jövője

A kérdésre: "Van-e jövője a 100% -ban manuálisan működő kozmetikumoknak?" Válaszol Thomas Gruot, a technológiai szakértő, aki több mint 15 éve a kozmetikai ipar része, és egyértelmű "Nem!" Egy nagy nem - megtudja, miért.

NE KORLÁTOZZA ALAPKEZELÉSEIT

Az elmúlt években a kezelési árak olyan gyorsan csökkentek, hogy a jövedelmezőséget egyre nehezebb elérni. Nem korlátozhatja magát az alapvető kezelésekre: arckezelés, testápolás, epilálás. Valójában minél tovább halad, annál nehezebb stabilizálni a forgalmat, ha csak az alapítványra koncentrál, talán kivéve, ha franchise-ja van. A hagyományos szalonokban, különösen azokban, amelyek nyitnak, nincsenek ügyfélkörük és csak hagyományos kezeléseket kínálnak, ez nagyon nehéz, mert a ledolgozott órák száma szerinti jövedelmezőség nagyon alacsony. Néhányuknak sikerrel jár, de ha növelni szeretné forgalmát és erős árrést kíván elérni, akkor új technológiákat is fel kell kínálnia.

MINDIG CSINÁLTUK

Ha elakad az a mondat, hogy még mindig így működött, hatalmas hibát követ el, mert az előrelépés kötelező! Még a kabinban végzett arc- vagy testkezelések is előrehaladtak, jelenleg technikásabbak. A szépségszalonoknak figyelemmel kell kísérniük a kozmetikai ipar és a kezelések fejlődését. Az is igaz, hogy az elmúlt évtizedben voltak szünetek. A technológiai kezelések egyre ismertebbek, elismertebbek és elvártabbak az ügyfelek részéről.

Milyen technológiát kell nyújtani?

Jelenleg körülbelül húsz olyan technológia létezik, amelyek mindegyikének megvannak a maga tulajdonságai és korlátai. A lényeg az, hogy helyesen tudjuk azonosítani, hogy ez vagy az a technológia mi a leghatékonyabb.

Ha nem szereted a technológiát, de úgy érzed, hogy nem kerülheted el, akkor a megoldás az, ha választasz egyet, amely segít fejleszteni a mások számára is hasznos dolgokat. Például, ha kedveli a bőrápolást, az ötlet az, hogy egy kicsit tovább lépjen ebben a kezelésben, és elektroporációt vagy rádiófrekvenciát kapjon. Az elektroporáció segíti a hatóanyagok hatékony behatolását és megsokszorozza azok hatását - azt mondják, hogy időnként akár 5, 10 vagy akár 20-szorosa az eredménynek az ügyfelének!

"Az elmúlt tizenöt évben találkoztam kozmetikusokkal, akik megvették az egyik technológiát, és ez nekik így működött, hogy belevetették magukat a második, harmadik, negyedikbe, és most van egy szuper felszerelt szalonjuk, kiváló forgalommal. Nem váltottak másra, csak kiegészítőket használnak "- teszi hozzá Thomas Gruot.

SZÁLLÍTÓ KIVÁLASZTÁSA?

Minőségi cég

Ha vásárol egy eszközt, tájékozódjon a cégről: annak tulajdonságairól, megfordulásáról, hány éve létezik stb. Mindezek az információk biztosítják Önt a készülék élettartamáról.

Ár… de nem…

Az ár fontos, de más paramétereket is figyelembe kell venni, például a származást, amely jelentősen befolyásolhatja a termék minőségét.

Szolgáltatás

Ismerje meg a vállalat által kínált szolgáltatásokat - ez az alap, mert annak ellenére, hogy remek eszköze van, nem biztos, hogy megfelelő eredményeket ér el. Ha annak a cégnek a szolgáltatási szolgáltatásai, amelytől az eszközt vásárolta, nem tartoznak képzések, átképzések, kapcsolattartók körébe, akiknek releváns kérdéseket tehet fel, akkor nem tudja használni az eszközt! A helytelenül használt eszköz nem hoz eredményt ... Már találkoztam kozmetikusokkal, akik nagyszerű eszközökkel rendelkeztek, de nem voltak megelégedve velük. A velük való kommunikáció során elsősorban néhány apró hibájukat helyeztük előtérbe, amelyek összegyűjtésekor nem vezettek eredményre, és az ügyfél joggal volt elégedetlen.

KERETRENDSZER

Ön szakértő? Oktassa magát!

