Hogyan kerülhet könnyedén végrehajtásba? Csak mozogj

Jelezte a lakcímváltozást a biztosítótársaságnak, de a régi címre továbbra is késedelmi levelet küldött neki. Mivel nem tudott róla és nem fizetett, végrehajtót küldtek. Most hihetetlenül néz ki a bankok előtt.

hogyan

Eduard az uniós egészségbiztosítónál volt biztosított. Tavaly februárban családjával az USA-ba költözött, ezért e-mailben jelentette a biztosítótársaságnak, hogy munkahelyét, lakóhelyét és a biztosítótársaságot is megváltoztatja.

Tavaly ősszel az Union biztosítótársaság levelet küldött neki éves elszámolással és a biztosítási díjak hátralékával is. De egy pozsonyi címre küldte, ahol már nem lakott.

"Megkapták az e-mailemet, valószínűleg a telefonszámomat is, a szlovákiai egészségbiztosításról való leiratkozásról szóló kommunikáció részeként megadtam az igazolást az USA-ban való foglalkoztatásról, amely tartalmazza az USA-ban lévő címemet is" - mondja Eduard. amellyel a biztosító társaság rendelkezett.

A biztosító társaság azonban csak a régi pozsonyi címre küldött levelet, ahol már nem lakott.

Ugyanakkor az Union egy biztosítótársaság, ahol az SMS elegendő a biztosítás megkötéséhez.

Gyors végrehajtás

Mivel Eduard nem olvasta a levelet, a biztosító társaság végrehajtót küldött. Eduard csak ez év októberében tudott meg a végrehajtásról, amikor a bankot kérdezte a hitelfelvétel lehetőségéről.

És így már majdnem két hónapja megoldja, hogy a bankok ne gondolják őt nemteljesítőnek. "A telefonszolgáltató több SMS-t küld Önnek a végrehajtás megkezdése előtt. Talán az egészségbiztosító társaságokkal is mérsékeltebben léphet fel "- mondta Eduard.

A biztosító társaság úgy védekezik, hogy ellenőrzi lakcímjegyzékében szereplő lakcímét, és így kapcsolatba lép Eduarddal az állandó lakhelyének címén. Arra a kérdésre, hogy miért nem lépett kapcsolatba vele e-mailben vagy telefonon, amikor arról értesültek, hogy jelenleg nem Szlovákiában él, a biztosító nem válaszolt.

"Eduard úr hivatalosan nem értesített minket más kézbesítési címről" - állítja a biztosító társaság, kijelentve, hogy a címet közlő munkaszerződés nem hivatalos értesítés.

"Ily módon a lakóhely megváltoztatásával kapcsolatos információkról olyan illetékes személyekre, akik megváltoztatják a címet a rendszerben, egyszerűen nem volt módjuk hozzájutni" - mondta Dupaľová Ksenzsigh Beáta, a biztosító társaság szóvivője.

Eva Kovačechová, a Jogi Segélyközpont vezetője szerint több hasonló eset is előfordulhat. "Úgy gondolom, hogy egy biztosítótársaság ilyen megközelítése nem ritka, hogy gyakrabban fordulhat elő, különösen, ha például a biztosított nem teljesíti az értesítési kötelezettséget" - mondja Kovačechová.

Szerinte a biztosítótársaság nem köteles keresni a biztosítottat, és megtudni, hol tartózkodik. És ez akkor is így lehet, ha nem ment külföldre, de például nem állandó lakóhelyén lakik.

Jobb megoldás a biztosítottak számára például az, ha megkérik a postát, hogy küldje el neki azt az állást, ahol általában tartózkodik.

Nem ismerték el a hibát, de visszavonultak

Annak ellenére, hogy a biztosító társaság nem ismeri el, hogy Eduard esetében hibát követne el, azt állítja, hogy az ügyféllel való elektronikus kommunikáció megerősítését tervezi SMS-ek és e-mailek formájában is.

Amikor Eduard felhívta a biztosítótársaságot, megoldották a hátralék problémáját. Kifizette 220,79 euró összegű hátralékát, a biztosító pedig törölte a végrehajtást. A törlésével 140 eurót fizetett, ami ennek költsége volt.

"Annak ellenére, hogy nem volt jogi ok a kivégzés leállítására, úgy döntöttünk, hogy találkozunk Eduard úrral és leállítjuk. Nagyra értékeljük, hogy a folyamatban lévő kivégzés miatt kommunikált velünk, és rendezte hátralékát. Ezért vállaltuk a végrehajtás költségeinek megfizetését, amelyeket egyébként neki kell viselnie "- állítja a biztosító társaság.

Eduard örül, hogy a kivégzés megoldódott. De hangsúlyozta, hogy véleménye szerint fontos, hogy a fizetésre hajlandó emberek ne kerüljenek olyan kivégzésekbe, amelyeket nem is ismernek.

A probléma Eduard számára a hátralék kifizetése és a végrehajtás törlése után sem szűnt meg. A bankok továbbra is hitelprofiljában tartják, hogy korábban kizárták.

Ez azt jelenti, hogy rosszabb feltételei lesznek a kölcsönnek, mintha nem rendelkezne ezzel a nyilvántartással. A biztosító társaság megígérte Eduardnak, hogy elkészít egy dokumentumot, amelybe beleírják a történteket, és ebből kiderül, hogy a hátralékot akaratlanul hozták létre.

"A bankok továbbra is a profilomban fogják tudni, hogy korábban végrehajtásom volt, de a megerősítés alapján egyénileg is megkereshettek" - mondja Eduard, hozzátéve, hogy ezt a bankban tanácsolják neki.

November elejétől arra kérte őket, hogy küldjenek neki egy igazolást, amely röviden ismerteti az egészségbiztosítás törlésétől a végrehajtásig és annak későbbi törléséig terjedő tényeket. Miután az N napló kérdéseket küldött az Uniónak, végül elegendő megerősítést küldtek neki.