Miért vásároljon a babyknihy.sk oldalon
Hogyan rendeljünk árut
- Weboldalunk tetején kereshet árukat, attól függően, hogy érdekelnek-e könyvek, játékok vagy más termékek. Ezután különböző kategóriákat választhat a gyermek életkora, vagy az árutípus vagy a gyermek életkora szerint. A kiválasztott kategóriában megtalálhatja azokat az árukat, amelyek a legjobban érdekelték Önt. Ha pontosan tudja, hogy milyen árukat keres, akkor a leggyorsabb módszer a cím, a könyv szerzője vagy az áru gyártója szerint történő keresés. Ez a keresés a tetején középen található. Csak annyit kell tennie, hogy beírja a szerző nevének vagy címének egy részét.
Áru felvétele a kosárba
- Ha olyan árut talál, amely tetszik és szeretne vásárolni, először hozzá kell adnia a bevásárlókosárhoz. Kattintson az adott termék "Kosárba" gombra. A kosárba helyezett áruk kiválasztott tételeinek száma és ára az oldal jobb felső sarkában látható. Ha tévedésből adott árut a kosárba, kattintson a "Kosár" gombra, és itt törölheti az árut. Ha további darabokat szeretne megrendelni az adott árukból, ide beírhatja a szükséges számot.
- Az összes áru, amelyet megvásárolt, megtalálható a "Kosár" részben, amelynek ikonja az oldal jobb felső sarkában látható. Győződjön meg arról, hogy az összes kívánt árut és azok megfelelő mennyiségét a "Kosárban" látja - ha igen, nyomja meg az "Áru megrendelése" gombot. Ezt követően meg kell adni a személyes adatokat és a szállítási címet az áru elküldéséhez. Regisztrálni is lehet, és a kitöltött adatokat a következő vásárlás során már nem kell kitölteni, ha a következő bejelentkezéssel jelentkezik be bejelentkezési nevével és jelszavával. A megrendelés teljesítéséhez ki kell választania a szállítás módját (bővebben a Szállítás és postaköltség részben) és a fizetést (bővebben a Fizetési lehetőségek részben). Az adatok ellenőrzése után meg kell erősíteni a megrendelést, amely a leadott megrendelés, és mi feldolgozzuk (az árut a kívánt módon szállítjuk és szállítjuk).
Mennyi időbe telik a megrendelés teljesítése
Alapértelmezés szerint az árut 3 munkanapon belül feladják és az Ön által kiválasztott futár feltételeinek megfelelően szállítják. A szállítási idők az áruk elérhetőségétől függően a következők szerint változhatnak:
Szállítási idő
A megrendelés beérkezésétől számított 2 munkanapon belül az áruk raktáron vannak és csomagolva vannak (személyes átvétel és GLS futár esetén 24 órán belül)
Az áruk nem állnak rendelkezésre, és a szállítótól nincs információnk arról, hogy mikor lesznek újra elérhetők
5-21 napon belül, a szállító szállítási idejétől függően, az áruk raktáron vannak
Ha a megrendelés kézhezvétele után úgy találjuk, hogy a megrendelésből származó áruk nem érhetők el, annak ellenére, hogy a szállító a rendelkezésre állásról más információkat adott meg nekünk, azonnal kapcsolatba lépünk az ügyféllel, és felajánljuk neki a megrendelés felosztásának vagy törlésének lehetőségét. Ha a megrendelés kifizetésre került, a teltházért fizetett pénzt visszaküldjük az ügyfélnek.
A megrendelés befejezése után elkészítjük az árut a szállításhoz, amelyről e-mailben is információt kap. Az elküldött árukról elektronikus számlát kap. A szállítmányt a választott fuvarozás típusától függően adják át a fuvarozónak, és az Ön által kiválasztott fuvarozó szállítási ütemtervének megfelelően kerül kiszállításra.
Hogyan lehet lemondani a megrendelést
"Úgy gondoljuk, hogy a lehető legkevesebb ilyen helyzet lesz, és Ön örömmel várja termékeinket."
Ha azonban törölni szeretné a megrendelést, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a [email protected] címen vagy telefonon a 0948 061 500 telefonszámon:
- megrendelés, amelyet még nem fizettek ki és még nem szállítottak ki - írja be a megrendelés számát
- megrendelés, amelyet már kifizetett, és amelyet még nem küldtek el Önnek - adja meg megrendelésének és számlaszámát, amelyre 14 munkanapon belül, vagy más, kölcsönösen elfogadott módon visszatérítjük a pénzét. Ha hitel- vagy betéti kártyával fizetett a CardPay-n keresztül, a visszatérítési időszak meghosszabbodhat a bank lemondási eljárásától függően.
Ugyanazok a visszatérítési feltételek és módszerek érvényesek a megrendelés vagy a megrendelés egy részének lemondása esetén is (fenntartjuk a jogot a megrendelés törlésére - pl. A megrendelt cím megszerzésének lehetetlensége miatt, amelyről tájékoztatni fogjuk Önt) azonnal telefonon vagy e-mailben).