Ezek a feltételek a www.krajina-deti.sk online áruházban történő vásárlásokra vonatkoznak
Kapcsolattartó cím:
S D S, s.r.o.
UTÁN. 55. rovat
908 01 sarkok 1
Operátor:
a társaság be van jegyezve a prágai Városi Bíróság által vezetett kereskedelmi nyilvántartásba, C szakasz, 28195
tel SK: 00421 233 88 82 45
tel CZ: +420 777 33 22 33
fax CZ: +420 325 595 669
a továbbiakban eladó
Rendelések
A megrendelés a következő módok egyikével történhet:
a www.krajina-deti.sk e-bolton keresztül
telefonon: 00421 233 88 82 45
Fax: 00420 325 595 669
Minden megrendelés kötelezőnek tekintendő.
A megrendelés kézhezvétele után e-mailben elküldik a megrendelés visszaigazolását.
Ha banki átutalással történő fizetést választott, kérjük, fizesse meg az árat (TOTAL with VAT) a számlaszámra. 2400422906/8330 FIO Bank. Mint VS, kérjük, mindig adja meg a megrendelés számát. Kérjük, 7 napon belül írja be a befizetést. Ez idő alatt az árut lefoglaljuk Önnek.
A megrendeléseket általában 5 munkanapon belül dolgozzuk fel a Slovenská pošta vagy a futárszolgálat útján. A szállítás és a fizetés módját az ügyfél választja megrendeléskor. Ha 15 munkanapon belül nem tudjuk feldolgozni a megrendelést, erről e-mailben tájékoztatjuk Önt. A SZÁLLÍTÁSOK HÉTFŐT HATÁN MEGHATÁROZOTTAK, ÉS MINDIG KÉT NÉLKÜL SZÁLLÍTOTTAK - CSÜTÖRTÖKI SZÁLLÍTÁS PÉNTEK. Ha nem találja, a küldeményt 18 napig tárolja a postahivatalában.
A megrendelt expressz felszereléshez válassza az expressz futárral vagy a Mailroom-on keresztül történő szállítást *
A 12: 00-ig beérkezett, futárral vagy postai szobán keresztül leadott megrendeléseket általában ugyanazon a napon dolgozzuk fel. Ha ez nem lehetséges, felvesszük Önnel a kapcsolatot. A küldeményt a küldemény futárnak történő eladásától számított 48 órán belül kézbesítik (csak munkanapokon). Ha a szállítás határideje szombatra, vasárnapra vagy munkaszüneti napra esik, a küldeményt a következő munkanapon szállítják le.
* SZÁLLÍTÓSZoba - a következő munkanapon Pozsonyba szállítunk 12:00 előtt munkanapon érkezett megrendelésekre, egy nappal később a többi fiókba.
Az árut a megrendelésben megadott címre szállítjuk, ezért minden adatot megfelelően ki kell tölteni, beleértve a telefont és az e-mailt is. A megrendelt árukat utánvéttel, vagy utánvéttel küldjük az ár előzetes befizetése után. Az ár hozzáadja a postaköltséget az ügyfél választása szerint (a postaköltséget itt találja). Ha a megrendelés mennyisége eléri a megadott 70 € összeget, akkor felajánljuk Önnek, hogy nem fizet postaköltséget. Semmilyen megrendelésért nem fizet nálunk csomagolást.
A megrendelés leadása után a megrendelés adatait elküldjük a Heureka.sk szerverre, amely néhány napon belül kérdőívet küld Önnek a megrendelés feldolgozásával való elégedettségről.
A teljes postai ajánlatot a POSTA fülön találja meg.
A megrendelés felmondása és a szerződés elállása
1. Rendelés törlése
A vevőnek jogában áll indoklás nélkül lemondani a megrendelést a cégünknek történő elküldésétől számított 24 órán belül. A megrendelés lemondása nem lehetséges, ha a küldeményt már elküldték. Az eladó élni fog a kár megtérítésének jogával, különösen "megrendelésre" történő vásárlás esetén, amelyet kifejezetten az ügyfél kérésére kellett elkészíteni.
2. Elállási jog
Önnek jogában áll 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől. A szerződéstől való elállás időtartama az áru átvételétől számított 14 nap elteltével jár le. A szerződéstől való elállás jogának gyakorlása során világos nyilatkozattal (például postai úton, faxon vagy e-mailben, vagy a küldeménybe beillesztett levélben) az SDS-nél egyértelmű nyilatkozattal tájékoztasson bennünket a jelen szerződés elállásáról., sro, POBOX 55, 908 01, Kúty 1. Küldje el az árut ugyanarra a címre. Ha a szerződés elállásáról szóló információkat külön küldi el, csatolja újra a visszaküldött áruhoz.
