Konverzió, SEO, vlog vagy nyitott árfolyam. Elveszett a marketing koncepciók kuszaságában? Nem kell marketingesnek lenned ahhoz, hogy tudd a jelentését. A blog sikeres első része után itt következik a marketing kifejezések szótárának második folytatása. Élvezd az olvasást.
Átalakítás - A látogató akciója, amely a webhely céljának megvalósulásához vezet. A weboldal látogatójának ügyfélvé válását jelenti. Az átváltási arány kifejezést gyakran használják az átalakítással kapcsolatban. Ez százalékban van megadva, és kifejezi a sikeresen végrehajtott műveletek és a webhelyen tett összes látogatás arányát. Például, ha 1000 látogatást tett az interneten, beleértve 30 vásárlást, akkor a webhely konverziója 3%. Többféle konverziót ismerünk - hírlevél-előfizetés, felhasználói regisztráció, fájlletöltés, űrlap kitöltése, vásárlás kitöltése stb. A leggyakrabban követett konverziók a hírlevél megvásárlásához és előfizetéséhez kapcsolódnak.
KPI - z angl. Főbb teljesítménymutatók. Minden vállalat maga határozza meg őket, és konkrét mérhető mutatókat képviselnek, amelyek elérése a legmagasabb vállalati célok megvalósulásához vezet. A KPI helyes beállításához nagyon fontos meghatározni azokat a kritikus tényezőket, amelyek a legnagyobb mértékben befolyásolják a vállalat eredményeit. A KPI-knek érthetőnek, mérhetőnek és eredményorientáltnak kell lenniük. Példa a KPI-re - a megrendelések számának növekedése 2017-ben 25% -kal.
A marketingben ezeket a KPI-ket határozzák meg leggyakrabban - konverziós arány, intervenció a közösségi hálózatokon, a marketing tevékenységekre fordított befektetés megtérülése, értékesítés és egyéb.
Nyitóoldal - Céloldal, ill. Az a céloldal, amelyre a látogató kattint a hirdetési linkről. A gyakorlatban a céloldal leggyakrabban a weboldal főoldala (kezdőlap), vagy a weboldal egy másik aloldala, ami nem biztos, hogy teljesen helytálló, mivel a céloldal célja a látogató iránti érdeklődés felkeltése és a a lehető legmagasabb konverzió. A céloldalnak nem feltétlenül kell szerepelnie az internetes menüben, de rákattinthatunk rá az interneten keresztüli hirdetések révén - PPC reklám, szalaghirdetés, hírlevél és hasonlók.
Merchandising - a termékek gondozása az értékesítési helyen, vizuális oldaluk és válogatás a kiskereskedelem polcain. Az üzletben számos tényezővel működik - helyszín, zene, illat stb., Amelyek célja a vásárlói érdeklődés felkeltése és a termék eladása.
Microsite (microsite) - külön weboldal, amely egy adott terméket, szolgáltatást vagy egyszeri eseményt mutat be. Ez általában egyoldalas webhely, saját domainnel. Feladata nem a cég egészének bemutatása, hanem egy konkrét dolog, pl. bemutassa a terméket részletesebben. A microsite célja lehet információ biztosítása a látogató számára, valamint elérhetőségi információk megszerzése a látogatótól, vagy előfizetés a hírlevélre.
Hírlevél - a postaládába bizonyos időközönként vagy alkalmanként küldött rövid üzenetek. A hírlevelek leggyakrabban értékesítési és információs jellegűek. A felhasználó önként feliratkozik a hírlevélre a weboldalon található űrlap segítségével. Az egyik leghatékonyabb marketing eszköznek tekintik.
OOH (otthoni médián kívül) - a címzettre külső környezetben ható reklám. Például kültéri reklámok (óriásplakátok, citylightok, plakátok), mozi reklámok és hasonlók.
kiszervezés - a vállalatnál végzett konkrét tevékenységek átadása egy külső cégnek. A kiszervezés célja a munkavállalók mentesítése olyan munkától, amely nem kapcsolódik a vállalat fő tevékenységéhez, vagy a vállalat nem képes erre - idő vagy személyzet. A kiszervezést főként az informatikai és grafikai munkáknál alkalmazzák, amikor a munkát egy külső cégre, az ügynökségre bízzák, amely gondoskodik ezekről a tevékenységekről, mivel a kisebb vállalatoknál gyakran nincs saját informatikai részleg vagy grafika.
nyitott árfolyam - Az e-mail marketing egyik legfontosabb mutatója, amely a kampány hatékonyságáról tanúskodik. A hírlevelet megnyitó felhasználók számát jelenti. Ez százalékban van megadva, és kifejezi az e-mailt megnyitó címzettek százalékos arányát azoknak a címzetteknek a teljes számából, akiknek elküldték. Vegyünk egy példát: 1000 feliratkozónak küldött levelet, és 340-et nyitott meg belőlük. Ennek az e-mailnek a nyitott aránya 34%.
