Marketing, tudatosság, teljesítmény 2020. július 27. Martina Kertészová

Hogyan segíthet online vállalkozásában

A COVID-19 vírus okozta jelenlegi piaci helyzet megkövetelte a vállalatok és vállalkozások gyorsabb átalakítását a digitális térré. Azok is elindították, akik korábban elhalasztották ezt a kötelezettséget. A piac változásokon megy keresztül, és fontos, hogy jól felkészüljünk a hosszabb "online időszakra". Ezért írtunk neked olyan intézkedéseket, amelyek segítenek átalakítani a vállalatot online környezetté és csökkenteni a vállalkozásodra gyakorolt ​​negatív gazdasági hatásokat.

Miért számít?

Az ügyfelek kénytelenek az online világban összpontosítani vásárlási magatartásukat és döntéshozatalukat. Ahol vannak, ott vállalatoknak kell lenniük, ha életben akarják tartani az üzletüket. Bár az ügyfelek digitális környezetbe való költözése jelenleg minden eddiginél észrevehetőbb, még a vírus lejárta után sem változik a helyzet. Az online vásárlások száma korábban nőtt, és valószínűleg még gyorsabb lesz, miután a helyzet megnyugszik.

A legtöbb online áruház már érezte a vásárlók online környezetbe költözését. A SITA szerint az interneten keresztül történő élelmiszer-értékesítés különösen annak ellenére nőtt, hogy a szlovákok legfeljebb 2/3-a nem tudta elképzelni az online élelmiszer-vásárlást - derült ki a Slovenská sporiteľňa legfrissebb, a koronavírus előtt szervezett felméréséből. Számos élelmiszer-kiskereskedő megerősíti, hogy növekszik az online megrendelések száma, 20% -ról 50% -ra.

lehetőségek

Az online vásárlások növekvő száma azonban nem csak az élelmiszereket jelenti. Jozef Dvorský, a Szlovák Elektronikus Kereskedelmi Szövetség ügyvezető igazgatója szerint az online áruházak többsége jelenleg fokozott érdeklődést regisztrál az online áruvásárlás iránt. Fokozott az érdeklődés a hűtőszekrények, fagyasztók, mosógépek és védőfelszerelések iránt.

Hasonlóképpen az Alza online áruház, amelynek PR-szakembere kijelentette, hogy a közelmúltban növekedést tapasztaltak náluk a függönyök, fertőtlenítők és légzőkészülékek online értékesítése. Statisztikáik szerint azonban az online vásárlások száma továbbra is alacsonyabb, mint Csehországban.

Nem tagadható, hogy a különféle áruk iránti online kereslet növekszik és folyamatosan növekszik. Ehhez alkalmazkodni kell, és a vállalat tevékenységét a lehető leghatékonyabban végre kell hajtani az online környezetben. Az online világ több lehetőséget kínál vállalkozásának láthatóvá tételére. Egyikük a Google Hálózaton hirdet, amely sokféle formát ölthet.

1. Szöveges keresési reklám

A Google keresési hálózatán vagy partnerein megjelenő hirdetések. Akkor jelenik meg, amikor egy adott kifejezést (terméket, szolgáltatást, bármi más) beír a keresési eredményekbe. Nekik köszönhetően az emberek megtalálhatják Önt az Ön által kínált termékek után. Ezek általában a keresés első lépcsői, címkével megjelölve Hirdető, amelyeket fizetnek és létrehoznak a Google Ads szolgáltatáson keresztül.

A fizetett pozíciók általában a keresési oldal végén, annak utolsó keresősávjain jelennek meg. Számos attribútum határozza meg a hirdetés pozícióját (a keresési oldal tetején vagy alján): websebesség, SEO weboptimalizálás, kattintásonkénti költség stb.

A PPC keresési hirdetések beállításakor (Kattintásonkénti fizetés)ügyfeleink számára az alábbiak alapján célozzuk meg:

A. kulcsszavak

Ezzel az opcióval hirdetései kliensként jelennek meg Önnek azok alapján a szavak/kifejezések alapján, amelyeket a Google Ads hirdetési kampányának létrehozásakor adtunk meg. Ügynökségi szakembereink elemzik az összes, az Ön vállalkozásához kapcsolódó kulcsszót, kiválasztják a legmegfelelőbbeket, majd velük együttműködve létrehoznak egy Google Ads-kampányt.

