Mindkét eset sokkolta Szlovákiát. Ivana Boór édesanyját két gyermek vette az Egyesült Királyságban szociális munkásként, bár nem világos, miért. Három éve a szlovák szociális munkások nem vették észre, hogy egy problémás családból hiányzik egy gyermek. Miért nem sikerült a gyermekvédelmi rendszerünk?

szociális munkások
Elisa Lazo de Valdez/Corbis/Profimedia

.a TV JOJ értelmezése szerint a brit eset valóban megdöbbentő: egy szlovák anya elvesztette gyermekeit Angliában egy orvosi vizsgálat és az azt követő vádak alapján. Nagyon gyors folyamat folyt, problémás bizonyítékokkal, és csak most, két év után van esély arra, hogy leállítsák a gyermekek örökbefogadását. A TV JOJ-val kapcsolatos érzelmi beszámoló után még felháborodott polgáraink bemutatójára is sor került a pozsonyi brit nagykövetség előtt.

A második eset Szlovákiában történt. A Ružinov bérházban a rendőrök megtalálták egy gyermek holttestét, amelyet apja haláláig letörölt és aki három éve nem volt eltűnt. Senki sem vette észre, hogy a gyerek nem járt iskolába, és a szülők még nyugodtan vették a családi pótlékokat. Ugyanakkor a családot hosszú ideig felügyelni kellett, mivel korábban öt gyereket elvettek tőle, a férfit erőszakos bűncselekmény miatt elítélték, kábítószerfüggő múltja volt, a szomszédok pedig tájékoztatták a rendőrséget és a szociális szolgálatokat, hogy a a család elhanyagolta vagy bántalmazta a gyermekeket. Semmi sem történt, és az ötéves Lucia meghalt. Tüntetésre nem került sor.

A két esetet egy dolog köti össze - a gyermekbántalmazás gyanúját szakszerűtlenül és érzéketlenül kezelték. Két ellentétes véglet - a brit szolgálat elhamarkodottan cselekedett, míg a szlovák tisztviselők egyáltalán nem. Két véglet, amely két családi katasztrófát eredményez. És a gyermekek, mint a rendszer áldozatai.

.segítség a bántalmazott gyermekek számára
Első ránézésre nincs semmi különös egy egyszintes családi házban, amely egy csendes falusi utcában található. A kertben gyermekek mászókái, tálca paradicsommal, virágok az előkertben. Ebben a házban ideiglenesen az egész nyitrai régió gyermekei laknak, akiket a szociális gondozók elvittek családjaiktól, ahol bántalmazást, szexuális visszaélést vagy elhanyagolást találtak.

Egy kis óvodás pihen a kiságyon a fiúk szobájában, iskolások egy oktatóval tanulnak a játszószobában, és egy apró tinédzser érkezik az iskolából, táskával a vállán. A hangulatos házban béke, nyugalom és szinte családi jólét található. A gyerekek nem néznek ki ijedten, természetesen mással beszélgetnek. Biztonságban érzik magukat, és beszélgetni kezdenek gyermekgondozóikkal itteni családi traumájukról. Ezután megpróbálják a pszichológussal feldolgozni traumájukat. A jövőjük azonban kérdéses. Több hónapot töltenek a Slniečko Center válságközpontjában, és a szociális munkásoknak még nem találtak megoldást arra, hogy mit kezdjenek velük. Akár visszatérhetnek szüleikhez, akár elmennek a nagycsaládba, vagy nevelőszülőkhöz. Eddig a központ elég sikeresen elkerülte a gyermekek gyermekotthonokban való elhelyezését.

