kérem tanácsot/véleményt a helyzet kezeléséről:
körülbelül egy hónappal ezelőtt vettem utánvétes cikket egy másik portálon. utánvéttel jött, kifizettem a postán. két hét múlva az eladó azt írja, hogy nincs fizetése. vártunk. egy hónap után még mindig nem. elment megkérdezni a postahivatalba, ahol azt mondták neki, hogy a csekken kicserélte a címzett és a feladó címét, és hogy a rekeszben befizetett összeget visszaküldték nekem.
de ami mindenesetre nem történt meg. Természetesen az eladó bízhat bennem, vagy nem. és nem tudom, hogyan kell kezelni.
Semmi kedvem visszaküldeni a lányom játékát, amiért fizettem, vagy másodszor is kifizetni.
az eladó szerint ez a csekk az volt. Véleményed szerint bizonyos mértékig be tudom bizonyítani, hogy ilyen fizetést nem a címemre küldtek?
Megkérdeztem a postahivatalnál, ott valószínűleg a hölgy ült a dróton, mert újra és újra megismételte, hogy a feladónak panaszkodnia kell, aztán "mindent kiderítenek . felvették-e a szállítmányt stb." Mondom neki . nincs gond a felvétellel. de fizetéssel. megpróbált panaszkodni, és azt mondták neki, hogy a fizetésemet visszatérítették. az a lényeg, hogy bebizonyítsam, hogy nem tért vissza. .
Szia.hogy régóta nem vásároltam utánvéttel semmit, de ha jól emlékszem ... akkor a postán nem adnak ki "COD-t" . hacsak nem fizetik és az űrlap már meg van írva előre - a feladó. vagy?
nos, igen, minden úgy van, ahogy mondod, a kitöltést a feladó tölti ki. Csak a rekeszben kifizetett pénznek kell valahogy eljutnia a feladóig. és nem jutottak el ide. és postán a feladó azt állítja, hogy a pénzt visszaadták nekem. és nem tudom, hogy igazoljam a nemet.
Miért kellene bebizonyítania, hogy a pénz nem Önhöz érkezett? A postának igazolnia kell Önnek, hogy kézbesítették Önnek!
ha számlán történő befizetés volt, akkor az eladó havi számlakivonatot küld, győződjön meg arról, hogy nálam nincs a fizetés. de mit tegyek így? Szükségem van rájuk, hogy megtalálják azt a sec/eseményt. evőeszközök, mert náluk van. és nem adnak visszaigazolást a vevőnek az utánvét elfogadásakor.
de bizonyítékuk lenne arra, hogy átvetted őket. Írjon panaszt a postára - a kapott csomag számával ... ez lesz a legjobb.
Nem kell senkinek megmutatnia a számlakivonatot - ez a személyes dolga, szerintem rendetlenség a postán. Írjon panaszt. És nekik kell bizonyítaniuk - nem TE.
Pere . pontosan erről van szó. Csak az eladó akarja tőlem "aludni" a pénzt. Mert postán elmondták, hogy nálam vannak. Ragaszkodik hozzá, és megértem, hogy az internet névtelen felhasználója vagyok, mit tud arról, hogy milyen ember vagyok. De nekem csak nem kellemes, ha valaki csalásnak tart. Ezért szeretnék némi bizonyítékot. Csak a feladó igényelhet szállítmányt, igaz? Nincs megszólítva.
Panaszt írnék a helyedbe - megvádoltak ... hát miért nem írnál?! Csak azt akarod, hogy sikerüljön .
Nos, természetesen nem izgatott az a gondolat, hogy valaki számlakivonatot küldök, de nekem mégis elfogadhatóbb ötlet, mintha valaki csalásnak tartana: - /
Remélem, hogy amikor azt mondja, hogy a bejegyzés felfedezi a vágást, és amikor meglátják a váltott címet, akkor nem, hogy talán megtérítik a kárt.
csak amikor azt írta, hogy a panasztételi kísérletét ledobták az asztalról, csak azért, mert címet cseréltem, és megvan a fizetésem: -/és nem hiszem, hogy panaszkodhatnék arra, hogyan kezeljem azt.
aha - tehát hibát követett el az űrlapon, hogy kicserélte a címzett és a fizető címét.
friss, a héten megoldom. ha ezt nem mondja meg, akkor megoldom. Pillanatnyilag annyira tárcsáztam, hogy valószínűleg be tudok utazni valahova Szlovákia déli részébe a posztba, hadd mondják el, hogy megvan a fizetés. és nem megyek el onnan, amíg nem mutatom meg nekem.