A szerződéstől való elálláshoz használhatja a Seats hálózatot. Ugyanúgy járjon el, mint az igényelt áruk esetében. Ebben az esetben a visszaküldött vételárból levonják a 3,50 euró összeget, ha árut szállítanak tőlünk hozzánk. Kattintson a következő linkre, és töltse ki a szükséges adatokat: https://www.zasilkovna.cz/zpetna-zasilka/bIpUManfpB A megadott e-mailen címkét kap, amely jelzi a csomagot a visszaküldött áruval. Kérjük, ne felejtse el csatolni ezt az elállási űrlapot a szállítmányhoz. Ezután vigye el a csomagot a futár bármelyik fiókjába. Ebben az esetben a szállítást a címzett fizeti, és később levonják a visszatérített összegből. A fióktelepek listáját címmel és nyitva tartással itt találja (https://www.zasielkovna.sk/pobocky)
Erre a célra felhasználhatja a kivonási minta mintáját. A pénz visszaszolgáltatásához meg kell adni bankszámlájának IBAN és BIC (SWIFT) számát. Az elállási időszak akkor marad fenn, ha az elállási jog gyakorlásáról az elállási idő lejárta előtt értesítést küld.
3. A szerződéstől való elállás következményei
A szerződéstől való elállást követően visszatérítjük az Ön által a szerződés megkötésével kapcsolatban teljesített összes kifizetést, különös tekintettel a vételárra, beleértve az áruk Önnek történő leszállításának költségeit is. Ez nem vonatkozik a többletköltségekre, ha az általunk kínált legolcsóbb szokásos kézbesítési módtól eltérő szállítási módot választott. A kifizetéseket indokolatlan késedelem nélkül visszatérítjük Önnek, legkésőbb 14 nappal attól a naptól számítva, hogy megkaptuk a jelen szerződésről való elállási értesítését. Kifizetésük átutalással történik az Ön bankszámlájára, további díjak felszámítása nélkül. A pénz visszaszolgáltatásához meg kell adni bankszámlájának IBAN és BIC (SWIFT) számát. A megvásárolt áruk ellenértékét csak a visszaküldött áruk címünkre történő visszaszállítása után fizetjük ki Önnek. Az áruk visszaküldésének közvetlen költségeit a fogyasztó viseli
4. Felelősség az áruk értékének csökkenéséért
Ön felelős csak az áru értékének bármilyen csökkenéséért, amely az áruk jellegének, tulajdonságainak és funkcionalitásának meghatározásához szükséges kezelésen kívüli kezelésből ered.
A szerződésből való elállás pozitív kezelése érdekében javasoljuk, hogy tartsa be az alábbiakat:
- az áruknak sértetlen eredeti csomagolásban kell lenniük
- az áruknak teljesnek kell lenniük, beleértve a címkéket és egyéb kiegészítőket is
- az árunak sértetlennek kell lennie
- az áruk nem használhatók
- csatolja a vásárlás igazolását
Küldje el az árut ajánlott levélben (nem utánvéttel). Ha teljesíti az áruk visszaküldésének összes fenti feltételét, legkésőbb az áru fizikai átvételét követő 14 napon belül pénzt küldünk Önnek az árukra átutalással számlájára. A pénz visszaszolgáltatásához meg kell adni bankszámlájának IBAN és BIC (SWIFT) számát .
A szállítmánynak a megrendelt áruval való elfogadásának elmulasztása a törvény szerint nem tekinthető érvényes vételnek az adásvételi szerződéstől. Az eladónak joga van kérni az ilyen el nem fogadott szállítással kapcsolatos összes költség megfizetését. Minden vitát a törvénynek megfelelően bíróságon rendeznek.
Visszatérési politika
Az esetleges panaszokat a panasztételi eljárásnak megfelelően, a Polgári Törvénykönyv és a Fogyasztóvédelmi Törvény szerint kezeljük. Javasoljuk a kitöltött reklamációs űrlap elküldését az igényelt árukkal együtt.
A személyes adatok védelme
Tiszteletben tartjuk a magánéletét. Ahhoz, hogy teljes körű szolgáltatást nyújthassunk Önnek, tudnunk kell néhány személyes adatot. Védjük ezeket az adatokat a visszaélésekkel szemben, és soha nem adjuk át harmadik félnek, kivéve a feltételekben felsorolt entitásokat (pl. Szolgáltató). Az online áruház használatával Ön elfogadja az Önre és vásárlásaira vonatkozó információk gyűjtését és felhasználását a fent meghatározott feltételek szerint.
A megrendeléssel elfogadja a fenti feltételeket.