A Slniečko Központnak van egy másik válsághelyzete - az anyák abban élnek, hogy bántalmazást tapasztalt gyermekeik vannak. "Megtanítjuk őket a saját lábukra állni" - mondja Denisa Vargová, a válságközpont vezetője. Nem könnyű, mert ezek a nők gyakran anyagilag és érzelmileg függenek egy zsarnoki partnertől, egyesek lemondanak, és újra motiválni kell őket az anyasági feladatok ellátására. De a gyerekek érdekében megpróbálnak önálló életet kezdeni. Ezért elismerést és segítséget érdemelnek. A második központban az anyák nélküli gyermekeket bántalmazzák vagy bántalmazzák. Egyedül hagyták őket, mert édesanyjuk közömbös volt a bántalmazás iránt, néhányan szintén részt vettek benne, vagy nem ismerték be, és több partnert védettek, mint gyereket. "Ha az anya nem tudja vagy nem akarja megvédeni a gyermeket, el kell venni a családtól" - mondja Denisa Vargová. De hogyan lehet megtalálni egy olyan családot, amelyben bántalmazzák a gyereket?

A gyermekeket szenvedő családokat először a szociális munkásoknak kell elfogniuk a közösségben. "Számos önkormányzat azt mutatja, hogy van terepmunkásuk, de tapasztalatom szerint ez nem működik" - mondja Vargová. Ugyanakkor különösen a kisebb települések önkormányzatai jó áttekintést nyújtanak a problémás családokról, és visszaéléseket vagy visszaéléseket okozhatnak. Néhány család még a nagyvárosokban is jól ismert a szociális munkások számára, mert különféle létesítményekben már találkoztak velük.

Az elrabolt Lucky családját a felelős személyeknek is ismerniük kellett. Hiszen Lucka édesanyját már elvitték öt gyermektől, egy férfit, aki nem működőképes családból származott, a bíróság megbüntette, áthaladt az ócska központokon, és a szomszédok által többször is felhívott rendőrök felismerték. És a szomszédok a munkaügyi hivatalnak is beszámoltak a gyermeknevelés elhanyagolásának vagy bántalmazásának gyanújáról. Érdekes, hogy hazánkban tanárok vagy orvosok ritkán jelentenek bántalmazást, sokkal gyakrabban szomszédok vagy rokonok a nagycsaládból.

.gazdasági okokból
A gyermekbántalmazás a legrosszabb túllépés, amely a családban előfordulhat - ezért van értelme a társadalomnak, ha ilyen esetekben az állam radikális döntést hoz és elveszi a gyermeket a szülőktől. Szlovákiában azonban paradox helyzet áll fenn: egyrészt eltávolítják a családjukból azokat a gyermekeket, akik békésen maradhatnak ott, mert a probléma az elhanyagolás vagy az elégtelen ellátás, amely a szegénységből vagy a szülő megfelelő gondozásának hiányából adódik. gyermek. Másrészt a bántalmazott gyermekeknél az egész társadalmi rendszer kudarcai vannak, ami olyan tragédiákhoz vezethet, mint az eltűnt és három éven keresztül kínzott Lucka.

A Mosoly ajándékként a Munkaügyi, Szociális és Családügyi Központtal együttműködve felmérést készített, amelyben az egész Szlovákiában működő irodák szociális munkásai kitöltöttek egy kérdőívet a biológiai családokból kirekesztett gyermekek profiljáról (az adatokat 2006-ban, 2007-ben gyűjtötték össze. és 2010). A szerzők szerint a felmérés több riasztó eredményt hozott. Először is, a hatalmas számú gyermeket gazdasági okokból eltávolítják a családból, bár a törvény ezt egyáltalán nem teszi lehetővé.

A szociális munkások kérdőíveken elmondták, hogy a szüleiktől 2010 első félévében elvett 551 gyermek 42 százaléka visszatérhet a családhoz, ha életkörülményei javulnak. Ebből egyértelmű, hogy a visszavonás oka csak ezekben az esetekben volt gazdasági. Ezekben az esetekben a 2010-hez képest hirtelen növekedés a gazdasági válsághoz kapcsolódik, például több olyan család van, akik kis adósság miatt az utcán találták magukat az elzárás után. A gyermekeik pedig intézetbe járnak.