Hinni fogok abban, hogy valószínűleg holnap megkérdezem tőlünk a kirendeltségen, tudok-e írni legalább írásos panaszt, ha nem panaszt:.
mert már nem értem. Azt hittem, minden rendben van
Nem tehet semmit, te vagy a címzett, csak a feladó tehet panaszt. Nem hiszem, hogy panasz iránti kérelmét elutasították volna az asztalról, hülyeség ! Ez nem így történik, minden írásban történik. Panaszkodnia kell! És nem hiszem, hogy lakcímet váltott, a postának van erre bizonyítéka, úgyhogy hadd igazolja.
igen, ezért elmagyarázták, miért nem kapta meg a fizetést. de ő sem jött hozzám, szóval nem tudom hol van?! tudod, és a lényeg az, hogy azt mondják, hogy nálam van. és nincs módom megvédeni magam, csakhogy azt írom neki, hogy csak nem jött el hozzám. szerinted kiben bízom hölgy a poszton, vagy egy ismeretlen nő az internetről 200 km-re?: - /
A postától kérnék egy példányt abból a mappából, ahonnan a csomagot kapta ... ha akkor nem adtak semmit.
123, nekem sem tűnik, azonnal írtam neki, hogy panaszkodjon. és ezt írta nekem, amikor diktálta nekik a szállítmány számát, azt mondták neki, hogy nálam van a fizetés. Kíváncsi vagyok, hogyan mondhatnám ezt. Olyan ez, mintha a rendszerben minden másodpercben beolvasnának a hírcsatorna számáig? de valószínűleg nem, mert akkor nem alakulna ki ez a helyzet: - /
veru címeket váltott ez furcsa. a postahivatalunkban mindenképpen figyelmeztetnének.kérem, ha valamit szolgálni fogok.szóval valószínűleg én vagyok a feladó.az?
vidis, gabika, meg kell kérdeznem, hogy tehetem-e. eszembe sem jutott: -D de ha panaszkodott, akkor nekik is meg kell találniuk, igaz? a sec/vágás.
most minden megvan a számítógépen, minden megtalálható, ha megvan a szállítási szám, akkor maga is nyomon követheti annak mozgását.
gabi, nem vagyok annyira biztos, a postban már tapasztaltam, hogy amikor utánvéttel küldtem, akkor megkértek, hogy fizessem ki a helyszínen: -/mondom . de kifizetik a címzettnek. a nagynéném pedig úgy nézett rám, mintha csak életében először hallotta volna: - /
Már nincs meg, de egy órája kérdeztem a feladótól.
de utánvét után postaköltséget kell fizetni.
Egyáltalán ne aggódjon - kérjen egy részletet a küldeményből a postahivatalban, és kérje a hölgyet, hogy e-mailben szkennelje le neked a "mint egy kitöltött jegyet". Ráteszem a nyakamat, hogy ne küldjön neked semmit
123, de nyilván nincsenek ott szkennelve a szakaszok. Megkérdeztem a hölgyet ... látta-e őt abban a részben a kicserélt címekkel. természetesen nem.
és általában, ha kifizették neked a csekket, akkor valahol alá kellett írnod a gyűjteményt, és igazolnod kellett az OP-t, tehát annak az OP számának és az aláírásának kellett lennie valahol.
Pontosan tudom! A lenze elegendő a feladó számára a címváltás okaként. és pénzt kér tőlem. így a bizonyítás után patram engem. Pontosan ezért kérdeztem tegnap a posztot, tudják-e hivatalosan is megerősíteni, hogy például az adott fizetés az adott időszakban nem érkezett meg a címemre. nos, csak azt mondták, hogy panaszkodjak. de a feladónak meg kell tennie. és újra az elején vagyunk: - /
Gyerünk, nincs mivel foglalkoznod. hadd keressen a levelében, nincs tőkeáttétele, mert nem Ön a feladó.
szóval janka, te alapvetően pénzt vársz, és akkor küldd el - hagyd, hogy átkutassa neked azt a rossz utasítást, amelyet a hölgy adott ki, és a postán igényelheted a várható pénzt a postán - különben nem tudsz!
