1. Általános információk

RNDr. Barbara Sviežená, PhD. - Táplálkozás az Ön számára, a telephely IBAN: SK16 1111 0000 0015 7983 3005 BIC: UNCRSKBX email: [email protected] (a továbbiakban: "Szolgáltató") az étkezési szokások elemzése és a személyre szabott étkezési tervek készítése terén nyújt szolgáltatást.

számára

2. A Szolgáltató elérhetőségei

weboldal: www.vyzivapreteba.sk
e-mail: [email protected]
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Szolgáltató és az ügyfél között távolságon keresztül megkötött szerződést jelentik azáltal, hogy az ügyfél elfogadja a jelen ÁSZF-t a www.vyzivapreteba.sk weboldalon (a továbbiakban: "Weboldal"). Jelen ÁSZF alkalmazásában az Ügyfél olyan személyt jelent, aki elfogadja a jelen ÁSZF-t a weboldalon az „Egyetértek a Táplálkozás az Ön számára általános szerződési feltételekkel” gombra kattintva (a továbbiakban: „Ügyfél”). Jelen ÁSZF nem vonatkozik általában a Weboldal használatára, amely az Ügyfél és a Webhely üzemeltetője közötti szerződéses viszony tárgyát képezi, hanem csak a jelen ÁSZF-ben kifejezetten szabályozott szerződéses kapcsolatot.

3. A szolgáltatások főbb jellemzői és jellege

A szolgáltatásokat az általa választott Ügyfél számára a Weboldalon egy szolgáltatási csomag, ill. az egyes szolgáltatások árlista szerinti kiválasztásával.

Szolgáltatások listája

Alapcsomag

Kiterjesztett csomag

(+1 személyes konzultáció)

Átfogó csomag
(+1 személyes konzultáció + ellenőrzés)

1 - a személyes konzultációt teljes mértékben felváltja a videohívás

További szolgáltatások:

  • A menü szerkesztése - receptek módosítása = 20 €
  • A menü beállítása - energiaváltozás = 40 €
  • Személyes találkozó (ezen kívül a be- és kilépés kívül) = 30 €
  • Nyomtatási menü = 20 €
  • Előadások megrendelés alapján = 150 euró megegyezés alapján

4. Szállítási feltételek

A Szolgáltatást az Ügyfélnek csak a Szolgáltatás árának megfizetése után juttatjuk el. A fizetés napja azt jelenti, hogy a Szolgáltatás árát jóváírják a Szolgáltató számláján. A Szolgáltató vállalja, hogy a Szolgáltatást a következő határidőn belül eljuttatja az Ügyfélhez:

Basic és Advanced csomag - a táplálkozási tervet PDF formátumban a fizetés beérkezésének visszaigazolásától számított 10 munkanapon belül eljuttatjuk az Ügyfél e-mailjére a Szolgáltató számlájára, feltéve, hogy az Ügyfél teljesítette az együttműködést a jelen ÁSZF alábbi 5/e pontja szerint . Az ügyfelet azonnal értesítik e-mailben a fizetés beérkezéséről.

A csomag átfogó - a táplálkozási tervet PDF formátumban a fizetés beérkezésének visszaigazolásától számított 10 munkanapon belül eljuttatjuk az Ügyfél e-mailjére a Szolgáltató számlájára, feltéve, hogy az Ügyfél teljesítette az együttműködést a jelen ÁSZF alábbi 5/e pontja szerint . Az ügyfelet haladéktalanul e-mailben értesítik a fizetés beérkezéséről. Az ügyfélnek lehetősége van napi e-mailben vagy telefonon kommunikálni a személyre szabott étkezési terv kézbesítésének napjától számított 21 napig, a napi étkezésfigyelés részeként.

Egyéni szolgáltatások - a szolgáltatást legkésőbb 14 munkanapon belül nyújtják.

Előadási tevékenység - a szolgáltatást az előadás terjedelméről és témájáról a Szolgáltató és az Ügyfél közötti kölcsönös megállapodás alapján nyújtják.

