A kórházakat a betegek minősítik a legjobban. A Dôvera magánbiztosító ügyfelei összeállították a legjobbak rangsorát. A Dôvera magán egészségbiztosító ügyfelei a Martin Egyetemi Kórházban és a Stará Ľubovňa Általános Kórházban vannak elégedettek az egészségügyi ellátással.

orvosok

"A tavaly kórházba került kötvényeseink közel 4000 kérdőívét értékeltük ki. Ezért felmérésünk eredményeit relevánsnak tartom, a kórházi állapotokat nem tudták értékelni azok, akik nem voltak bennük "- mondta Martin Kultan, a Dôvera Egészségbiztosítás főigazgatója ma pozsonyi sajtótájékoztatóján.

Eperjes lett a legrosszabb besorolású oktató kórház, az általános kórházak közül a betegek a leginkább elégedetlenek az egészség világával - Žiar nad Hronom és Selmecbánya. Az értékelés szerint a Pozsonyi Országos Onkológiai Intézet lett a legrosszabb szakorvosi intézmény. Az "egyéb létesítmények" kategóriában a Kórház a Gelnica PRO VITAE Poliklinikával az utolsó helyen végzett.

Iskolai osztályozás

A betegek a kórházi intézményeket osztályzattal értékelték, mint az iskolában, a legjobb osztályzat az osztály volt, a legrosszabb öt.

"Az összes kórház átlagosan 1,7-es érdemjegyet kapott a betegektől" - mondta Kultan.

A 18 és 37 év közötti biztosítottak kritikusabban vélekedtek kórházi ápolásukról, az idősebb biztosítottak engedékenyebbek voltak az osztályokkal szemben, és fokozatuk lényegesen jobb volt a Kultan szerint.. Az értékelés során a nők szigorúbb jegyeket adtak, mint a férfiak. Míg az átlagos pontszám a férfiaknál 1,61, a nőknél 1,71 volt. Azok a szülők is szigorúbbak voltak az értékelésben, akik kórházi gyermekeik számára kitöltötték a kérdőíveket.

Rossz étel, jó bánásmód

A kórházakban végzett felmérés szerint a betegek a legkevésbé elégedettek az ételek minőségével, éppen ellenkezőleg, hosszú távon az orvosok viselkedését a betegek értékelik legjobban.

"Az egészségügyi szolgáltatókkal kötött szerződések megkötésekor megvizsgáljuk a felmérés eredményeit" - mondta Kultan.

Az egészségbiztosító társaság 50 000 eurót oszt szét a legjobb besorolású ágyak között. A felmérés eredményeiről részletes információk találhatók az egészségbiztosító társaság honlapján.

Az unió kötvénytulajdonosai Nyitrában a legelégedettebbek

Az Union Health Insurance emellett felmérést végez kötvénytulajdonosai körében. Miután visszatértek a kórházból, telefonon kapcsolatba lépnek velük.

"Körülbelül 60 százalékukat hívjuk" - mondta Judita Smatanová, az egészségbiztosító társaság szóvivője a TASR-nak. Nem adta meg az érintettek pontos számát.

Telefonos felmérés szerint ebből az következik, hogy a biztosítottak vannak a legelégedettebbek a St. Svorada, n.o., Nyitrán, a Szent Kórház Michala, a.s., Pozsonyban és a Snina Kórház, s.r.o. Azok a kórházakban biztosított biztosítottak, ahol kórházba kerülnek, leggyakrabban étkezésről, szállásról vagy az ápolónők elégtelen tájékoztatásáról panaszkodnak az otthoni kezelés következő lépéseiről.

"A minőségi mutatók eredményeit használjuk a kiválasztott típusú egészségügyi szolgáltatók költségtérítésének meghatározásakor" - tette hozzá.

Az Állami Általános Egészségbiztosító Társaság még nem kommentálta a témát.