Végül megértettem - azt hiszem
kérje meg a szállítmány számát az eladótól, kíváncsi vagyok, megadja-e Önnek.
Jajanka, erre köhögni lehet. Asszony asszony, engedje meg, hogy bírósághoz forduljon. Közte és a posta között van, mire kéne panaszkodnia? Hogy kifizette és átvette a szállítmányt?:)) Ki tudja, hol tűnnek el ilyen pénzek.
Pere nagyon okosan beszél. Semmit sem kell bizonyítania. Hiba a posta részéről (vagy az eladó részéről, amely összekeverte a címeket), és hagyja, hogy a posta igazolja, hogy visszaküldték a pénzt. Ha visszaküldik őket, akkor is kell lennie nyilvántartásnak, dokumentumnak. Ezek hivatalos dolgok, amelyekről mindig vannak hivatalos megerősítések, nyilvántartások. Nincs is hogyan bizonyítani, nincs is közöd hozzá:) Ennek gondot kell jelentenie az eladó és a posta között. Ha a posta azt állítja, hogy ők küldtek, akkor meg tudom csinálni. Mert te, ha nem vettél át vagy írtál alá semmit (mármint a pénz, ami visszajött), akkor logikusan nincs módod igazolni, mert amikor letöltesz, akkor is azonosítod és aláírod, szóval hadd mutassam meg, hol vagy aláírva és azonosítva.
köszönöm mindenkinek a tanácsot, hajlamos vagyok köhögni, hadd foglalkozzon a postával. Csak azt mondják nekem, hogy emiatt negatív minősítést kaphatok, és nincs módom megvédeni magam: - /
Linda, pontosan erre gondoltam, hadd írjam, hogy nem fogadtam el semmit. de azt hiszem, nem tudom: -/valószínűleg tudják, hogyan kell fizetést keresni - de "fizetés"?! ha nem lenne legalább olyan messze, akkor rendesen meg kellene beszélnem velük, addig nem mennék el, amíg nem mutatom meg a vágást. de az odautazás és az alvás körülbelül annyit küldene nekem, mint az elvesztett fizetés .: - /
Jajanka, a "fizetés" nem létezik, tehát ha nem találják meg a fizetést, akkor az nem létezik ezen a világon:). Ha az utolsó fizetést csak tőled találják meg az eladónak, akkor a bejegyzés hangja hiányzik, de nem a tied. Ha a fizetés visszajött önhöz, akkor erről nyilvántartással kell rendelkeznie, mert a pénzt nem adják kézről kézre a postán megerősítés nélkül, mint egy rakás főnöknek a Tesco előtt: D Ez biztos:) Először is, a fiatal hölgynek a postára kell mennie, nem neked, és megerősítést kell kérni, Ha azt állítják, hogy pénzt küldtek neki, de nem tudják igazolni, nem tudnak megerősítést nyújtani, ez biztos, hogy valaki olyasmit akar kérni, amely nem létezik tőled. Ja, igen. A levelünknek versenyre lenne szüksége, talán normális szolgáltatásokat kezdenének nyújtani.
Jajanka, az eladónak udvariasan elmagyarázták, hogy nem melyik rendelet alapján kell panaszt benyújtania, csak ő nyújthatja be. Ha a posta azt mondja neki, hogy a pénzt visszaküldték neked, kérje, hogy kérjen fizetési igazolást, különben ez postai probléma, és joga van pénzt kérni a postahivataltól. Nem kell igazolnia semmiféle fizetés hiányát, ez abszurd és irreális.
a postán mindig minden alá van írva, aláírásuk van arról, hogy a fizetést visszaadták neked?
Ez velem is megtörtént, összekavartam a címet, és a postás odaadta a pénzt a vevőnek. Felhívott, hogy átadták a pénzt, és elküldték a számlámra. Felmerül a kérdés, hogy ez a pénz a kézbesítő asszony zsebében maradhatott.
még egy dolog merült fel bennem, egyszer pénzt kellett szereznem egy dologra, két csekkre osztva, és csak egyet kaptam, a másikon hiányzott a házszám is, a posta vezetője mögött álltunk, és felhívta a postát, ahol Elküldtem a csomagot, ők nem a rossz cím miatt hozták nekem a csekket, de visszaadták. akkor a csekket egy ideig még a postán tartják, ahova visszaküldték, ha az illető nem hív pénzt, akkor nem tudom, érthető voltam-e. a pénznek azon postán kell maradnia, ahová visszaküldték, mert nem tudták átadni.