Vannak esetek, amikor a köztisztviselők végül a gyermekek és a szülők elidegenedését idézik elő a gyermekek fordításával. Ezt megerősíti számos történet, amelyet az iparág embereivel folytatott találkozások során hallottunk: például egy olyan anya története, akinek egy lakásból a dolgozói kollégiumba kellett költöznie, és a szociális munkások nem engedték meg, hogy ott éljen gyermekekkel. A közeli gyermekotthonba helyezték őket, ahová anyjuk mindennap elment hozzájuk. Nyilvánvaló volt, hogy a családi kötelékek szorosak, az anya gondozni akarja a gyermekeket, de szociális lakhatás formájában nyújtott segítség helyett hivatalos döntés született arról, hogy a gyerekeket egy távoli gyermekotthonba költöztetik, ahol ez nehéz volt. az anya menni.

Alena Molčanová, eperjesi tapasztalt szociális munkás, aki főként a családok rehabilitációjára és támogatására koncentrál a Návrat egyesületben, egy másik esetet idéz fel: „Meghívást kaptunk egy olyan roma család rehabilitálására, amely korábban négy gyermekkel volt házasságban. Fiatal, tapasztalatlan szülők voltak egy elmaradott roma családban. Amikor megszületett ötödik gyermekük, elkezdtünk dolgozni a családdal, és előreléptünk. Megtanítottuk a szülőknek az alapvető készségeket, például orvoshoz fordulást, amikor a gyermek rosszul lesz. Minden jól működött. Hatodik gyermekük született, és amikor rosszul lettek, elvitték orvoshoz. Tüdőgyulladással került a kórházba. A kórház azonban jelentést küldött a szociális munkásnak arról, hogy elhanyagolt gyermekük van, és a gyermek automatikusan elvitte a gyereket. "

A történet folytatódik: a szociális munkás ezután eltávolította a családból az ötödik gyermeket, aki kapcsolatban állt a szülőkkel és nagyon jól dolgozott a családban. Mindkét gyermek a gyermekotthonba utazott - annak ellenére, hogy a návrati szociális munkások, akik két évig intenzíven dolgoztak a családdal és a legjobban megismerték, tiltakoztak.

.elborít?
Ezek a példák azt is megmutatják, hogy mi nem működik nálunk: nincsenek egyértelmű szabályok, amelyek szerint a társadalmi hatóságok követnék, ezért sok önkény és hiba van döntéseikben. Ugyanakkor nem arról van szó, hogy tisztviselők vagy többnyire rossz szándékú tisztviselők lennének. Alkalmazkodtak egy olyan rendszerhez, amelyben sokan évtizedek óta működnek, saját munkarendszerük van, hogy mindent elvégezzenek, és formálisan rendben tartsák az összes fájlt. Néhány hosszú távon dolgozó munkavállaló kiégett és kerüli például a gyerekekkel való érintkezést, de az ügyfelekkel való hosszadalmas beszélgetést is, hogy ne kelljen érzelmeikkel foglalkozniuk.

Ugyanakkor hazánk szociális munkásainak jelentős hatalma van a kezükben, ami megzavarja az emberek mély magánéletét. Döntéseik befolyásolhatják például azt is, hogy kire bízzák a gyermeket a válás után. A szociális munkások képviselik a gyereket a bírósági tárgyalásokon, és a legtöbb esetben a bíró a szociális munkás véleménye szerint dönt. A bírák ritkán merik megkérdőjelezni a szociális munkás véleményét, és a fogyatékkal élők nem tudják megvédeni magukat, mint ez Ivana Bóorovával történt a brit bíróságokon.

Gyakran állítják, hogy a szociális munkásokat több száz aktával árasztják el, és akkor esélyük sincs mindent megnézni. Több emberrel beszélgettünk, akik egyetértettek abban, hogy ez nem teljesen igaz. A szociális munkásoknak nagyon sok írása van, de nincs olyan sok kritikus, ahol a gyermeket súlyosan veszélyeztetnék. És mindennel szemben elsőbbséget kell élvezniük, de a szociális munkástól cselekvést, elszántságot, kitartást és a felelősség vállalásának bátorságát követelik meg.

