Köszönöm, hogy megnézted az üzletemet, remélem, hogy meg leszel elégedve a tőlem vásárolt termékekkel, ha bármilyen bizonytalanságod van az eladott termékekkel kapcsolatban, kérdezz bátran, szívesen válaszolok.
Felhívjuk figyelmét, hogy ruhákat árulok, nem CSERÉLEM őket, ezért ne kérjen cserét árujával.
Az árut ajánlott levélben (csomag elvesztése esetén 12,00 euróig történő visszaküldéssel) küldöm, rendes postai küldeményként csak kérésre és a vevő felelősségére.
Posta: banki átutalással történő fizetéskor 2,35 €, utánvéttel 3,10 €
1 kg feletti árut küldök futárral, postai utalás 3,70 €, utánvéttel 4,40 - 5,50 euró, az áru súlyától függően
Kellemes vásárlást kívánok.
További információ: http://www.obleceniedetske.sk
I. Általános rendelkezések és meghatározások
(1) Ezek az általános szerződési feltételek (a továbbiakban: feltételek) a vevő és a kereskedési rendszert működtető Matej Liščinský, Okružná 836/5 064 01 Stará Ľubovňa IČO: 47867833 társaság üzleti kapcsolataira vonatkoznak ( elektronikus kereskedelmi rendszeren keresztül (a továbbiakban: kereskedelem) létrejött.
2. Vevő: az üzletben nyilvántartásba vett természetes személy vagy jogi személy, aki saját engedélye alapján az áruházi rendszer által feldolgozott elektronikus megrendelést küldött.
3. Elektronikus megrendelés: elküldött elektronikus űrlap, amely tartalmazza a vevőre vonatkozó információkat, az áruház ajánlatából megrendelt áruk listáját és ezen áruk árát, az áruház rendszere által feldolgozva, vagy az üzemeltető címére küldött e-mail.
4. A feltételek tovább meghatározzák és meghatározzák az üzemeltető és a vevő jogait és kötelezettségeit, és jelenlegi megfogalmazásukban a vételi szerződés szerves részét képezik.
5. Áruk - olyan termékek vagy szolgáltatások, amelyeket az üzemeltető kereskedési rendszeren keresztül kínál vásárlás céljából .
6. A vevő különleges követelményei szerint készült áruk - olyan áruk, amelyeket a szállító beszállítójától külön megrendeltek egy adott vevő számára a vevő által megadott specifikáció alapján, és amelyekhez az üzemeltető pénzügyi kauciót kért.
7. Szolgáltatások - tanácsadás, szakértői, technikai támogatás nyújtása.
8. Munkaidő - a munkanapokon 8:00 és 17:00 óra közötti időt jelenti.
9. Fogyasztó - olyan személy, aki nem üzleti vagy egyéb vállalkozási tevékenysége körében jár el a fogyasztói szerződés megkötésekor és teljesítésekor.
II. Rendelés, a szerződés megkötése, a szerződéstől való elállás
1. Az elektronikus megrendelés érvényességének feltétele a regisztrációs űrlap által megkövetelt összes adat és követelmény valós és teljes kitöltése. Az eladó a megrendeléseket az érkezési sorrendben kezeli.
2. Valamennyi beérkezett elektronikus megrendelés a szerződés megkötésére irányuló javaslatnak minősül, és kötelezőnek tekintendő.
3. A szerződés megkötésére vonatkozó javaslat üzemeltető általi elfogadását telefonos vagy e-mailes elektronikus megrendeléssel erősítik meg, amely kötelező érvényű kapcsolatot teremt az üzemeltető és a vevő között.
4. A vevőnek jogában áll telefonon vagy írásban (faxon, e-mailben vagy postai úton) ingyenesen lemondani a megrendelést. Az üzemeltető írásban (faxon, e-mailben vagy postai úton) értesíti a vevőt a megrendelés lemondásának megerősítéséről.
