LONDON - Egzotikus nyaralás előtt áll. Richard Holt (33) és Lara Wilcocks (35) a brit Merseyside-i Knotty Ash-ből három, nagy elvárásokkal rendelkező gyermekkel érkeztek Hurghadába. Fokozatosan azonban mindenki megbetegedett, a legrosszabb a kis Cillian volt (20 hónap).

A szálloda éttermében ettek, valamint más vendégekkel. Lilly (8) és Olivia (5) lányok szolgálták magukat. A "vasgyomornak" becézett Olivia naponta bolognai spagettit szedett és rendben volt."Ez olyasmi volt, amiről soha nem gondoltad, hogy át kell esned, ez szívszorító volt". - mondja a Richard család apja.

"Láttuk, hogyan betegedett meg mindhárom gyermek, de aztán rájöttünk, hogy a fiú, akit néztünk, nem beteg - a szemünk láttán haldoklik. A műtét után visszatértek hozzánk, az összes lehetséges cső kilógott belőle, és aznap éjjel két rohama volt. Jobban ránéztem és észrevettem vigyorgó szemöldökét, majd rám néztem. Jobb szeme becsukódott, balja pedig még mindig egyenesen nézett, elkékült és megszorította az ujjamat. Szörnyű volt nézni gyermekünk rohamait - azt hittük, hogy meghal. Őrület, hogy mindez az ünnepekből származik, az agyad vonakodik elfogadni. "

álom

A fűtési és vízvezeték-üzlet tulajdonosa, Richard egy egyiptomi szállodában foglalt szállást magának, édesanyjának, Larának, valamint a gyermekeknek, Lilly-Mae Foordnak, Olivia Holtnak és Cillian Holtnak. A szállodai tartózkodás harmadik napján, két órával Richard étkezése után, megnyomorító gyomorgörcsöt és súlyos hasmenést tapasztaltak: "Soha nem voltak ilyen görcseim. Szinte áramütést éreztem a hasam alján - az izmok nem kerülnének ki ebből a helyzetből. Mondtam Lare-nek: "Ha ezeket a fájdalmakat érzi, amikor menstruációja van, akkor már nem akarom. Csak néhány perc volt a görcsök és az azt követő vécébe futás között, de amint a WC-t használtam, a görcsök enyhültek. "

Richard eredetileg vegyes italnak vélte, és abbahagyta az ebédlőben kínált összes ital fogyasztását. Azonban továbbra is a szálloda ételeit fogyasztotta. Azt állítja, hogy a szállodában felszolgált ételek nem voltak annyira melegek, mint kellene, de langyosak. Reggelire omlettet ettek. Néhány órával később elküldte feleségét a gyógyszertárba, mert ismét fájdalmai voltak. Bélfertőtlenítőt és tablettákat hozott a bélbaktériumok kezelésére.

- De ebéd után Larának és Lillynek is görcsök voltak, és Cillian túlozni kezdett. Richard három napot töltött egy szállodai szobában, súlyos görcsökben és hasmenésben szenvedett, és csak vacsorázni ment ki - pedig nem tudott enni. Cillian kenyeret és szőlőt evett, és megrágta a nyaraláskor hozott botokat. Szerdán este ételt rendeltek a McDonald's-ban, mert rájöttek, hogy étellel megmérgezték őket.

A hamburgerek és a csirkemell után mindenki jól volt. Másnap reggel a reggeli után a szállodában Lara ismét rosszul volt, Richard panaszra ment a TUI utazási iroda képviselőjéhez.

Richard szerint a szálloda vezetője vigyorgott, hogy betegségüket a szállodán kívüli étel, a túlmelegedés, a leégés vagy a medence vize okozhatja, és hogy a probléma nem az étellel van. A TUI szóvivője azt mondta Richardnak, hogy valakit az ebédlő bejáratához kell rögzítenie ahhoz, hogy ellenőrizze, a vendégek evés előtt kézfertőtlenítőket használnak-e, de apja szerint a fertőtlenítő edények üresek. Azt mondták neki, hogy a betegség bármiből származhat, és elmehet a konyhába, és meggyőződhet róla, hogy tiszta-e.

