ellenőrzésében. 9/2010 Coll. a módosított panaszokról (a továbbiakban: a panaszokról szóló törvény) és a székhely körében kiadott belső szabályzatokról.

benyújtása

Panaszok benyújtása

a) panasz írásban kell megtenni és megadható papír formában vagy elektronikus formában

b) panasz tartalmaznia kell:

  • a panaszos neve, vezetékneve és lakcíme. Ha a panaszt jogi személy nyújtja be, annak tartalmaznia kell a nevét és székhelyét, a nevében eljárni jogosult személy nevét és vezetéknevét.
  • a papíron benyújtott panasznak tartalmaznia kell a panaszos kézírásos aláírását

A panaszt be lehet nyújtani:

a) papír formában:

- postai úton: Munkaügyi, Szociális és Családi Kassa Hivatal

b) elektronikus formában a slovensko.sk portálon található központi iroda e-mail címére vagy a [email protected] e-mail címre.

a) kérelem, kifejezés, vélemény, kérés, kezdeményezés vagy javaslat jellegű,

A következők benyújtása:

b) a bíróság által a közhatalom gyakorlására felhatalmazott személy.

A panaszok elbírálásának határideje 60 munkanap. Ha a panaszt nehéz kivizsgálni, a székház főigazgatója vagy meghatalmazott képviselője 30 munkanappal meghosszabbíthatja a panaszok elbírálásának határidejét.