5. A vevő (fogyasztó) az áru átvételétől számított 14 napon belül jogosult indoklás nélkül elállni a szerződéstől. Az áruk visszaküldésének költsége a vevőt terheli, aki köteles a sértetlen árut a vállalat címére küldeményként (nem utánvéttel) eljuttatni. A szerződéstől való visszalépéshez szükséges minta nyomtatvány letölthető az obleceniedetske.sk üzemeltető weboldaláról
A szerződéstől való elállást a szerződésről való elállásról szóló írásbeli értesítés kézbesítésével, valamint a szerződés alapján kézbesített összes dokumentum és áru átadásával kell elvégezni, amelyet a visszavonás érint. A szerződéstől való elállás írásbeli formája szükséges a kétségek elkerülése érdekében, hogy a szerződéstől való elállásról, panaszról vagy a vevő egyéb kéréséről van-e szó. A fogyasztó a visszavonáshoz felhasználhatja az üzemeltető honlapján elérhető minta űrlapot.
6. Az Általános Szerződési Feltételek ellenőrzésével elfogadja, hogy híreket kapjon az Ön e-mail címére.
Bármikor leiratkozhat.
III. Szállítási feltételek
1. A szerződés teljesítésének helye a vevőnek az ügylet regisztrációs űrlapjában meghatározott székhelye (lakóhelye) vagy üzleti helye. Az árukat harmadik fél szolgáltatásainak (futárszolgálat) igénybevételével szállítják az üzemeltetőnek, vagy saját eszközökkel szállítják az árukat, vagy a vevővel kötött megállapodás alapján az árukat egy előre megállapodott szállító készíti el, kivéve, ha kifejezetten másként állapodott meg.
2. Az áruk átadása úgy történik, hogy azokat átadják a vevőnek, vagy átadják az árut szállítási célra az első fuvarozónak.
3. Az áruk tulajdonjoga az áruk átadásával a vevőre száll át azzal a feltétellel, hogy a vétel összege teljes mértékben megfizetésre kerül. Az üzemeltető tulajdonjogának átruházásáig, amely a termékeket és szolgáltatásokat a birtokában tartja, a vevőnek a letétkezelő összes kötelezettsége teljesül, és köteles a termékeket és szolgáltatásokat a saját költségén biztonságosan tárolni és megjelölni. minden körülmények között a kezelő áruként azonosíthatók.
4. Az üzemeltető az elektronikus megrendelés kézhezvétele után a lehető leghamarabb eljuttatja az árut a vevőhöz, a szállítási határidők az üzemeltető honlapján vannak feltüntetve. Abban az esetben, ha az üzemeltető nem tudja az összes megrendelt árut a vevőhöz eljuttatni a megbeszélt határidőn belül, az üzemeltető a lehető leghamarabb értesíti a vevőt, és értesíti a vevőt a megrendelt áru várható szállítási dátumáról, vagy javasolja a szállítást alternatív áruk.
5. Az árukat szállítás közben biztonságosan csomagolják. Az áru átvételénél a vevő köteles ellenőrizni a szállítás fizikai épségét és teljességét, és ezt a fuvarlevélen megerősíteni. Ha a szállítmány láthatóan megsérül vagy megsemmisül, a vevő köteles haladéktalanul kapcsolatba lépni az üzemeltetővel anélkül, hogy átvenné a szállítmányt. Az áruk mennyiségével és fizikai sérülésével kapcsolatos későbbi igényeket nem fogadják el. A szállítási költségeket az ár nem tartalmazza. A megrendelés azonnal megtörténik, ha az áru raktáron van. Ha az árukat nem raktárhiány miatt osztották szét, azokat a raktárba történő szállítás után azonnal elosztják. Az üzemeltető erről a tényről haladéktalanul értesíti a vevőt.
6. Az üzemeltető jogosult a kötelezettségek teljesítését, különösen az áruk árának megfizetését követelni, függetlenül attól, hogy az áruk és szolgáltatások tulajdonjoga még nem hárult a vevőre. A termékek károsodásának kockázata a vevőre akkor vonatkozik, amikor az árut a vevő vagy megbízottja átveszi.
