Újdonság jelenik meg a Cseh Posta fiókjaiban. A vállalat megkezdi az automatizált elemek bevezetését.

önkiszolgáló

Nem sikerült menteni a módosításokat. Próbálja újra bejelentkezni, és próbálkozzon újra.

Ha a problémák továbbra is fennállnak, kérjük, forduljon az adminisztrátorhoz.

Hiba történt

Ha a problémák továbbra is fennállnak, kérjük, forduljon az adminisztrátorhoz.

A jövő évtől a postahivatalok az újdonságot formában kezdik látni önkiszolgáló zónák. A megüresedett álláshelyek automatizált elemekkel történő cseréje a cél, hogy az ügyfelek maguk és gyorsan kezelhessék a kiválasztott postai szolgáltatásokat. Martin Vránek, a Cseh Posta értékesítési igazgatója erről tájékoztatott a hagyományos e-kormányzati konferencián 20: 10-kor Mikulovban.

„Automatizált elemek a szolgáltatásokban a mindennapi élet jelenlegi közös részével. A hipermarketben senki sem meri fizetni a vásárlást a pénztáros fizikai jelenléte nélkül "- mondja Vránek.

"A ma bevezetett interaktív kioszk világosan megmutatja azokat a technológiákat és eljárásokat, amelyek a következő években a Cseh Posta fiókjaiban standardak lesznek" - mondja az értékesítési igazgató, megjegyezve, hogy a végleges forma eltér a modell prototípusától. "De a technológiai elvek megmaradnak" - teszi hozzá.

A Cseh Posta fiókjaiban található kioszkokat fel kell szerelni érintőképernyő, kamera, nyomtató és szkenner. A hivatalos honlap szerint itt "levelet vagy csomagot nyújthatunk be, cseh postai ügyfélkártya kiadását kérhetjük vagy SIPO szolgáltatás létrehozását kérhetjük" (amely lehetővé teszi több rendszeres beszedési megbízás kombinálását különböző vállalatok egy fizetésben).

Bár az emberek képesek lesznek mindezeket a tevékenységeket egyedül elvégezni egy pultos munkás segítsége nélkül, erre is lehetőség nyílik kapcsolat távoli postásszal, amely videohíváson keresztül segíti az ügyfelet.