Művészet. 2 Rendelés és teljesítési idő
I. Szolgáltatások megrendelése
1. Az ügyfél megrendeléssel megrendeli a vállalkozó szolgáltatásait. A megrendelésben az ügyfél köteles megadni személyes adatait (név, vezetéknév, cím, e-mail, telefon, a vállalkozó ajánlata szerint pontosan megadni, hogy milyen szolgáltatások érdeklik, milyen időpontban és milyen ár: A vállalkozó honlapján, vagy a vállalkozó telephelyén szereplő árjegyzékben feltüntetett ár kötelező.
2. Az ügyfél a www.atna.sk domain megrendelési űrlapjának kitöltésével kötelezettség nélkül megrendeli a szükséges szolgáltatást.
A vállalkozó visszaigazolást küld az ügyfélnek a megrendelés regisztrációjáról. A megrendelés mindkét fél számára kötelezővé válik, ha a megrendelt szolgáltatás árát vagy a kauciót a vállalkozó számlájára a jelen ÁSZF-nek megfelelően befizeti. Az ügyfél tudomásul veszi, hogy a megrendelt szolgáltatást teljes egészében ki kell fizetni legkésőbb a szolgáltatás dátuma előtt 14 nappal. A megrendelés elküldése előtt az ügyfél köteles megerősíteni a jelen ÁSZF elolvasását, hozzájárulva ezzel a szóban forgó üzleti kapcsolatban történő felhasználáshoz.
3. A vállalkozó fenntartja a jogot, hogy a szolgáltatás nyújtásának napjáig elutasítsa az ügyfél megrendelését. Ebben az esetben köteles visszafizetni a befizetett összegeket az ügyfélnek.
Művészet. 3 Fizetési feltételek
Művészet. 5 Hibakövetelések
I. Panaszok és a hibák kiküszöbölése
1. A vállalkozó kötelezettséget vállal arra, hogy az általa felelős hibát haladéktalanul orvosolja, ha ez három napon belül nem lehetséges. A vállalkozó legkésőbb a panasz kézhezvételétől számított 30 napon belül köteles a panaszt kezelni.
2. Az ügyfél köteles panaszkodni a "tréningek és tréningek, relaxációs üdülések, csapatépítő hétvégék, társasági események, tanácsadás és tréning stresszoldás, személyiségfejlesztés és tapasztalati tartózkodás" hibáiról közvetlenül a szolgáltatás nyújtásakor vagy közvetlenül utána, írásban, megadva, hogy mi is pontosan a hiba. Az ügyfél köteles gondoskodni a szükséges együttműködésről a hiba megszüntetésében.
3. A vállalkozó köteles az ügyfelet a panasz írásbeli kézhezvételétől számított 30 napon belül megismertetni a panasz kezelésével.
4. A vállalkozó nem vállal felelősséget az ügyfél által megadott helytelen, valótlan, hiányos és pontatlan adatok és dokumentumok által okozott hibákért, valamint a jelen ÁSZF-et sértő megrendelés megváltoztatása, valamint jogi változások esetén. kötelező megrendelés után, de a megbízás végrehajtása előtt.