TANÁCSADHATUNK?
Ügyfél számla
Rendelés
Szállítás
Fizetés
Csere/visszatérés
Szolgáltatások
Információ
Rólunk
Választhat az olyan lehetőségek közül, mint a kézbesítés a címére, bármelyik üzletünkbe (kattintson és vegye fel), a boltban történő foglalás vagy a kiadás helye.
► Házhoz szállítás:
- Az otthonába történő szállítást a Slovak Parcel Services futárcég biztosítja. (50 kg feletti szállítmányokhoz a DB Schenker biztosítja)
- A szállítási időről a megrendelés teljesítése előtt tájékoztatunk.
- A futár a megrendelés kézbesítésének napján felveszi Önnel a kapcsolatot.
- Rendelését online módon is nyomon követheti.
- Az online kártyás fizetés esetén a szállítás ára: 2.99 €
- A szállítás ára utánvéttel történő fizetés esetén: 3,99 €
- A kivétel kerékpárok megrendelésére vonatkozik, ahol a szállítás ára a következő:
- A szállítás ára kártyával történő előre történő online fizetés esetén: 5,99 €
- A szállítás ára utánvétes fizetés esetén: 6,99 €
► Kattintson és jelölje ki:
- Ez a szolgáltatás ingyenes, és minden termékre és azok kombinációjára vonatkozik.
- Amint megrendelését átveheti, e-mailben értesítjük. A megrendelést az Ön nevében legfeljebb 3 napig tartják fenn (attól az időponttól számítva, hogy megkapta az e-mailt, amely tájékoztatást adott a kiválasztott üzletben történő átvétel lehetőségéről). Ezen idő elteltével megrendelését töröljük.
- Ha meg kell hosszabbítania az időt, kérjük, forduljon közvetlenül az üzletéhez.
- Rendelés kártyával kell előre fizetni. Viszont lehetősége van visszaküldeni a megrendelést, ha nem elégedett a termékekkel. A teljes összeget visszatérítjük számlájára.
► Foglalás az üzletben:
- Válassza ki új sporttermékét, és válassza ki annak méretét vagy kialakítását.
- Könyvjelzőn keresztül Elérhetőség a boltban A termék elérhetőségét boltjában ellenőrizheti.
- Ha elegendő mennyiségben kapható, azonnal lefoglalhatja. Tudjuk, hogy a lehető leghamarabb el akarja kezdeni a sportot, ezért igyekszünk a lehető leggyorsabban előkészíteni a foglalásokat
- Fel kell vennie a foglalását 3 nap. Ha meg kell hosszabbítania az időt, kérjük, forduljon közvetlenül az üzletéhez - az üzletek elérhetőségei megtalálhatók az → információk → üzletek részben.
- E-mailben értesítjük, ha a termék készen áll a boltban történő átvételre.
► Adagolási pont:
- A megrendelést az adagolóhelyek nyitvatartási idején veheti át. Legtöbbjük hétvégén és esténként is nyitva tart.
- Miután elmentette a megrendelést a kézbesítési pontra, azonnal értesíti SMS-ben.
Lehetséges az árut a boltba szállítani?
Áruk szállítása az üzletbe lehetséges. A megrendelés második lépésében kattintson a kézbesítési lehetőségre Kattintson a @ vedd fel gombra, ahol az árut az Ön üzletébe szállítják. Ezzel a rendelési lehetőséggel előre meg kell fizetni az online kártyát! Ha ki szeretné próbálni az árut a boltban, akkor nem kell aggódnia. Ha az áruk nem felelnek meg Önnek, visszaküldheti azokat az üzletbe, ahol visszatérítjük az Ön pénzét.
Hány nap szükséges a megrendelés leadásához?
Minden terméknél láthatja, hogy a termék elérhető-e szállításra 2-től 6 napig. Ez a kézbesítés dátuma, amelyet közvetlenül a kézbesítés módja alapján megrendelés készítésekor határozunk meg.
Melyek a túlméretezett megrendelések és milyen a kiszállításuk módja?
A túlméretezett szállítmányok olyan súlyúak, amelyek súlya meghaladja az 50 kg-ot. Ezek elsősorban olyan termékek, mint fitneszgépek, asztalitenisz asztalok, stb. A kézbesítés módjának megválasztásakor tájékoztatást kap arról, hogy a termék ebbe a kategóriába tartozik-e. Ön választhatja az áruszállítást (az 1. és 2. lehetőségre vonatkozik):
1. Túlméretes szállítás - fizetés kártyával online: 14,99 €
2. Túlméretes szállítás - utánvéttel: 16,49 € (fizetés csak készpénzben lehetséges)
Túlméretes megrendelés leadásakor az első zárható ajtó előtt szállítják. Az árukat futárral szállítják a DB Schenker-től az Ön címére, és az első zárható ajtó elé teszik.