PR - rövidítés az angolból közkapcsolatok. A PR arra törekszik, hogy pozitív kapcsolatot alakítson ki és tartson fenn a vállalat és a nyilvánosság között. A PR célja a vállalat pozitív megnevezésének terjesztése, valamint az a törekvés, hogy tevékenységeit és céljait a nyilvánosság elfogadja. A PR formái magukban foglalják a kapcsolatok kiépítését a médiával, a saját alkalmazottakkal, a befektetőkkel és a vállalat környezetével is. A PR tevékenységeket általában speciális PR ügynökségek vagy maga a vállalat PR osztálya látja el.
Termékelhelyezés - termékek, terméknév vagy vállalat szerinti elhelyezése a film-, irodalmi, zenei és egyéb alkotások tartalmában a márkaismertség növelése érdekében. Megkülönböztetünk fizetett és fizetés nélküli termékmegjelenítést.
Remarketing (vagy újból célzás) - egy hirdetés, amely az interneten keresztül követi Önt. Hogyan működik a gyakorlatban: megnéz egy adott terméket az e-boltban, majd egy ideig ez a termék szalaghirdetés formájában kíséri Önt az interneten a tartalmi hálózaton részt vevő különböző webhelyeken, és arra csábít, hogy térjen vissza a keresett oldalra és megveszi. Ezt hívjuk remarketingnek.
ROI - z angl. A befektetés megtérülése - a megtérülés. A ROI a reklámkampányok sikerének megítélésének alapvető mutatója. Kiszámítása a következő képlet szerint történik:
ROI (%) = hozam/befektetés * 100
Ha a megtérülés 100% alá csökken, akkor újra kell értékelnie a marketing tevékenységét, mivel veszteséges.
Reszponzív weboldal - Webhely, amely automatikusan alkalmazkodik ahhoz az eszközhöz, amelyen megnyitja azt. Minden elem és szöveg az eszköz felbontásához és a képernyő méretéhez igazodik, hogy az összes szöveg olvasható legyen a felhasználó számára, és az elemek helyesen jelenjenek meg.
Reszponzív webhely bemutatása különböző eszközökön
SWOT analízis - a vállalat stratégiai tervezésének része, amely értékeli a vállalat erősségeit (gyengeségeit), gyengeségeit (gyengeségeit) és lehetőségeit (lehetőségeit) és fenyegetéseit (fenyegetéseit). A SWOT-elemzés segít felmérni a vállalat helyzetét, értékeli működését, meghatározza a problémákat, de a növekedési lehetőségeket is. Mindezen ismeretek felhasználhatók a vállalat stratégiájának meghatározásához.
SEO - Keresőoptimalizáció. Ez egy lépéssorozat a lehető legmagasabb keresési rangsor eléréséhez az egyes kulcsszavakhoz. A minőségi SEO hosszú távon több ügyfelet vonzhat webhelyére, és növelheti az eladásokat az online környezetben.
feldobni - gyakran összetévesztik a crossell kifejezéssel, amelynek ugyanaz a célja - a vásárlás összértékének növelése. Az Upsell megpróbálja eladni az ügyfélnek egy drágább megoldást - magasabb termékmodellt vagy átfogóbb szolgáltatást. Ha a crossell DVD-lejátszót kínál a vevőnek a TV-hez, akkor az upsell egy drágább TV-modellt kínál jobb paraméterekkel és több funkcióval.
videóblog - rövidítés a videobloghoz. Ez egy videó formájában feldolgozott blog, a vloger pedig olyan személy, aki ilyen videókat készít. A blogok az elmúlt évek egyik legnagyobb trendje a marketingben. A vlogerek terjesztése érdekében főleg a Youtube platformot használják.
webinárium - szeminárium (előadás), amely online módon, videón keresztül zajlik. Általában élőben közvetítik, de később megnézheti, ha a felhasználó elmenti a felvételt az internetre. A webinar előnye az előadó interakciója a webinar résztvevőivel chat vagy más interaktív űrlapok segítségével. A webes szemináriumok további előnye, hogy bárki és bárhol részt vehet, ezzel időt és pénzt takarítva meg.
WOM marketing - A szájról-szájra marketing rövidítése. Ez egy olyan marketingforma, amely az üzenetek és információk spontán terjesztésén alapul olyan emberek által, akiket érdekelnek a konkrét információk. Leginkább valami új, meglepő dolog, amelyre érdemes odafigyelni. A WOM marketing olyan témák létrehozására összpontosít, amelyek közvetlenül vagy közvetve kapcsolódnak egy adott termékhez vagy szolgáltatáshoz. Ez felhívja az emberek figyelmét a márkájára, ami befolyásolja vásárlási szokásaikat.
Cikk megosztása a közösségi hálózatokon: