piacra

A Pizza Mizza koncepció társtulajdonosa, franchise-tanácsadó és a Franchising servis projekt szakmai garanciája a Podnikajte.sk webhelyen. Ha kérdése van a franchise-zással kapcsolatban, vegye fel velem a kapcsolatot az [email protected] címen

Mikor készen áll a franchise koncepció bővítésére, és mely tényezőket nem szabad lebecsülni? Melyek a McDonalds márka sikerének tényezői a szlovák piacra való belépés és franchise-fiókjainak fejlődése szempontjából, és miért sikerült másként a Burger Kingnek?

A franchise mint üzleti módszer Szlovákiában csak azután kezdődött 1989, vagyis csak a magánvállalkozások új jogszabályi környezetének megteremtése után. Először elismert külföldi franchise-rendszerek jöttek létre, később pedig az eredeti hazai koncepciók jöttek létre. Különböző eljárásokat alkalmaztak a piacra lépéskor, és különböző sikereik voltak. A jó hírű márkák bevált rendszereiket használták, de különböző módon alkalmazták őket.

Az új piacra lépéshez szükséges rendszer-előkészítés a sikeres bevezetés előfeltétele

A piacgazdaságban az üzleti kockázat a rendszer része. Az egyes franchise-koncepciók és -rendszerek új piacra lépése vagy bevezetése (egy másik országban) szintén bizonyos üzleti kockázatot jelent. A kockázat szintje azonban optimalizálható egy következetes szisztémás megközelítés révén, amely kiküszöböli vagy megszünteti a lehetséges kockázatokat és azok okait. Ezen értelmezés céljából a franchise-koncepció új piacra lépésének teljes folyamata általánosítja, leegyszerűsíti és csak annak főbb elemeit és alkalmazott vagy lehetséges eljárásait írja le, amelyeket összehasonlítok az egyes márkákkal, és értékelem ezeknek az ügyfelek sikerére gyakorolt ​​hatását. a piacon.

A vonzó termék a siker feltétele

Emlékezzünk arra, hogy a franchise-t egy speciális marketing értékesítési rendszerként is meghatározzák, amelynek feladata egy termék értékesítése. A termék vonzereje, egyedisége és minősége a piaci kereslet megteremtésének feltétele. Mennyiség szempontjából pl. gasztronómiai termékek, mert minden nap ennünk kell. Vonzerejüket, egyediségüket és minőségüket a fogyasztó értékeli, akinek ízlését és igényeit nagyon relatív módon befolyásolja a reklám.

A kívánt termék ezért fontos az üzleti élet számára, de csak egy része számos tényezőnek és feltételnek, amelyek befolyásolják a franchise-rendszer sikerét a piacon. Szlovákiában nem sikerült néhány olyan globális rendszert sikeresen érvényesíteni, amelyek termékei keresettek és sikeresek a világon (pl. Burger King), mert alábecsülték vagy nem vették figyelembe más tényezők hatásait, hanem egy másik, szinte azonos termék (Mc Donald's), amelyet sikeresen figyelembe vettek.

A franchise egy termék, a know-how a tartalma

Franchise licenc vagy koncepció eladásakor az üzleti termék maga a franchise koncepció. A franchise koncepció tartalma vagy tárgya a kézikönyvekben formalizált know-how. Az egyes franchise-koncepciók know-how-jának létrehozása, alkalmazása és fejlesztése hosszú távú és strukturált folyamat, ezért a minőségi know-how elsősorban a már hosszabb ideje piacon lévő márkák számára áll rendelkezésre, és know-how-jukat gyakorlatilag ellenőrzik és adaptálják. használat közben a piacra. Maga a know-how általában folyamatosan kiigazításra kerül és alkalmazkodik alkalmazási feltételeihez, vagyis a kérdéses terület (piac) aktuális körülményeihez.

Megfelelő idő, hogy a koncepció belépjen egy adott piacra

Minden egyes franchise-koncepció egy adott időben és térben valósul meg. Ezt a tényt figyelembe kell venni, amikor meghatározzák a koncepció megfelelő dátumának bejutását egy bizonyos területre (új piacra). Általában akkor van előny előnye, ha a telítetlenség egy adott területen és időben jelentkezik, vagyis egy adott termék iránti kereslet. Ebben az esetben a korábban érkező szolgáltatónak előnye van (pl. Burger King néhány évvel a Mc Donald's után jött a szlovák piacra, amikor már pozíciót épített a piacon, már nem volt esélye erre az időelőnyre anélkül, hogy a szükséges pénzeszközök felzárkózásba történő befektetése).

Természetesen a megfelelő nyitási idő beállítása (ha befolyásolható) az egyes franchise-műveletekre is érvényes. Különösen figyelembe kell venni egy adott üzleti szegmens szezonalitását és a versenykörnyezet állapotát egy adott érdeklődési körben.