Szorosan figyelje az edzéseket és a továbbképzéseket. Ha kozmetikai márkát választ, vegyen részt annak kezdeti képzésén, és ismételje meg, amikor új termékeket dob ​​piacra. Manapság nagyon jó az átképzés, mert egy idő után az ember elfelejt számos olyan technikát vagy paramétert, amelyek fontosak lehetnek számára, és amelyek, ha nem teljesülnek, károsítják a minőséget. Paradox, ha egy kozmetikus azt mondja magában: "Tíz éve használom ezt a tanácsot, és szakértő vagyok benne." Tíz év alatt azonban csökkent a tudása, csakúgy, mint a kezelés minősége. A legfontosabb, hogy bármilyen kérdés esetén rendszeresen vegye fel a kapcsolatot a szállítóval. Ne feledje: "Aki azt hiszi, hogy mindent tud, az SEMMIT nem tud."

Vigyázz, a technológiák fejlődnek, és ha nem oktatod őket rendszeresen, akkor jogilag kevésbé leszel jártas a használatukban.

Attól a pillanattól kezdve, hogy jól érzed magad a témában, újra el kell kezdened magadon dolgozni, mert az ismeretek szintjét több szintre osztjuk:

- a készülék könnyű kezelhetőségének szintje,

- Az ügyfelek kérdéseinek értelmezési szintje és a vonatkozó program meghatározása,

- a megfelelő kezelések fejlettségi szintje,

- a használat és az elemzés képzettségi szintje,

- az eszköz technológiájának tanulmányi szintje és a vevő mélyreható élettana.

Minél jobban fejleszti ismereteit, annál pontosabb lesz vásárlói igények elemzése és az eszköz beállítása során, ennek köszönhetően maximális testreszabást és a legjobb eredményeket ér el.

Ezenkívül lesz egyfajta szakértelme, prezentációja vonzó lesz, és vásárlója többet vásárol tőled.

ÜGYFELEI ÉS TECHNOLÓGIÁI

Csak kézi kezeléseket végez, és ez az irány minden kommunikáció az ügyféllel. Mivel az ügyfél új technológiákra számít, nem lépnek be a szalonodba. Elképzelheti, hogy ügyfeleit csak a kézi kezelések érdeklik. Ügyfelei azonban szeretik a kézi kezeléseket, mert Ön nem kínál mást. Saját maga láthatja, hogy ügyfelei különböző csoportokba vannak osztva. Míg egyes ügyfelek kézi kezelésben maradnak, mások azt mondják: "miért ne?", Teszteljék és értékeljék az eredményeket.

Más ügyfelek, akik hallottak erről a technológiáról, kezdik érdeklődni iránta, és szalonokat keresnek a környéken, amelyek kínálják. Jelenlegi vásárlói között van ez a három különböző típusú ember is, akiknek többé-kevésbé kiegyensúlyozott az egyensúlya a kézi és a technikai kezelések között.

Ha holnap úgy dönt, hogy az új technológiát használja, akkor az az ügyfél, aki számít rá, hozzád fordul. Ha csak egyféle kezelést kínál, akkor csak az érdeklődők keresik fel.

A legígéretesebb TECHNOLÓGIA

Minden technológia fontos, felhalmozódik egymással, szinergiákat hoz létre, a programok összetételét, hogy a kezelést az ügyfélre szabhassa - nem mondhatjuk, hogy bármelyikük fontosabb, mint a másik.

A szépségszalon számára az ideális, ha van rádiófrekvenciás és kavitációs eszköz. Ne feledkezzünk meg az elavult technológiákról, amelyek működtek, pl. nyirokelvezető nadrág, amelyet használhat, ha bőrkezelést végez az ügyfél számára, vagy a kavitációt követő karcsúsító kezelés részeként vagy más kezelés eredményének növelése érdekében. A nyirokelvezetés elengedhetetlen technológia. Ha a csúcstechnológiára koncentrál, akkor az elektroporációt javaslom, ami jelentősen növeli a kezelés hatását. Amellett, hogy egyszerű, megfizethető is, mivel akár 6000 euróba is kerül.

A SIKER KULCSA

A képzési ismeretek bővítésével biztos lesz abban, hogy eszközeit nem felejtik el valahol a sarokban. Vannak kozmetikumaid, képzettek vagy, szalonot alapítasz, minden úgy megy, ahogy kell, aztán leáll ... És éppen ebben a pillanatban egy tréner jön hozzád, hogy segítsen összegyűjteni, kiképezni, bővíteni ismereteidet, és ez segít szolgáltatást/terméket hoz a világra. A siker kulcsa az igazán hosszú távú tanulás.

Ha ügyfelei nem vásárolnak kezelést a készülékhez, ha nem érnek el eredményeket, akkor újra el kell végeznie a képzést, mert az ember természetesen elfelejti.

