Martin Lanik pozsonyi származású, 18 éve az Egyesült Államokban él. Eredetileg csak középiskolás korában járt cserébe, végül foglalkozási pszichológiát tanult és a Colorado Állami Egyetem professzora lett. Később olyan szoftvert hozott létre, amely segíti a globális vállalatok, például a Coca-Cola, a Henkel és a Kia alkalmazását vagy előléptetését - miközben több tízezer dollárt takarított meg nekik.

A legújabb Martin Lanik pedig könyvet írt, amelyet egy ismert üzleti kiadó az amerikai könyvesboltok polcaira költözött.

Út az USA-ba

Eredetileg zongoravirtuóz akart lenni, de szülei más útra terelték. Ez volt az emberi psziché tanulmányozása. Először általános pszichológiát tanult, később elfogadták kombinált foglalkozáspszichológiai mesterképzésre és posztgraduális tanulmányokra a Colorado Állami Egyetemen, Fort Collins-ban. "Csak 4-5 diákot vettek be az évbe. A tanulmány ingyenes volt, mert ösztöndíjam volt "- mondja Martin Lanik.

Doktori tanulmányainak befejezése után gyakorlatot kapott a Development Dimensions International (DDI) tanácsadó cégnél - először néhány hónapig Pittsburgh-ben, később egy évben Londonban vett részt. A sikeres történet egyetlen problémája az volt, hogy 2008 volt az év, és a gazdaság válságba került. Martin Lanik szerződését nem hosszabbították meg, ezért úgy döntött, hogy visszatér Coloradóba.

Ajánljuk:

Visszatért az egyetemre, ahol a pszichológia alapjaitól kezdve a kutatási módszereken át a statisztikákig mindent tanított. Ezen felül megkezdte saját cégének, a Pinsight-nak az építését, amelyet hivatalosan 2010-ben indított el. "Szerencsére ennek vége lett. Ha már dolgozni kezd, tudja, hogy nehéz visszamenni az iskolába, nemhogy üzletelni ”- teszi hozzá nevetve.

De nem volt kockázatos céget alapítani a válság idején? "Nem, amikor a gazdaság válságban van, csak onnan tud növekedni. Lehet, hogy egy vállalat még nem is szuper sikeres, de a gazdaság idővel felülkerekedik rajta - és ez jó "- árulja el, ahogy a cégalapításkor gondolta.

Interjú a vezérigazgatóval távolról

Pszichológiai tanulmányainak részeként Lanik főként a vezetői kutatásokra összpontosított - arra, hogy a felső vezetés hogyan viselkedik vezető szerepekben. És a pszichológiában szerzett tapasztalata volt, hogy gondosan felépített vállalatba lépett, amelynek érdekében fokozatosan elhagyta a pszichológia tanszéket. Eljött az ideje, hogy száz százalékot a saját vállalkozásának szenteljünk.

Ügyfelei ma olyan cégek, amelyek munkatársaikat keresik vagy készítik fel vezető tisztségre. A Pinsight több száz jelöltet tesztelhet, és megállapíthatja, hogy ki a legalkalmasabb jelölt.

"Az értékelő központok ezt szokták csinálni, de szolgáltatásaik hihetetlenül drágák voltak. Képzelje el, hogy pszichológusként el kellene utaznom a földgömb másik végébe, csak hogy beszéljek néhány emberrel, és figyeljem őket a munkahelyükön. Egyetlen ember értékelése 10 000 dollárba került, és ezt csak a legnagyobb vállalatok, például a General Motors vagy a Coca-Cola engedhették meg maguknak "- mondja Lanik.

A Pinsight automatizálni tudta ezt a feladatot, és az alkalmazottak szakmai értékelését a kisebb játékosok számára is elérhetővé tette. Számítógépes program segítségével létrehozta a munkakörnyezet szimulációját, amely a vezetői pozícióra jelöltet a munka események és megoldandó problémák forgatagába "vonzza".