Egyszerűen fogalmazva: az a fiatal hölgy, akinek a pénzt kellett volna kitöltenie, valami csekket töltött be a csekken, ezért nem kézbesítették neki, a postára kell mennie és panaszkodnia kell ellene, különben a pénz valószínűleg megjön egy idő után vissza hozzád - nem tudom, hogyan jövök.: D de már nem garantálom.
Nos, figyelj, nem olvastam végig, már régóta: D de ha kifizetnék neked a pénzt - visszaadnák neked, tehát aláírással kell rendelkezniük róla. ugyanúgy, mint amikor utánvétellel rendelkezik, egy vágást hagynak, a többit pedig megtartják. nincs dokumentumod, és mi kerül feladásra? ha be akarom bizonyítani, bizonyítékuk legyen arra, hogy ő vette el a pénzt. Nem tudom, írta-e valaki, de talán segít a védelmedben. kellemetlen helyzet, valahányszor a posztra megyek, remélem, hogy valami nem fog történni
a postahivatalnak továbbra is nyilvántartással kell rendelkeznie arról, hogy elvitte a pénzt (Ön, házastársa vagy az a személy, akit felhatalmazott a posztra) - ha nincs ilyen nyilvántartása, hadd nézze meg, melyik zsebbe került a pénz. a weboldalukon azt állítják, hogy pénzfizetéskor mindig érvényes személyi igazolványt kérnek, ezért hadd készítsenek szép nyilvántartást
és az is megdöbbentett, hogy utánvéttel küldve nem ellenőrizték a postán ezeket a címeket, mivel ez valószínűleg a feladó feladata, de ez az első dolog, amire háromszor figyelmeztettek, amikor utánvéttel küldtem, hogy fordítva kell lennie a szállítólevélen
a posta egyáltalán nem ellenőriz semmit, ha egy hölgy ellenőrzi a pultnál, és figyelmeztet az eltérésre, az szinte személyes tevékenysége - a kolléga visszaküldte a ruhákat, amelyeket az e-boltból rendelt meg, és visszavitte. 2 nap múlva hazaérkezett, a szállítólevél helyes volt, de a csomagon balra a címzett címe, jobbra a feladó címe volt, bár nagy feliratokkal „címzett” és „feladó”. a poszton azt mondták neki, hogy az a problémája, ha nem tudja helyesen felírni a címet a bálákra
Én személy szerint inkább kerülöm az utánvétet. drágább (rosszabb az ügyfél számára), tőzsdei domb (rosszabb az eladó számára), és nincs garancia arra, hogy az ügyfél átveszi az árut. és egy sor egyéb rejtély. j
Világos lehet, hogy a címzett összekeveredett a csekken szereplő feladóval, de azt gondolom, hogy ezt a postai személyzetnek ellenőriznie kell az utánvét átvételekor. és különben nekem elég logikátlannak tűnik. mivel feltételezem, hogy párosítva vannak. először vegye el a pénzt a csomag címzettjétől (aki a fizetés feladója), mert különben nem adják ki a csomagot, majd ismét visszaküldi a csomag címzettjének. Miért küldené a feladó a csomagot kézbesítéskor?
Anya a postán dolgozik, ezért vallottam.
Jajanka, nyugodtan alhatsz, abszolút nincs dolgod.
Az eladónak el kell mennie a postahivatalhoz, és panaszt kell írnia a csomagról, és meg kell határoznia, hogy a probléma az utánvéttel van. Lehetőség van utánvéttel történő csekk fénymásolatának megszerzésére is, ez kiderülne, hogy valóban kicserélte-e a címzettet és a feladót, de ez eltart egy ideig, mert ezeket a csekkeket Pozsonyban dolgozzák fel, nem pedig a postákon, ahol benyújtották.
De a postán nyilvántartással kell rendelkeznie arról, hogy hol van a pénz, így még akkor is, ha azt mondták neki, hogy helytelenül töltötte be a csekket, és a pénzt visszaküldték önnek, nyilvántartással kell rendelkeznie arról, hogy mikor és ki vette át. .