5. A Megrendelő kötelezettségei/együttműködése, amelyek a Szolgáltatás nyújtásához szükségesek

A személyre szabott étkezési terv elkészítéséhez az Ügyfél alábbi adatai szükségesek:

és> Igaz és teljes információk megadása a Szolgáltatás megrendelésében és a táplálkozási formákban;

b> A megrendelt Szolgáltatás árának megfizetése a 7. pont szerint;

c> Vegyen részt egy kezdeti konzultáción személyesen, telefonon vagy online. A szolgáltatás akkor tekinthető teljesítettnek, ha a fél nem folytat előzetes egyeztetést

d> az Ügyfél legalább három alternatív dátuma ellenére a Szolgáltató első konzultációjára.
Részvétel a záró konzultáción telefonon, online vagy személyesen. Az Ügyfél elveszíti a záró konzultációhoz való jogot a Szolgáltatás kedvezménye nélkül, ha a végső konzultációt a Szolgáltató a záró konzultáció legalább 3 alternatív dátumának ellenére nem hajtja végre.

e> Az Ügyfél az étkezési elemzés céljából 5 egymást követő napon át köteles kitölteni az étkezési nyilvántartások online formanyomtatványát, legkésőbb a Szolgáltató kérésétől számított 10 napon belül. Amennyiben az Ügyfél nem teljesíti ezt az együttműködést, az Ügyfél elveszíti az élelmiszer-diagnosztika jogát a Szolgáltatás kedvezménye nélkül.

6. Szerződéses kapcsolat az Ügyfél és a Szolgáltató között

7. Fizetési feltételek

8. A Szolgáltató felelőssége

Mivel a Szolgáltatás tárgya nem áruszállítás, a Polgári Törvénykönyv 622-623. §-ának rendelkezései nem alkalmazandók. A Szolgáltató a Szolgáltatást a Megrendelőhöz a szokásos minőségben nyújtja a Szerződő Felek által a Szerződésben megállapított célra, t. j. testreszabott táplálkozási terv készítése az Ügyfél számára, figyelembe véve az Ügyfél speciális követelményeit és körülményeit. Az Ügyfél elfogadja és tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató jogosult arra, hogy harmadik feleket - szakértőket - igénybe vegyen a Szolgáltató saját választása alapján a Szolgáltatás nyújtására vonatkozó kötelezettségének teljesítéséhez. A Szolgáltató (és a Szolgáltató által a Szolgáltatás nyújtásához igénybe vett szakértők sem) nem egészségügyi szolgáltató, és a Szolgáltatással kapcsolatban nem nyújt garanciát az Ügyfél egészségének javítására. Ha a szakértő egészségügyi szolgáltató, akkor a jelen megállapodás szakértő általi teljesítése nem egészségügyi ellátás. Törvény szerinti Szolgáltató semmilyen kárért nem felel. 294/1999 Coll., A hibás termék által okozott károkért való felelősségről, módosítva, mivel a Szoftver ill. A szolgáltatás a törvény 2. §-a értelmében nem termék.

9. A szerződés időtartama

A szerződés határozott időtartamra jön létre, a Szerződés megkötésének (az ÁSZF Ügyfél általi elfogadásának) napjától a Szolgáltató Szolgáltatás teljes körű nyújtása vagy a Szolgáltatás nyújtásának határideje lejárta után 12 hónapig. - az Ügyfél együttműködése a fenti 5. pont értelmében.

10. Utasítás az Ügyfél (fogyasztó) a Szerződéstől való elállására vonatkozó jogáról

Az Ügyfélnek, aki fogyasztó, joga van a Szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállni a Szerződéstől való elállásról a Szolgáltató kapcsolattartási e-mailjére vagy postai úton a Szolgáltató címére. székhelye.

A szerződés elállása

A Szolgáltató jogosult elállni a Szerződéstől, ha:

  • Az Ügyfélnek meg kell adnia azt az orvosi diagnózist (diagnózisokat), amely (ek) a Szolgáltató szerint orvosi ellátást igényelnek;
  • A Szolgáltató személyi, technikai vagy szervezeti képességei nem teszik lehetővé a Szolgáltató számára, hogy a jelen ÁSZF szerinti szállítási határidőn belül a Szolgáltatásokat az Ügyfél részére eljuttassa. Előnyben részesítik azokat az ügyfeleket, akik korábban fizettek;
  • Abban az esetben, ha az Ügyfél az esedékesség napján nem fizeti meg a Szolgáltatás árát;
  • Így külön szabályozást ír elő.

A Szerződéstől való elállás következményei

A Szerződéstől való elállás a szerződést a kezdetektől megszünteti, és a szerződő felek kötelesek mindent visszaadni egymásnak, amit kaptak. Amennyiben a Megrendelő vagy a Szolgáltató eláll a Szerződéstől, a Szolgáltató köteles a Szolgáltatásért már kifizetett összes kifizetést az Ügyfélnek visszaküldeni ugyanúgy, ahogyan azt az Ügyfél a fizetésében felhasználta, a kézbesítés napjától számított 14 napon belül. a Szerződéstől való elállásról szóló értesítés, kivéve, ha a felek másként állapodnak meg A Szerződéstől való elállás esetén az Ügyfél nem köteles a létrehozott táplálkozási tervet visszaszolgáltatni a Szolgáltatónak, de köteles az elkészített táplálkozási tervet, annak összes példányát beleértve, azonnal megsemmisíteni, és a táplálkozási tervet semmilyen módon nem használhatja . Abban az esetben, ha az Ügyfél megsérti ezt a kötelezettségét, a Szolgáltató jogosult az Ügyfél számára a jelen ÁSZF alábbi 12. pontjában meghatározott szerződéses kötbért alkalmazni.