A Pinsightnak világszerte körülbelül száz ügyfele van, és a szlovák műhely szoftverét különböző vállalatok használják, például a már említett Coca-Cola, AIG, CenturyLink, Henkel, Lidl vagy Kia.

vezetők
Martin Lanik foglalkozási pszichológiai diplomát szerzett a Colorado Állami Egyetemen, ahol később tanárként tanított. Az, hogy akadémikus a vállalat élén, egyértelmű az új termékek piacra dobásának megközelítéséből: hipotézisként teszteli őket. Fotó: Martin Lanik (archívum)

A tapasztalt vezetőket kereső vállalatok számára a program lehetővé teszi, hogy előre megtudja, hogyan viselkednek a jelöltek a legkülönbözőbb helyzetekben. A teszt során nemcsak azt látják, hogy a jelölt mit csinál a programban, hanem meg is nézhetik, például webkamerán keresztül. Ezért átfogó képet kapnak arról, hogyan reagál a feladatokra, és hogy nyomás alatt áll-e.

"Leggyakrabban a vezetői képességek értékelését úgy végezzük, hogy kimondjuk azt, amit jónak gondolunk. Nekem, mint pszichológusnak, egy ilyen triviális válasz nem elég "- magyarázza. Lanik szerint ő a világon elsőként képes teljes mértékben automatizálni és távolról elvégezni a munkavállalók átfogó értékelését.

Az álláskeresők valóban izzadnak, ha tudják, hogy ez csak szimuláció? "Az, hogy programról van szó, még nem jelenti azt, hogy becsaphat. Összehasonlítanám a zongorázással. Amikor megkérdezem, hogy el tudod-e játszani, akkor megtéveszthetsz, de amikor leüllek, magam is nagyon könnyen meg fogok jönni a válaszra "- írja le Lanik.

Martin Lanik azt mondja, hogy továbbra is tudományos szempontból nézi az üzletet. "A termékek eredeti változatait (minimálisan életképes termékeket) próbálom minimális befektetéssel piacra hozni. Hipotézisnek tekintem, hogy tesztelem az ügyfelekkel "- teszi hozzá képzett pszichológus.

Szoftverének további hozzáadott értéke, hogy összehasonlítja a menedzsert több ezer olyan menedzserrel, akik korábban hasonló teszteken estek át, és emellett azonnal fejlesztési tervet készít a jelölt számára a fejlesztendő területeken.

"Megvan a legújabb alkalmazásunk is, amely értesítéseket és gyakorlatokat küld a vezetőknek aznap teljesítendő, hogy mind az erősségeiken, mind a gyengeségeiken dolgozzanak" - teszi hozzá Lanik.

Pszichológus "az Uber volánja mögött"

A vállalatnak jelenleg mintegy 200 tanácsadója dolgozik távolról, például Nagy-Britanniából, Brazíliából, Belgiumból, Kolumbiaból, Costa Ricából, Indiából, Thaiföldről és Dél-Afrikából. "Hasonlóan dolgozunk, mint az Uber. Számos tanácsadónk van a pszichológusok sorából, akik akkor kapcsolnak be, amikor akarnak, és távolról értékelik számunkra az alkalmazottakat "- írja le a szokatlan munkamódszert.

Vitathatatlan előnyökkel jár: a távoli alkalmazottaknak a világ minden tájáról köszönhetően különböző nyelveken és emellett több időzónán keresztül is végezhetnek értékeléseket. A vállalkozás folyamatosan működhet. Ezenkívül a költségek minimálisak, mivel a vállalatnak nincs központja, és csak online létezik.

Szoftverfejlesztést delegál Szlovákiába és Csehországba, ahol szerinte vannak szakképzett emberek és sokkal alacsonyabbak a bérek, mint az USA-ban.

