Minden termék megrendelhető üzleteinkben vagy e-mailes kommunikáció formájában. Megrendeléskor kiválasztja a huzat típusát és színét, az ülés merevségét, meghatározza a méreteket, kiválasztja a lábakat, és kölcsönösen megállapodunk az árban és a szállítás dátumában. Ezt követően megrendelést küldünk Önnek az előleg befizetésére.
Az áruk szállítása 3-8 hétig tart. Minden attól függ, hogy a kiválasztott bevonó anyag elérhető-e beszállítóinktól.
Az általad választott áruk megrendelésekor a teljes ár 30% -ának és a fennmaradó 70% -nak megfelelő kauciót, vagy a szállítással kapcsolatos egyéb költségeket fizet. A fizetést banki átutalással teljesíti, azzal a feltétellel, hogy a fizetést az áru átadásának napján kell teljesíteni.
Importot tudunk biztosítani Szlovákia egész területén. A Szlovák Köztársaságban a szállítás ára INGYENES (ülésre és ágyra vonatkozik).
Kínálatunkban szereplő összes ülést és ágyat pontosan az ügyfél igényeinek megfelelő mérésre gyártjuk. Összeszerelheti velünk a kanapét a legapróbb részletekig, és olyan egyedi bútorzattá teheti otthonában.
Az ülést a modell szerint is elkészíthetjük, természetesen az egyes modelleknél hosszabb a várakozási idő, és az ár megfelel az ülés gyártásának követelményeinek.
Az ülés rögzített részeire (szilárd vázra) vonatkozó garancia 4 év, felár nélkül.
A mozgó részekre (szétnyitható, üléshosszabbító, tárolóhely) és kárpitozásra 2 év garancia vonatkozik, hacsak a kárpit szállítója másként nem rendelkezik. A standard kontinentális ágyakra 10 év garancia biztosított. Minden Spirit Continental ágyra teljes 5 év garancia és 25 év garancia vonatkozik a favázak vagy rugók károsodása esetén.
Panasz esetén adja meg a hiba típusát az értékesítés helyén, nyomtassa ki a panasz űrlapot, és egészítse ki az igényelt részhibáról készült fényképekkel. A panasz feldolgozása után a panasz benyújtásától számított 30 napon belül technikust küldünk Önnek a probléma megoldására. Ha a hibát igazolják és tudomásul veszik, és nem lehet közvetlenül a vevőnél kiküszöbölni, a terméket közvetlenül a gyártáshoz küldik.
A bőrülés megvásárlása mellett oda kell figyelni arra, hogy a kiválasztott modell teljes bőrű vagy poliuretán bőrrel van-e kombinálva. Ezért ezeket az információkat ellenőrizni kell az eladóval, ha azok nem szerepelnek az árlistában vagy a termékleírásban. Ha megfizethetőbb árú ülést keres, akkor a valódi bőr poliuretán bőr kombinációjával jelentheti a megoldást. A legtöbb esetben valódi bőrt helyeznek az ülésekre vagy az ülés háttámlájára, a poliuretán bőrt pedig az oldalára vagy a hátuljára. Ha egy teljes bőr ülést választott, adott bőrvastagsággal, akkor ennek a bőrnek azonos vastagságúnak kell lennie az ülés minden részén. Az első mutató, hogy hogyan lehet felismerni ezt a két üléstípust, lehet az ár, de jobb, ha közvetlenül az eladótól érdeklődik.