11. A személyes adatok védelme

Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató, mint üzemeltető jogosult az Ügyfél személyes adatait az ő kifejezett hozzájárulása nélkül az alábbi célokból feldolgozni:

A Szolgáltató biztonságosan megsemmisíti a személyes adatokat feldolgozásuk vége után. Az ügyfél mint érintett személy a törvény 28. §-a szerinti jogokkal rendelkezik. 122/2013. Sz., A személyes adatok védelméről, módosítva (a továbbiakban: „törvény”), amely bármikor alkalmazható a Szolgáltató felé e-mailben, telefonon vagy postai úton. Az Ügyfél személyes adatait csak a Szolgáltató arra felhatalmazott személyek kezelik, akiket a Szolgáltató a törvény 21. §-a alapján utasított, valamint egy szakértő, akikkel együtt a Szolgáltató a Szolgáltatást nyújtja, amelynek megbízásáról a Szolgáltató csak a a Szolgáltatás megrendelése. A törvény 8. §-a alapján a Szakértő a Szolgáltató közvetítője, és a Szolgáltató haladéktalanul értesíti az Ügyfelet azonosító adatairól. Az Ügyfél személyes adatait nem továbbítják az EU-n kívül.

12. Licencfeltételek

Az Ügyfél a Szolgáltató előzetes írásbeli beleegyezése nélkül nem táplálkozási tervet vagy bármilyen más, a Szolgáltatáson belül nyújtott, szerzői joggal védett művet vagy szellemi tulajdon védelmi tárgyát:

  • A Szerződés által előírt, nem személyes (háztartási) célokra történő felhasználás, különösen nem használható kereskedelmi célokra (azaz viszonteladás, kölcsönzés, kölcsönzés stb.);
  • Közzétenni vagy terjeszteni, függetlenül a közzététel vagy terjesztés módjától;
  • Adjon harmadik félnek, adjon tovább licencet, vagy engedélyezze harmadik fél általi használatukat;

mivel ha az Ügyfél megszegi az ÁSZF ezen 12. cikke szerinti kötelezettségét, a Szolgáltató jogosult 1500 euró (szavakkal: ezerötszáz euró) összegű szerződéses kötbért alkalmazni az Ügyfélre az esedékes számla kiállításával és kézbesítésével. 30 nap, ez nem érinti a Szolgáltató esetleges igényét.

15. Panaszok, követelések és javaslatok

Az Ügyfél köteles minden panaszt, igényt vagy javaslatot a Szolgáltatónak, lehetőség szerint haladéktalanul, telefonon vagy e-mailben jelenteni a Szolgáltató fent felsorolt ​​elérhetőségein. A panasz, igény vagy javaslat újbóli értékelése után a Szolgáltató tájékoztatja az Ügyfelet a probléma lehetséges megoldásáról, ill. a vizsgálat eredményével. A Szolgáltató köteles az Ügyfél panaszát legkésőbb a panasz kézhezvételétől számított 30 napon belül kezelni.

Záró rendelkezések

A jelen Általános Szerződési Feltételek 2018. január 1-jétől érvényesek és hatályosak. A Szolgáltató fenntartja a jogot ezen GBTC megváltoztatására azáltal, hogy közzéteszi a GBTC új verzióját a Weboldalon. A GBC módosítása az új GBC Weboldalon történő közzétételének napján lép hatályba. A GBC változása csak azokra a Szerződésekre vonatkozik, amelyek a GBC új verziójának a Weboldalon történő közzététele után kötöttek.

A Szerződő Felek jelen ÁSZF-hez kapcsolódó bármely közlését írásban, a Szerződő Fél székhelyének címére vagy e-mailben juttatják el. A szerződő felek kötelesek az okmányok kézbesítése érdekében haladéktalanul értesíteni a postai vagy elektronikus cím változását.
Ha az ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az ÁSZF egyéb rendelkezései teljes érvényességgel és hatékonysággal érvényben maradnak. A GBTC valamely rendelkezésének ilyen végrehajthatatlansága vagy érvénytelensége esetén a szerződő felek vállalják, hogy a rendelkezést egy másik rendelkezéssel helyettesítik, amely a lehető legnagyobb mértékben tükrözi ezen GBTC célját.