Akadémiai megközelítés

Az a tény, hogy egy akadémikus ül a vállalat vezetésében, első pillantásra egyértelmű. Miután elhagyta a Colorado Egyetemet, Martin Lanik felmérést végzett a Pinsight élvonalában szereplő vállalatok vezérigazgatói körében, hogy megtudja, hogyan hoznak döntéseket, viselkednek vagy milyen szokásaik vannak.

Négy éven keresztül mintegy 800 vezérigazgató és felső vezető viselkedését tanulmányozta a világ minden részén működő vállalatokban. Mindegyikük három órás szimulációt végzett a Pinsight értékelési programjában, ugyanazzal a feladattal és kihívásokkal szembesülve. Ez olyan kutatási feltételeket teremtett, amelyek lehetővé tették számára, hogy könnyen összehasonlíthassa az egyes vezetőket.

"Megnéztük, mennyiben különböznek a hatékony vezetők az nem hatékonyaktól. Főleg a mikrokezelésre összpontosítottunk, mert ezen lehet javítani. Minél kisebb a viselkedés sajátos aspektusa, annál könnyebb változtatni rajta "- magyarázza.

Szimulációk alapján 22 különböző vezetői készséget és 79 mikro-viselkedést azonosított. Ezután az egyes mikroközigazgatások számára létrehozott gyakorlatokat, amelyek segítenek egy adott készség kiépítésében. Lanik tehát cáfolja azt az elképzelést, hogy az ember vezetőnek születik. Épp ellenkezőleg, azt mondja, hogy bárki vezetővé válhat, aki jól ismeri készségeit és hajlandó dolgozni rajtuk.

Hogyan adott ki egy könyvet az USA-ban

A 79 mikroközigazgatásról szerzett ismeretek alapjául szolgáltak a The Leader Habit című üzleti könyvnek, amelyet Martin Lanik adott ki idén az Egyesült Államokban. Rövid ötperces gyakorlatokat is leír, amelyeket az emberek minden nap elvégezhetnek, amikor vezetői képességeiken akarnak dolgozni.

"Hasonló, mint egy fitneszközpontba járni, önnek is van egyéni gyakorlata a bicepszre, a tricepszre vagy a vállára. Hacsak ebben az esetben nem gyakorolja a delegálást, a kommunikációt vagy a visszacsatolás művészetét ”- mondja a példa.

A sport-hasonlattal folytatja. "Az emberek akkor követik el a legnagyobb hibát, amikor úgy döntenek, hogy változtatnak, és azonnal irreális célokat tűznek ki magukra - például amikor el akarnak kezdeni fogyni vagy futni. Egy idő után jön a frusztráció és a lelkesedés alábbhagy. A könyv célja, hogy fokozatosan építse fel a vezetést mint szokást, hogy folyamatosan dolgozhassanak rajta "- mondja Lanik.

Így néz ki Lanik könyvének borítója, amely összefoglalja a vezetői készségeket és bemutatja azok megszerzésének módjait. Fotó: Martin Lanik (archívum)

A könyvet tavaly április végén adta ki az ismert amerikai üzleti szövetség, az AMACOM (American Management Association), és mivel az első héten több ezer példányban kelt el, megkapta a "bestseller" címkét (ez év májusáig). kb. 5000 példány volt, szerkesztő megjegyzése).

Mennyit keresett eddig a könyvön? Nem adja meg a számot, de egyértelműen válaszol: "Ha nem Harry Pottert írod, akkor nem keresel pénzt a könyvön. Ez inkább marketingügy, de azt is szerettem volna megmutatni az embereknek, hogy tudnak dolgozni a készségeiken. ”A keménytáblás borítás mellett e-könyveket és hangoskönyveket is árusít, például az Amazon vagy a Barnes & Noble útján.

Mi a következő lépés? A vállalatban olyan szoftverek létrehozására gondol, amelyeket nemcsak a vállalatok (B2B), hanem az emberek (B2C) is használnának. Mindannyian képesek lennénk fejleszteni a vezetői készségeket. Ráadásul már azon gondolkodik, mi lesz a második könyvben - mint mondja, már a fejében is hordozza.