7. Az üzemeltető legkésőbb az áruval együtt írásban vagy elektronikusan átadja az áruk átvételéhez és felhasználásához szükséges összes dokumentumot, valamint az alkalmazandó jogszabályokban előírt egyéb dokumentumokat.
IV. Vételár, kifizetések
1. Az obleceniedetske.sk weboldalon feltüntetett árak kizárólag az obleceniedetske.sk kereskedési rendszeren keresztül történő vásárlásokra vonatkoznak. Az ár nem tartalmazza a tanácsadási, szállítási vagy egyéb költségeket, hacsak a termékleírás nem tartalmazza. Az áruk ára az érvényes árjegyzék szerint kerül meghatározásra. Az üzemeltető vállalja, hogy az árut a megrendeléskor érvényes áron szállítja a vevőhöz.
2. Ha a kölcsönös megállapodás másként nem rendelkezik, a Vevő euróban teljesíti az alábbi módok egyikét: * Az áru átvételét megelőzően: Banki átutalással/letétként az Üzemeltető számlájára az Üzemeltető árut tart fenn a Vevő számára legfeljebb 4 naptári nap az átvétel napjától számítva. Ha a fizetést 4 napon belül nem teljesítik, az üzemeltetőnek jogában áll a vevő előzetes írásbeli értesítését követően elállni az adásvételi szerződéstől. Abban az esetben, ha az Üzemeltető elfogadja a bank által megerősített fizetési megbízást, a vevő felelős annak biztosításáért, hogy a megrendelést azonnali határidővel adták ki, és a számlán elegendő pénz áll rendelkezésre a fizetés azonnali végrehajtásához * Utánvét (kézbesítési szolgáltatás) V. Garancia, panaszok, áruk visszaszolgáltatása vagy cseréje
1. A fogyasztói szerződések (a módosított 40/1964. Sz. Ptk. Törvény) teljesítésének szavatossági időtartama legalább 24 hónap az adásvételi szerződés megkötésétől számítva, vagy felülről a dátum az árufogyasztás és az áruk átvételének és az árukkal kapcsolatos szükséges dokumentumok meghatalmazott személy általi megerősítésének napjától kezdődik.
2. A panaszokat a Szlovák Köztársaság érvényes jogszabályainak megfelelően kezeljük.
3. Sérült áruk szállítása esetén a vevőnek joga van visszatérítést kérni vagy új megrendelést teljesíteni.
4. A vevőnek (fogyasztónak) joga van az árut indoklás nélkül visszaküldeni a kézbesítéstől számított 14 napon belül, sértetlen állapotban, beleértve a vele együtt szállított csomagolást és dokumentumokat.
5. Az üzemeltető a visszaküldött árut utánvéttel nem fogadja el. Az áru visszaküldése esetén a vevő köteles az árut rendes vagy kereskedelmi csomag formájában postai úton vagy egy szállítmányozó társaságtól elküldeni. A vevő viseli az áru visszaküldésének költségeit az eladónak vagy az eladó által az áru átvételére felhatalmazott személynek.
6. Ha az áru visszaküldésének feltételei teljesülnek, a vevőnek visszatérítjük az árukért fizetett teljes összeget. Megegyezés alapján az összeg visszaküldése megtörténhet a megfelelő értékű egyéb áruk cseréje formájában, amelyeket vagy egy másik megrendeléssel, vagy külön-külön küldünk el.
7. Csak az üzemeltető által megvásárolt és megfizetett áruk igényelhetők. Panasz benyújtásakor a vevő köteles panasz e-mailt küldeni a [email protected] címre, megvárni az üzemeltető utasításait, majd tiszta, mechanikusan sértetlenül átadni az igényelt árut, beleértve a garanciakártyát vagy a számlát is. az irányító. A reklamációs űrlap sikeres kitöltése és elküldése után a vevő e-mailben visszaigazolást kap az üzemeltetőtől a panasz kézhezvételéről. A jótállás igénylésénél a vevő követi a jótállási jegyben megadott utasításokat, vagy a követelés meghatározásához forduljon az üzemeltetőhöz.