A franchise koncepció új piacon történő bevezetésének módja

Talán a legegyszerűbb módszer eladni a koncepciót master franchise formájában egy megfelelő pályázónak. Azonban ez a módszer jelenti a legnagyobb kockázatot. Az "alkalmas jelölt" kritériumai strukturáltak, és azok teljesítését nem kell meghatározni a kiválasztási eljárás során. Ez a módszer jelentős kockázatot jelent arra nézve, hogy egy idő után a franchise-kezelő üzemeltetője nem lesz képes ellátni szerepét. Ez azonban nemcsak az érintett üzemeltető, hanem a márka számára is problémát okoz. A pénzügyi veszteségek mellett az érintett piacon a márkaimázs is szenvedni fog, ami befolyásolja a fejlődés más lehetőségeit.

Az új piacra lépés másik módja a saját működés létrehozása, amelynek során elemzik a piacot, és a koncepciót a konkrét feltételekhez igazítják. A piacot, a logisztikát, az árakat, a gazdasági modellt tesztelik ezen a kísérleti műveleten. Alkalmazzák személyzet képzésére és tesztelésére a hálózat további működése érdekében, valamint marketingre is. Miután befutott és igazolta saját kísérleti működését, franchise-nak is eladható. Ez az eljárás csökkenti az új piacra lépés elmaradásának kockázatát, és hozzájárul a márka pozitív megítéléséhez.

Marketing

Elismert, jól ismert márkák, amelyek már jól ismertek a piacon és jó arculatúak, előnyt élveznek ezen a területen. Megfelelő, jól megtervezett reklámkampány, mielőtt az új márka piacra lép, és minden egyes művelet megnyitása előtt értékesítési potenciált teremt, amely a nyitástól kezdve biztosítja a szükséges forgalmat és értékesítést. A márkaimázs kialakítása a piacon azonban időigényes, beruházásigényes és maga a koncepció minőségi megvalósításának feltétele.

Logisztikai előkészítés

A koncepció jellegére és tartalmára figyelemmel valósul meg, vagyis annak biztosítása érdekében, hogy tevékenysége, anyag- és áruáramlása, ellátási rendszer stb. Lehetőség van megfelelő külső és saját ellátórendszer használatára.

Személyzeti képzés

Biztosítja az alkalmazottak kiválasztását, oktatását és gyakorlati képzését minden pozícióban a koncepció piaci bevezetése és az egyes műveletek megnyitása előtt.

Az összes rendszerfeltétel kölcsönhatásának szinergiája

A koncepció piacra lépéséhez szükséges rendszer-előkészítés várható eredményének elérése érdekében a pozitív szinergiahatás elérése érdekében minden feltételnek meg kell felelnie a kölcsönös együttműködésben. A franchise-koncepció minden új megvalósítása vagy új piacra lépése egyedi helyzet, és külön-külön kell foglalkozni, minden feltételnek megvan a súlya egy adott esetben. Az ilyen rendszer optimális beállítása a minőségi és objektív információbevitel megszerzésétől és a megvalósító tapasztalatától függ. Ezért azt javaslom, hogy vegye igénybe a kérdéses régió franchise tanácsadójának szolgáltatásait.

Példa és összehasonlítás két franchise-koncepció új piacra lépéséről

Két jól ismert márka összehasonlítását választottam: a Mc Donald's és a Burger King termékeket, amelyeknek hasonló termékük van, de mindegyik másképp lépett be a szlovák piacra. Összehasonlítom és értékelem az egyes tényezőket:

Az új piac minden franchise-koncepciójának célja a sikeres működési hálózat létrehozása és működtetése. A Burger King még nem járt sikerrel Szlovákiában, a McDonald's sikeresen működteti és fejleszti hálózatát. Mindezek a szisztémás tényezők különböző mértékben járultak hozzá ehhez az eredményhez. Ebben az esetben a márka forgalomba hozatalának a legnagyobb jelentőséget tulajdonítom, vagyis annak a ténynek, hogy a Mc Donald's először saját üzemeket hozott létre, amelyek megbízható alapot képeztek hálózatának az új piacon. Burger Kingnek nem volt szerencséje kiválasztani a partnert a master franchise-hoz. Felmerül a kérdés, hogy a saját működésbe történő befektetés megtakarítása és a licenc eladásából származó haszon ellensúlyozza-e a piaci goodwill kárt és a lezárt műveletek felszámolásából eredő veszteségeket.

Ajánlás a végén

A Szlovák Franchise Szövetség álláspontjából azt javasoljuk, hogy a franchise rendszerek és márkák szisztematikusan haladjanak a szlovák piacra lépéskor. Az SFA készen áll tanácsadásra és tanácsadásra.