"Végül azt mondták nekünk, hogy a szálloda fizeti az orvosi látogatást, és pénteken az orvos megvizsgálta Lillyt, Larát és engem. De mindannyian jól voltunk. Lara és Lilly számára ugyanazt a bélfertőtlenítőt írták fel, amelyet én vettem. Székletmintát akartam adni, de ehelyett megkaptuk a recepteket és elküldtünk. Ettől kezdve minden étel meleg volt - egész héten. Mondtam a TUI képviselőjének, hogy több kézfertőtlenítőt ellenőriztem, és továbbra sem volt bennük semmi, így haszontalan. Lehet, hogy soha nem tettek oda folyadékot, valószínűleg csak egy drága dekoráció volt. Tehát 2600 eurót fizettünk az ünnepért, hogy reggelire, ebédre és vacsorára - három napig - lekváros pirítóst fogyasszunk. "

Olivia, akinek eddig semmije sem volt, enni akart, mielőtt elindult volna a repülőtérre. Ahelyett, hogy a szokásos spagettit választotta volna a gyermek büféből, a pizza mellett döntött - állítólag katasztrofális következményekkel.

16 órakor evett, és közvetlenül távozása előtt hasmenése volt. Cillian már a repülőtéren beteg volt, és olyan súlyos hasmenése volt, hogy az ő és Larine ruháit el kellett dobni. "A repülőtéren nem volt csecsemő-öltöző, ezért térdre kellett helyezni a WC-ben, és amikor pelenkát cserélt, a nő permetezte. A bűz arra kényszerítette, hogy a repülőtér egyetlen üzletébe menjen új ruhákat vásárolni."Néhány nappal hazatérése után a család többi tagja jobban érezte magát, de Cillian még mindig hányt és hasmenése volt. Három órán keresztül az orvosok megpróbálták csökkenteni a fiú káliumszintjét, majd négyórás műtéten estek át.

"Amikor behoztuk, a veséje egyáltalán nem működött, és az orvosok azt mondták, hogy ha még néhány óráig otthon vagyunk, akkor meghal. Még mindig fennáll annak a lehetősége, hogy átültetésre szorul, és nem tudjuk, milyen hosszú távú hatással lesz a vesére. " Richard elítélte a TUI turnét a panaszának kezelése miatt, de 28 napot kellett várnia a válaszra, mert ez az üzleti feltételük. Richard azt mondta: "Úgy gondolom, hogy a TUI szégyen, megkérdezték tőlem, hogy felvettem-e a kapcsolatot az értékesítési szolgálattal.

A betegség következtében értesíteniük kellett az angliai Közegészségügyi Irodát, mert az E. Coli fertőző baktériummal tértek vissza. Richard esküszik, hogy senkinek sem ajánlja a TUI-t. "Két héttel ezelőtt, amikor éjjel-nappal ültünk egy gyengülő gyermekkel, dühös e-mailt küldtem nekik, és még mindig nem kaptam tőlük választ. De hálásnak kell lennie minden irgalmáért. Nem sikerült a javunkra, mert a fiunk kórházban van, és majdnem meghalt, de sokkal rosszabb is lehetett volna. Ennek eredményeként a mellkasunkban lévő csecsemőnk lehetett. ”

A TUI szóvivője az Egyesült Királyságban azt mondta:Nagyon sajnáljuk, hogy megtudtuk a holtgholtok rossz tapasztalatait, és kapcsolatban vagyunk az ügyféllel, hogy tovább megbeszélhessük. "Tudatában vagyunk az angliai közegészségügyi tanácsoknak, és vizsgálat folyik ... Szeretnénk megnyugtatni az ügyfeleket, hogy az általunk üzemeltetett összes szállodában rendszeres egészségügyi és biztonsági ellenőrzéseket végezünk, beleértve a higiéniát.

A turisták egyszerű megelőző intézkedéseket tehetnek. Ezek közé tartozik annak biztosítása, hogy a hús alaposan meg legyen főzve, ne igyon ivóvizet vagy csapvízből készített jeget, és hogy megpróbálja megakadályozni a víz lenyelését úszás közben. Aki hasmenéstől és hányástól szenved, győződjön meg arról, hogy jól hidratált, és forduljon orvoshoz, ha tünetei 48 órán belül nem javulnak. "El kell kerülniük az ételek elkészítését vagy tálalását is, ha a betegség tünetei vannak, és alaposan mossanak kezet a WC használata után, hogy megakadályozzák a másokon való továbbjutást. A betegség tüneteiben szenvedőknek orvosi segítséget kell kérniük orvosuktól, amikor visszatérnek a nyaralásból. "