Gyakran találkozom nagyon jól képzett kozmetikusokkal, de néhány év múlva sok mindenről megfeledkeznek, és csak ilyen mulasztások halmozódnak fel, és a kezelés eredménye romlik. Ezért az egész életen át tartó tanulás nagyszerű lehetőség arra, hogy még tovább lépj a tudásodba. Az eredmények motivációval térnek vissza, és ezt a technológiát visszahelyezheti az ügyfelek élvonalába. Ha készüléke porral borított sarokban fekszik, forduljon a kereskedőhöz edzés céljából, ez segíthet. A képzés befejezése után jobban bemutathatja a technológiát, és az értékesítés csak idő kérdése!

A TÖKÉLETES ARC ARC

A legerősebb arckezelés egy kozmetikai termék kombinációja elektroporációval, rádiófrekvenciával vagy impulzusfénnyel.

Ez egy fiatalító kezelés, amely öt-hét kezelésből áll, két-négy hetes időközönként, mert a technológiai teljesítmény olyan magas, hogy a fibroblasztok reakciója hosszabb ideig tart, és hagyni kell egy kis időt arra, hogy kollagén és elasztin képződjön további kezelésre jössz.

Így nagyszerű eredményeket és maximális jövedelmezőséget fog elérni. A masszázs nem hoz Önnek extrém eredményt, másrészt ez egy nagyon kellemes kikapcsolódási forma az ügyfél számára.

A LEGJOBB SZÖVETSÉG FOGYÁSHOZ

A legerősebb technológiák az adipociták stimulálására a kavitáció, a krioterápia (szívással) és a rádiófrekvencia, amely remek választás a fogyókúrához. Legyen óvatos, a karcsúsítás a farmer méretének csökkentését jelenti, és nem mindig befolyásolja a narancsbőrt.

Cellulit

Nincs több típusú cellulit, de több cellulit szint van:

- 0. szint: a narancshéjnak nincs hatása a bőr megszorításakor sem

- 1. szint: ha cellulit krátereket akar látni, akkor meg kell szorítania a bőrt

- 2. szint: függetlenül attól, hogy fekszel vagy ülsz, a tested nyomása elegendő ahhoz, hogy láthatóvá váljon a narancssárga bőr hatása

- 3. szint: a narancsbőr látható, amikor állsz, nem is kell hozzáérned a területhez.

NE cserélje ki, add hozzá!

Például egy kozmetikus úgy dönt, hogy kicseréli szoláriumát valami újra. Ez a beruházás nem hoz több profitot. De amikor új technológiát (pulzáló fény, rádiófrekvencia, krio stb.) Szerez, új kapukat nyit meg új ügyfelek megszerzése vagy a meglévők látogatottságának növelése érdekében. Lehet, hogy havi haszna 300 vagy 400 euró lesz (mint egy új szolárium esetében), vagy havonta 800-1000-1500 euróval nő a forgalma.

Ha készülékét nem kell azonnal kicserélni, és még egy ideig tart, akkor jobb, ha olyanba fektet be, amely újabb fordulatot hoz az Ön által jelenleg elért eredmények felé.

Ha példának okáért a fogyásról beszélünk, akkor vegyünk egy olyan eszközt, amelyet Ön naprakészen tartott, és amely további két vagy három évig szolgálhat. Ezért jobb, ha megőrzi, és vásárol egy új technológiát, amely kiegészíti egymást, és lehetővé teszi, hogy jobb eredményt érjen el. Még mindig eladhatja a bérleteket, de kibővítheti azokat új technológiákkal, ez csak egy plusz az Ön számára. A technológiák ötvözésével magasabb teljesítményt, jobb eredményeket és nagyobb elégedettséget érhet el. A fő szó azonban az ügyfeleknek szól, mert ők növelik forgalmát.

PULZUSFÉNY

A fotóoszlopos kezelések nagyon érdekesek, és igaz, hogy a szalonok akár 99% -a elvégzi őket, annak ellenére, hogy a fotómegújítás még fontosabb.

A kozmetikusok számára pulzáló hajfény világít. Elköltözés céljából bérleteket árulnak, amiből van forgalmuk és így kialszik, már nem képzettek.

Ha azonban tökéletesen irányítja a fotopiláris kezelést, és ha minden úgy megy, ahogy kell, akkor itt az ideje a fotófiatalítás edzésének. Az ügyfelek gyakran fordulnak hozzád, és a ráncok, bőrpírok vagy foltok körében az ügyfelek potenciálja gyorsan növekszik. A jövedelmezőség szempontjából magasabb, mint a fotopiláris kezelésnél, különösen az ár/óra arányban. Jelenleg nincs versenyed ezen a területen, mert a környéken minden vásárló eltávolítja a hajat, és egyáltalán nem koncentrál a fotófiatalításra.

A KOZMETIKA KEZELÉSE

Hajrá! Ne félj! Kérdezd meg a szakértőket, tedd fel nekik a megfelelő kérdéseket, van időd, de ami a legfontosabb, különböznek egymástól - ez növeli a forgalmadat.