Az önmegvalósító jóslat kifejezés arra a jelenségre utal, amikor ha valamiben hiszünk, akkor ahhoz igazítjuk viselkedésünket, hogy az beteljesedjen. Csakúgy, mint amikor reggel elolvassa a horoszkópban, mennyire sikeres lesz a napja, és valóban jobban van. Nem azért, mert igazak a horoszkópok, hanem azért, mert elhitte. Ennek az egyszerű pszichológiai hatásnak a meglepő hatása pozitívan tükröződhet a termelékenységében is.
A Pygmalion-effektust Robert Rosenthal amerikai pszichológus találta ki. A nevet Ovidius egy régi története ihlette Pygmalion szobrászról, aki elefántcsontból faragta az ideális nő szobrát, akibe beleszeretett. A görög mitológián alapuló történetben a főszereplő megsértette a nők viselkedését, ezért arra kérte az isteneket, hogy hozzanak neki egy saját készítésű nőt. Aphrodite szerelmi istennő megsajnálta, és szobrát igazi nővé változtatta, Galateia néven.
Önbeteljesítő jóslat
1968-ban Rosenthal és Jacobsen feltárta, hogyan befolyásolhatják a tanárok elvárásai tanulóik teljesítményét. A tanév elején az összes kaliforniai általános iskolás IQ-tesztet tett. Rosenthal és kollégája magának tartotta a teszt eredményeit, a tanárok csak a hallgatók mintegy 20% -ának tudták a nevét, akiknek a teszt eredményei előreláthatólag előrevetítették a szellemi jólétben rejlő nagy lehetőségeket a tanév során. A tanárok azonban nem tudták, hogy a neveket véletlenszerűen választották, és ezeket a diákokat nem a tényleges eredmények alapján választották ki. Amikor nyolc hónap elteltével ugyanazon hallgatókon megismételték az IQ-teszteket, a kiválasztott 20% -os tanulók eredményei átlagosan jobbak voltak, mint a tesztcsoport többi része. A tesztkülönbségek között a legnagyobb különbséget az első és a második osztályos tanulóknál regisztrálták. A lehetőségeikben hívők több figyelmet, támogatást és követelést adtak a tanároknak velük szemben, ami jobb eredményeikhez vezetett.
A kutatások azt mutatják, hogy a jövőben pozitív eredmények várása megváltoztatja a viselkedést. Pygmalion olyan nő iránti vágyai, mint a szobra, annyira erősek voltak, hogy valósággá váltak. Hatása olyan pszichológiai jelenség, amelyben a tekintély pozíciójával szemben támasztott magas elvárások a beosztottak jobb teljesítményéhez vezetnek. Ha a tanárok csoportvezetőként azt hitték, hogy egy gyermek többet tud tenni, akkor az eredmények valóban javultak. A tanárok meggyőződése önbeteljesítő jóslatként működött, amely befolyásolta magatartásukat egy tanulócsoporttal szemben, ami viszont pozitívan befolyásolta eredményeiket. Számítva mások bizonyos viselkedésére, úgy alakítjuk ki saját cselekedeteinket, hogy mások viselkedése megnyilvánuljon. Természetes, hogy az egyének megpróbálnak közelebb kerülni mások elvárásaihoz. A Pygmalion-effektus alternatívája a felesége, Galatei nevét viselő hatása. A magas elvárások nem a tekintély helyzetén alapulnak, hanem a saját hitünkön az átlag feletti teljesítményben.
90% -os sikerarány
Bár ezt a jelenséget tanulmányozták az iskolai környezetben, könnyen alkalmazható minden helyzetben, és különböző csoportokban működik, például sportcsapatokban, munkacsoportokban vagy a katonaságban. Ez a hatás az emberek körében akkor is működik, ha a hatóság megpróbálja elrejteni a motivációját. Az egyének más emberek motivációját is érzékelik a testbeszéd vagy az arckifejezések révén történő verbális kommunikáció révén.
Ezt bizonyítja egy érdekes kísérlet is a 19. század végéről. Herrn von Osten német matematikatanár és lótréner megtanította a lovat olyan alapvető matematikai problémák megoldására, mint a számolás, kivonás, szorzás és osztás. Egy Hans nevű ló annyiszor válaszolt a kérdésekre, hogy a helyes válasz eredményeként annyiszor bélyegzett. 90% -os sikeraránya gyorsan szenzációvá tette. Kezdetben a tudósok addig nem kérdőjelezhették meg Hans képességeit, amíg Oskar Pfungst 1904-ben nem állt elő magyarázattal. Számlálás helyett Hans lova megtanulta olvasni edzőjének testbeszédét és arckifejezését, addig taposott, amíg von Osten arckifejezése kissé megváltozott. A helyes válaszokért díjazva igyekezett megfelelni edzőjének elvárásainak.
A Pygmalion-effektuson alapuló kutatásban említett ugyanazok az elvek könnyen alkalmazhatók a munkahelyen a termelékenység növelése érdekében. Valóban, amikor a munkavállalókat a magas igények pozitívan motiválják, a tanulmányok megnövekedett termelékenységet mutatnak. Fontos azonban tisztában lenni a magas és irreális igények közötti különbséggel, mivel ez a hatás könnyen csalódáshoz vezethet.
A kritikus gondolkodás többek között az emberi kapcsolatok, irracionalitás és elvárások e következményeinek olvasási és helyes értelmezésének képessége. A kritikus ember megpróbálja megvizsgálni, ellenőrizni és ellenőrizni őket a félreértések és hibák elkerülése érdekében. Ugyanakkor tudja, hogy az emberektől érkező elvárások mellett a velük való kommunikáció is fontos, és ha a környezet támogatásával együtt észlelik a munka jelentését, és abban látják igényeik és céljaik teljesítését, boldogabbak lesznek benne.