Közel 60 üzlettel Szlovákia egyik legnagyobb kiskereskedelmi lánca. A méret mellett azonban a Kauflandnek más prioritásai is vannak - vázolja Martin Gärtner, a cég szóvivője.
Nemrég bemutatta a Green Kaufland koncepciót - egy áruház, amely a szokásosnál jóval kevésbé káros a környezetre, és amely a környezetre is oktatja vásárlóit. Nagyíthat a projekten?
Kaufland egyik kiemelt témája a környezetvédelem; több szinten támogatjuk. A "Zöld ág" projekt esetében például egy innovatív rendszer az áruház hűtőberendezéseiből származó hulladékhő felhasználására és visszanyerésére. Földalatti hőszivattyú segítségével ezt a hőt nyáron használják légkondicionálásra, télen pedig fűtésre. Az ügyfelek vásárlási kényelmükkel járnak, ugyanakkor sok energiát takarítanak meg. Ugyanakkor a "zöld" Kaufland területén információs táblák vannak felszerelve, amelyek érdekes tényeket közölnek arról, hogy miért és hogyan kell szétválasztani a hulladékot, és hogyan kell gondoskodni a környezetvédelemről. hozzáférhető forma. Ugyanakkor az üzletben vannak gyűjtőedények is az ügyfelek újrahasznosítható hulladékai számára. Ezenkívül ez különösen fontos azokon a helyeken, ahol a gyűjtőkonténerek még nem tartoznak az önkormányzati rendszerbe.
Pozsonyban a közelmúltban megnyitott dúbravkai művelet a Green Kaufland mintája. Ön azonban korábban már épített több más városban.
Először hajtottuk végre a zöld üzlet koncepcióját 2011-ben Novo Mesto nad Váhomban. Jelenleg 10 ilyen üzletünk van, és hamarosan újabbat is bővítünk - Kassán. És akkor minden új üzletünk a "Green Kaufland" szabvány szerint épül fel.
A Novo Mesto nad Váhom üzlet egyfajta zászlóshajóvá vált; az általa végzett tevékenységek választ kapnak. Például a gyűjtési napok bizonyos hulladékfajtákra összpontosítottak - elektromos hulladékokra, textilekre stb. Merem állítani, hogy ez a projekt pozitívan befolyásolta a városlakók gondolkodását és viselkedését a háztartási és kereskedelmi hulladékkezelés terén.
Az ügyfelek mellett valószínűleg inspirálja munkatársait az ökológiai gondolkodásra. Milyen programokat kínál nekik?
Igen, azt akarjuk, hogy munkatársaink felelősségteljesen és proaktívan közelítsenek a környezeti kérdésekhez. Például a boltok versenyeznek egymással a válogatott hulladék legnagyobb arányáért. Így elértük, hogy tavaly több mint 5000 tonnával csökkent a szlovákiai hálózatunkban a vegyes, szelektálatlan hulladék mennyisége. Megpróbáljuk csökkenteni a hulladék mennyiségét is, visszatérő rendszerek alkalmazásával a gyümölcs, zöldség, hús szállításához, vagy italok visszaküldhető üvegpalackokban történő felajánlásával.
Mit mondhat Kaufland társadalmi felelősségvállalás általános megközelítéséről?
Vállalati társadalmi felelősségvállalási rendszerünk az anyavállalat ezen a vonalon alapul, és megfelel a CSR-programok szabványos paramétereinek, mint sok más vállalat. Komolyan vesszük felelősségünk kérdését. Egy akkora méretű cégünk, amely 15 éve működik itt és több ezer embert foglalkoztat, része a szlovák valóságnak. Számunkra elfogadhatatlan lenne, ha vakmerően viselkednénk, és nem foglalkoznánk tevékenységünk következményeivel. Sok évig leszünk itt, és érdekel bennünket, hogy mennyi hulladékot vagy CO2-t termelünk vagy spórolunk meg. A Green Kaufland még mindig tipikusan szlovák projekt, bár néhány hasonló elemet külföldi kollégák is bemutattak.
Az ellátási láncban az etika és a méltányosság kérdése ma az üzleti vállalkozások számára is releváns. Vagyis, hogy az általuk kínált áruk nem a környezetvédelmi vagy társadalmi normákat sértő termelés eredményei-e. Ez neked is téma?
Ezt komolyan vesszük, és ellenőrzési mechanizmusokat hoztunk létre a beszállítók számára. Az ellenőrzéseket és ellenőrzéseket mind a teljes üzleti csoportunk szintjén, mind az országos szinten végzik; Szlovákiában erre külön osztályt hoztunk létre. Viszonylag friss példa a halkínálat beszállítóinak ellenőrzése, ahol a vállalat kiderítette, hogy a termékek nem problémás forrásokból vagy tiltott területekről származnak-e. Abban az időben kizártunk néhány beszállítót is. Úgy gondoljuk, hogy a fogyasztók is fokozatosan tudatosabbak és jobban érdeklődnek majd ezek iránt. Ezt az üzleti vezetők fórumának nemrégiben tartott workshopján is megfogalmazták, amelynek tagjai vagyunk. Úgy tűnik, hogy egyre több embert érdekelnek ezek az információk a termékek vásárlásakor, és fontolgatják a társadalmilag felelős dimenziót. Ez aztán erősíti meggyőződésünket, hogy nem próbáljuk hiába oktatni az ügyfelet, hanem van olyan célcsoport, amelyet erőfeszítéseink pozitívan befolyásolnak.