Az első projektet nagy ügyféllel teljesítette, átadta a csapatmunka részét, vagy egyszerűen csak valami újat tett a munkahelyén, és nem tudja, hogy áll? Természetes, hogy visszajelzést kér a témavezetőjétől vagy kollégáitól? Várjon! Ahelyett, hogy visszajelzést kérne, kérjen valami jobbat.

tanácsot

A Harvard Business School doktoranduszai által vezetett kísérletsorozat eredményei arra utalnak, hogy a visszajelzés kérése nem mindig a legjobb megoldás.

A szó klasszikus értelmében - vagyis annak felsorolásaként, hogy mit tettél jól és mi a rossz - a visszacsatolás homályos, homályos és személytelen megfogalmazásokhoz vezet.

Visszajelzési kísérlet

Ha valóban át akarsz venni valamit mások megfigyeléseiből, vagy megtanulsz valamit, akkor jobb, ha a kutatók visszajelzés helyett konkrét tanácsokat kérnek arról, hogy mit kellene javítanod.

Az egyik kísérlet, amelynek alapján ajánlással álltak elő, így nézett ki: 200 embernek kellett értékelnie egy motivációs levelet, amelynek segítségével egy fiktív személy pályázott a gyermekek magántanárának posztjára.

Ajánljuk:

A résztvevők felének a visszajelzést a rendszeres visszajelzés stílusában kellett értékelnie, a másik felének konkrét tanácsokat kellett nyújtania a pályázónak, amelyeket a pályázaton kell javítania, hogy pozíciót szerezzen.

A klasszikus visszajelzéseket nyújtó résztvevők homályos és nagyon általános megfogalmazást vártak el. "Úgy gondolom, hogy a jelölt megfelel a legtöbb követelménynek. Tapasztalata van a gyerekekkel és taníthat. Véleményem szerint alkalmas jelölt "- írta a felmérés egyik résztvevője.

Inkább kérjen tanácsot

Másrészt azok, akiknek tanácsokkal kellett előállniuk, sokkal nagyobb szolgálatot tettek a fiktív jelöltnek. Például azt javasolták neki, hogy egészítse ki a pályázattal a gyermekek tanításával kapcsolatos korábbi tapasztalatait vagy egy hétéves gyermek számára ideális tananyagot. Röviden, konkrét és gyakorlati tanácsokat, amelyeket a pályázó azonnal követhet.

Hogyan magyarázzák a kutatók ennek a kísérletnek a következtetéseit? A visszajelzés a korábbi teljesítmény értékeléséhez kapcsolódik, és nehéz megfogalmazni a lehetséges jövőbeni fejlesztéseket vagy változásokat.

Másrészt a "tanács kérése" már előre jelzi, hogy a jövőben lehet dolgozni a teljesítményén. Ez pedig megkívánja a válaszadóktól, hogy jobban gondolják át válaszaikat.

Tehát amikor legközelebb tudni szeretné, hogyan áll, fogalmazza meg kérdését tanácsadásként. Sokkal többet fog nyerni a válaszokból, mint a sablon-visszajelzésekből.

Találtál hibát? Írjon nekünk a [email protected] címre

Sajnáljuk, az Ön e-mail címére nem lehetett feliratkozni.