Az ügynökségnél mindig figyelünk arra, hogy mely kulcsszavakat/kifejezéseket választjuk az ügyfél számára. Megbeszéljük a választást az ügyféllel, megvizsgáljuk az adott kulcsszavak versenyképességét, kattintásonkénti költségét, kereshetőségét stb. Olyan releváns kulcsszavakat választunk, amelyek relevánsak a promóció szempontjából, és egy jó, minőségi céloldallal rendelkező webhelyre mutatnak.

Ha egy kisebb e-boltról van szó, kerüljük a túlságosan népszerű kulcsszavakat, amelyek nagy versenyben vannak. Ennek ellenére a hirdetés rangsorolása a maximális kattintásonkénti költség (CPC) ajánlattételtől függ. Vagyis aki többet ad, az az első helyeket foglalja el. Ezért jobb, ha kevésbé használt, de mégis erős kulcsszavakat vagy kifejezéseket talál.

B. fokozatú oldalak

Ezzel a lehetőséggel megadjuk a Google Ads számára az ügyfél- és céloldalak listáját, amelyek segítenek meghatározni, hogy mikor jelenjenek meg dinamikus hirdetései, és hova kell irányítani az embereket a webhelyére.

Így működik. Mivel a Google Ads rendelkezik a céloldalak listájával, felismeri, hogy valaki a webhelyén található nevekhez és gyakran használt kifejezésekhez szorosan kapcsolódó kifejezéseket keres. Ezeket a kifejezéseket használja webhelye céloldalának kiválasztására, és egyértelmű címet generál a hirdetésének. Dinamikus keresési hirdetések címsorai és céloldalai mindig egy adott webhely tartalmának felhasználásával készülnek, ezért mindig relevánsak és időt takarítanak meg.

Ön egy nemzetközi szállodalánc tulajdonosa. A Google-on a következőre kereső felhasználó:luxusszálloda Pozsony", Látni fogja hirdetését" címmelLuxus szálloda - Pozsony“. Erre a hirdetésre kattintva eljuthat webhelyének oldalára, amelyet a pozsonyi luxusszállodának tart fenn.

Szegmentálhatjuk a szöveges hirdetéseket az Ön keresése érdekében, és így módosíthatjuk a kattintásonkénti árat pl. alapján demográfiai adatok, remarketingközönségek (pl. csak azokat az ügyfeleket célozza meg, akik már vásároltak az Ön webhelyén), hasonló közönségek, mint a remarketing csapat (A Google Ads a saját algoritmusa szerint választja meg az Ön remarketinglistájához hasonló személyeket) és az alábbiak.

Mert hirdethet a keresésben csak szöveges hirdetéseken keresztül, segítünk az ügyfeleknek ésszerűsítse a reklámot különböző kiterjesztések, a Google Ads kínálja. Ide tartoznak pl. telefonszám-kiterjesztés, cím, leírások, linkek az aloldalakra, ár és végül is formanyomtatvány-kiterjesztés vezetőket szerezni.

Javasoljuk a bővítmények használatát, még akkor is, ha saját hirdetéseket állít be. A bővítményekkel történő hirdetés vonzóbb a Google számára, ami segít javítsa az átkattintási arányt.

Ők sem menekülhetnek el tőled RSA hirdetések (Adaptív keresési hirdetések), amelyek automatikusan létrehoznak különböző hirdetésváltozatokat 3–15 címsor és 2–4 leírás alapján, és nyomon követik, hogy a felhasználók hogyan reagálnak rájuk. Ily módon a Google teszteli az egyes hirdetéskombinációk teljesítményét, és kiválasztja az Ön számára a legjobbakat.

2. Reklám a tartalmi hálózaton

Ezek általában "klasszikus" szalaghirdetések, amelyek a partnerwebhelyek hirdetési hálózatában jelennek meg. A Google-hez tartozó platformokon (Gmail, YouTube,…) és olyan webhelyeken megjelenő hirdetések, amelyek hirdetési helyet biztosítottak a Google AdSense-en keresztül.