Miután a bántalmazó Lucky esetét megdöntötték, a Munkaügyi, Szociális és Családügyi Központ erőteljesen bejelentette, hogy ellenőreik azonnal ellenőrzik a szociális munkásokat Szlovákia egész területén - bár az ellenőröknek egész évben van. Amikor kérdéseket küldtünk a Hivatalnak, amelyben találkozót kértünk ebben a témában, nem érkezett válasz. Senki nem akart velünk beszélni arról, hol a hiba. A Hivatal hivatalos nyilatkozatai az emberi tényező kudarcáról beszélnek. Nem ismerik el, hogy a rendszer nem működne. Rendszerük.

.van megoldás?
Mit lehet kezdeni mindezzel? Nem lehet csak a női tisztviselők felét kicserélni, és több száz sokkal jobb embert találni a helyükön - 500 vagy 600 euróért, annak ellenére, hogy egyetemeink a szociális munkásokat köpik. Ida Želinská, a Munkaügyi, Szociális és Családügyi Központ volt vezetője egy nemrégiben a kkv-k számára készített interjúban elmondta, hogy az irodákban dolgozó szociális munkásoknak részletes kézikönyvre van szükségük a továbbiakban. Munkájukat ennek megfelelően lehet ellenőrizni.

A kézikönyv túl mechanikus eszköznek tűnik, de Alena Molčanová teljes mértékben támogatja Želinská véleményét: „Ausztriában és Németországban láttam, és nagyon jól működik. Például Ausztriában, amikor a szomszédok vagy az iskola gyanúja merül fel egy családban bántalmazás gyanúja miatt, egy helyi szociális munkás 24 órán belül meglátogatja az ottani családot, és annyira felkészült, hogy az első találkozótól kezdve fel tudja mérni a helyzetet. A tisztviselőknek részletes kritériumok is rendelkezésre állnak annak felmérésére, hogy a családot rehabilitálni kell-e, vagy olyan súlyos, hogy a gyereket el kell távolítani a családból. "

Mindez hiányzik Szlovákiában: nagy felelősség terheli a tisztviselőket, tőlük végső soron a gyermek és a család sorsa függ. A Munkaügyi, Szociális és Családügyi Hivatal alkalmazottainak nincsenek egyértelmű szabályaik arra vonatkozóan, hogyan kell eljárni a modellhelyzetekben, és nincsenek időkorlátjaik sem, hogy milyen gyorsan kellene cselekedniük. Denisa Vargová a Slniečko egyesületből azonban megérti, hogy az állami hivatal munkatársai gyakran nehéz helyzetben vannak, mivel maguknak kell dönteniük a helyes eljárásról. "Multidiszciplináris csoportokra van szükségünk szociális munkásokkal, pszichológusokkal, ügyvédekkel és esetleg rendőrökkel. Mindenki a saját szemszögéből látja, és amikor ezek a nézetek összeérnek, könnyebb eldönteni, mit tegyenek. ”A szociális munkások, ha saját maguknak kell dönteniük, néha félnek radikális megoldástól (egy gyermek eltávolítása, büntetőfeljelentést tesznek), tehát tisztán járnak el . formálisan vagy alibi az irat rendben tartása érdekében.

De nem minden ismét olyan rossz. Szlovákiában ezen a téren sok minden jobbra változott az elmúlt tíz évben. 2006 után valóban a rehabilitációval kezdődött, vagyis a problémás családok kijavításával, amelyhez az állami hatóságok jól képzett és belső motivációjú embereket is felvesznek a nonprofit szervezetekből. Ezeknek a szolgáltatásoknak köszönhetően sok gyermek marad, aki egyszer intézményi gondozásba kerülne, a családban. A családot rendszeresen látogatják szociális munkások, akik először elnyerik a család bizalmát, majd apró lépésekkel megváltoztatják a család életét és megtanítják normális működésre.