8. Az üzemeltető az árukkal kapcsolatos panaszt azonnal, összetettebb esetekben, a panasztételi eljárás megkezdésétől számított 30 napon belül kezeli. Az üzemeltető a panasz kezelésének eredményéről a törvényes határidőn belül írásban (e-mailben, postai úton) értesíti a vevőt.
9. A jótállás akkor jár le, ha a hibát a termék mechanikai károsodása, a termék nem megfelelő körülmények között történő üzemeltetése vagy a termék meghatalmazott személytől eltérő személy általi beavatkozása okozta. A garancia nem vonatkozik a természeti katasztrófák és a termék helytelen kezelése által okozott hibákra sem.
VI. Magánszféra védelem
1. Az üzemeltető vállalja, hogy csak olyan adatokat kér a vásárlótól, amelyeket kizárólag az üzemeltető igényeihez használnak az adásvételi szerződésből eredő kötelezettségek teljesítéséhez kapcsolódóan (név és vezetéknév, állandó lakóhely címe, beleértve az irányítószámot, telefonszámot és email cím).
2. Az Üzemeltető kijelenti, hogy minden személyes adat bizalmas, azokat kizárólag a vevővel kötött szerződés teljesítésére használják fel, és más módon nem adják ki, adják át harmadik félnek stb. kivéve a megrendelt áruk forgalmazásával vagy fizetésével kapcsolatos helyzetet.
3. A Vevő kijelenti, hogy az Art. 11. bek. Törvény 1. -a. 122/2013 Coll. a személyes adatok védelméről és egyes módosított törvények módosításáról, hogy az üzemeltető feldolgozza és tárolja az üzemeltető tevékenységéhez szükséges személyes adatait, és azokat minden információs rendszerében feldolgozza.
4. Az Üzemeltető vállalja, hogy a Vevő kérésére és írásbeli vagy telefonos kérésére, indokolás nélkül törli azokat, amikor személyes adatait az adatbázisából törlik.
VII. Záró és átmeneti rendelkezések
1. Jelen általános szerződési feltételek az üzemeltető honlapján az elektronikus megrendelés elküldésének napján rögzítettek szerint érvényesek, hacsak a két fél kifejezetten másképp nem rendelkezik.
2. A vevő elektronikus megrendelés elküldésével fenntartás nélkül elfogadja a jelen megrendelés elküldésének napján módosított "Általános Szerződési Feltételek" összes rendelkezését.
3. A vevő kijelenti, hogy a megrendelés teljesítése előtt elolvasta ezeket az általános feltételeket. A szerződés egyéb rendelkezéseitől függetlenül az üzemeltető nem vállal felelősséget a vevővel a gondatlanságból, a szerződés megszegéséből vagy más módon elmaradt nyereségért, a lehetőségek elvesztéséért vagy bármely más közvetett vagy következményes veszteségért. Abban az esetben, ha a Szlovák Köztársaság illetékes hatóságai e feltételek bizonyos rendelkezéseit teljes egészében vagy részben érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyítják, a többi rendelkezés és a vonatkozó rendelkezés fennmaradó részei érvénytelenek és végrehajthatók.
4. A két fél közötti kapcsolatokra, amelyeket ezen "Általános Szerződési Feltételek" nem szabályoznak, az 1. sz. Törvény vonatkozó rendelkezései az irányadók. 40/1964 Coll. Törvény a módosított Ptk. 250/2007. Sz. a fogyasztóvédelemről és a Szlovák Nemzeti Tanács 1. sz. törvényének módosításáról. 372/1990 Coll. törvény és a módosított törvények 102/2014. Coll. a távollévők között kötött szerződés vagy az eladó telephelyén kívül kötött szerződés alapján történő áruértékesítés vagy szolgáltatásnyújtás fogyasztóvédelméről, valamint egyes törvények módosításáról, a törvény 4. sz. 22/2004 Coll. az elektronikus kereskedelemről, annak módosított formájában, vagy a szlovák jogrendszer más törvényeiről.
Minta a szerződés elállására
(csak akkor töltse ki és küldje el ezt az űrlapot, ha el akar lépni a szerződéstől)