Példa: Van blogja az egészséges táplálkozásról, és pénzt szeretne keresni a reklámozással. Regisztrálhat a Google AdSense szolgáltatásra, és ingyenes helyet kínálhat blogján hirdetésre. Az AdSense valós idejű hirdetési aukcióval választja ki a tartalma szempontjából releváns hirdetéseket (főleg vizuális hirdetéseket), és „bedobja” Önt a megadott ingyenes hirdetési helyre. Nem választhatja ki őket, a rendszer automatikusan megteszi.

Termékeik promóciójára szolgáló hirdetési/hirdetési kampányokat a hirdetők hoznak létre (vagy ügynökségek vagy más szervezetek, amelyeket megrendelnek) a Google Ads szolgáltatásban. A hirdetők természetesen szintén fizetnek ezekért a hirdetésekért. Az egészséges táplálkozásról szóló blogod esetében a Google kijelölhetne pl. egészségfejlesztő termékeket és étrend-kiegészítőket árusító e-bolt.

Tehát a Google AdSense és a Google Ads olyanok, mint a testvérek, együtt működnek. A Google AdSense ingyenes hirdetéshelyekkel rendelkezik, a Google Ads pedig olyan hirdetési kampányokkal rendelkezik, amelyek ezek alapján különböző hirdetési algoritmusokat helyeznek el.

Számos előnye van a hirdetések létrehozásának a Google tartalmi hálózatán. Valós időben sok emberhez eljuthat, javíthatja a márka ismertségét, vagy megismertetheti az embereket egy új termékével, amelyet piacra dob. Célzásával megnyerheti és elérheti az Ön számára releváns közönséget.

A tartalmi hálózaton történő hirdetés több célzási lehetőséget kínál.

Kiválaszthatunk bizonyos webhelyeket/videókat/alkalmazásokat, amelyeken hirdetését megjelenítheti, vagy beállíthatjuk, hogy csak azokon az oldalakon jelenjen meg, amelyek a Google Ads által beállított témákkal kapcsolatosak.

Célozni lehet a közönség demográfiai adatai vagy a felhasználók által meghatározott, sajátos, sajátos jellemzők, érdeklődési körök alapján is. Remarketinglisták, egyedi ügyféllisták stb. Is használhatók.

A kattintásonkénti fizetéssel történő keresési hirdetésekkel ellentétben dönthet úgy, hogy fizet a kattintásokért, a konverziókért vagy a megjelenítésekért a tartalmi hirdetésekért. (hirdetésmegjelenítések).

Mint mondtuk, a Google tartalmi hálózatán a legelterjedtebb hirdetési forma klasszikus szalagcímek. Ezekre bizonyos szabályok vonatkoznak, pl. előre meghatározott méretekkel rendelkeznek, tartalmazniuk kell egy logót, nem túl sok szöveget stb.

A tartalomhálózaton azonban nem csak a hagyományos megjelenítési szalaghirdetések jelennek meg.

Azt is tudjuk animált szalagcímek (HTML5 formátumban) vagy dinamikus szalaghirdetések, amelyben termékeket vagy szolgáltatásokat dinamikusan jelenítenek meg a felhasználó számára. Vannak lehetőségek is adaptív hirdetések, amelynek mérete, megjelenése és formátuma automatikusan igazodik a rendelkezésre álló hirdetési helyekhez. Átalakíthatók szöveges vagy képes hirdetésekké.

Nem szabad megfeledkeznünk a Gmail hálózatban megjelenő Gmail hirdetésekről és intelligens vizuális kampány, amelyek kombinálják az automatikus hirdetésalkotást, az automatikus ajánlattételt és az automatikus célzást annak érdekében, hogy a kampány a lehető leghatékonyabb legyen.

3. Videohirdetés

Amikor videoreklámról beszélünk, akkor azt értjük hirdetési videók, tovább mutatva Youtube, a partneroldalak és be alkalmazások a Google tartalmi hálózatán belül. A videó nagyszerű módja annak, hogy kiemelje az eredeti márkát. Sokkal nagyobb mértékben vonzza magára a figyelmet, mint más formátumok, de mindig a feldolgozástól függ.

A Youtube népszerű csatorna, és előnye, hogy a hirdető nem fizet a véletlenszerű hirdetések elindításáért.

A videók célzása hasonló a vizuális hirdetésekhez. Ön maga/segítségünkkel választhat elhelyezéseket a videó/csatorna témája, a közönség érdeklődése, a demográfiai adatok, a vásárlási szándékok vagy a remarketinglisták alapján.