A családi rehabilitáció rendszere még mindig működik, és bár vannak már akkreditált és tapasztalt nonprofit szervezetek, akik tudják, hogyan kell ezt a munkát elvégezni (főleg ajándékként a Visszatérés és a Mosolyogj), mégis bizalmatlanságot vagy félreértést éreznek az állami hatóságok részéről. Az állami hivatal nem mindig érti a helyreállítást, és olyan családtól rendel el kártérítést, amely már nem segít, vagy néhány hónap múlva befejezi a helyreállítást, annak ellenére, hogy a helyreállítás csak megkezdődött. Az első három hónapban a szociális munkások csak egyre közelebb kerülnek családjukhoz, és csak ezután lassan változtatják meg és rendezik a dolgokat. Alena Molčanová szerint ha az iroda nem hosszabbítja meg a rehabilitációt, bár annak folytatódnia kell, a návratiak saját forrásaikat keresik a családban maradáshoz. A mai napig továbbra is támogatnak néhány olyan családot, akikkel 2006-ban kezdték a rehabilitációt.

Gabriel Machlica közgazdász, aki a Pénzügyminisztérium Pénzügyi Politikai Intézetében dolgozik, szintén rendelkezik személyes tapasztalatokkal a rehabilitációval kapcsolatban. A Smile képzett önkénteseként ajándékként hosszú ideje a családok rehabilitációjának szenteli magát. "Ha figyelembe veszem azokat a gazdasági forrásokat, amelyeket az állam az egyes családok rehabilitációjához szán, akkor nem tudom, hogy hatékony-e. Ez a fejlődés gyakran minimális "- jegyzi meg kissé szkeptikusan. "Ennek ellenére határozottan támogatom a gyógyulást, az esetek többségében sokkal jobb, ha otthagyjuk a gyereket a családban, mint hogy lemondjak."

.határ
De hol van az a határ, amikor a gyermek már nem hagyható a családban? Megfogalmazható-e egyáltalán? Ha az állam elrendelné, hogy minden olyan gyermeket el kell vinni, akinek nincs rendszeres étrendje, fűtött, tiszta lakása és nem jár rendszeresen iskolába, vagy megtanul fetisizálni vagy lopni szüleitől, akkor teljes gyermekotthonokkal rendelkezünk. - tele boldogtalan, elüldözött gyerekekkel.
"A mentesítendő gyermekek csoportja valójában nagyon kicsi" - mondja Alena Molčanová. "A gyermeknek biztonságban kell éreznie magát a családban, és ha nem érzi magát biztonságban, akkor túllépték a határt." Azt mondja, hogy gyakorlatában csak akkor javasolt mentességet, ha a gyermeket egy anya élettársa bántalmazta. nem volt hajlandó vagy képes megoldani a problémát.

Hasonló véleményen van a nyitrai Slniečko-i Denisa Vargová is: „Amikor egy gyermek már nem érzi jól magát a családban, fél, fél és félelem érzi magát, ki kell zárni a családból. De ha a családban a gyermek jól érzi magát, annak ellenére, hogy elhanyagolták, a helyszíni szociális munkásnak fel kell lépnie és el kell kezdenie a munkát a családdal. "

Az elmúlt évek némi előrelépése ellenére Szlovákiának még mindig nagy kihívással kell szembenéznie: hogyan lehet segíteni a problémás családokon, amelyekben azonban érzelmi kapcsolatok vannak a gyermekek és a szülők között. De elegendő fogékonyságra és szakmaiságra is szükségünk van ahhoz, hogy gyorsan megtaláljuk és megvédjük azokat a gyermekeket, akiket bántalmaznak és rosszul bánnak a családban. Ugyanakkor ügyeljen arra, hogy ne kerüljön a másik végletbe, amelyet a mai brit társadalmi rendszerben tapasztalunk.

A cikk nyomtatott kiadásban jelent meg.