YouTube videohirdetési formátumok

Több közül lehet választani.

  • Microspot- egyébként lökhárító is. 6 másodperces videó, amelyet nem lehet átugrani, és egy másik videó előtt vagy közben jelenik meg.
  • Videóba ágyazott hirdetés- amelyet át lehet ugrani vagy nem. A nem átugorható max. 15 másodpercig, és lejátszódik egy másik videó alatt, előtt vagy után. Lejátszható is, de a felhasználónak lehetősége van 5 másodperc múlva kattintani a hirdetésre. Természetesen nem fizet mint hirdető, ha rákattint. Vagy 30 másodperces videómegtekintésért, vagy 1000 hirdetésmegjelenítésért fizet. Ha a videód rövidebb, mint 30 másodperc, akkor fizetned kell a teljes videó megtekintéséért.
  • Out-stream reklám- egy videohirdetés telefonokhoz és táblagépekhez, amelyet partnerek webhelyein és alkalmazásokban játszanak.
  • Fejléc hirdetése- számítógépek, mobiltelefonok és tévék YouTube-kezdőlapjának tetején jelenik meg. Ezeket a pozíciókat a Google értékesítési képviselőjén keresztül kell lefoglalnia.
  • Videofelfedezési reklám- egy videó indexképes hirdetés, amely megjelenik a YouTube keresési eredményeiben, a YouTube kezdőlapján, a kiemelt videókban és a partnerek webhelyein.

4. Alkalmazáshirdetések

Alkalmazáskampányokat hozunk létre a Google Ads szolgáltatásban, amikor új vizuális kampányt hozunk létre a „" címsor alatt.Alkalmazás promóció”(Alkalmazás promóció).

Beírjuk alkalmazását, hirdetésszövegét, képeit vagy videóit a Google Ads szolgáltatásba, és beállítjuk a nyelvet, a célzási stratégiát és a földrajzi célzást. Ezután a rendszer automatikusan megjeleníti hirdetését a megfelelő felhasználónak az Ön által kiválasztott stratégia és kritériumok alapján.

Hol? A Google keresőben, a YouTube-on, a Google Playen és a Google tartalmi hálózatán. Alkalmazáshirdetésekért fizetnie kell az alkalmazás telepítéséért (nem minden költség), ha meghatározzák a telepítés célárát, vagy az alkalmazásban végrehajtott műveletekért (műveletenkénti költség). Tehát csak akkor fizet, ha pl. valaki rákattint vagy letölti az alkalmazást a hirdetésből.

Egy jól megcélzott alkalmazáshirdetés nagyszerűen teljesíthet növelje az alkalmazásletöltések számát és az alkalmazást népszerűsítő hirdetésekkel való interakciók.

5. Termékek hirdetése a Shopping-ban

Ezek a termékképek/fotók a keresési eredmények jobb oldalán láthatóak.

A felhasználó a Shopping-ban látja a hirdetéseket termék neve, ára, üzlet neve és egyéb paramétereket, mielőtt rákattintana a hirdetésre. Ha a Shopping-ban beállítunk egy hirdetést egy adott termékhez (pl. Csizmák az Ön e-boltjából), akkor azok megjelennek azok számára, akik online vásárolják ezt vagy egy kapcsolódó terméket, vagyis pontosan azokat a csizmákat vagy hasonló elemeket.

Képek segítségével juthat el az egyes e-boltokhoz, és a Shopping-ban szereplő reklám egyben remek ár-összehasonlító is, mivel több e-boltból jeleníti meg az adott terméket. Amikor a Shopping-ban hirdet kattintásonként fizet, akárcsak egy klasszikus szöveges hirdetés a keresésben.

6. Csak hívást kezdeményező hirdetések

Hirdetések a telefonszámával. Növelik a vállalkozásához érkező hívások számát, és elég hatékonyak lehetnek. Az emberek rájuk kattinthatnak, és közvetlenül felhívhatnak. Ezek a hirdetések azonban csak olyan eszközökön jelennek meg, amelyek képesek telefonálni.

Melyek a leggyakoribb Google Ads-hirdetések? UPVISION reklámügynökségünk számos sikeres reklámkampányt folytat, amelyek elősegítették a vállalatok tevékenységének ésszerűsítését és az előírt célok teljesítését.