Szlovák Posta:
CSOMAGOSAN A POSTÁHOZ történő szállítás esetén 2-3 munkanapon belül küldjük el a küldeményt. A szolgáltatás ára 3,90 EUR (nagyobb súly rendelésekor az ár változhat).
HÁZI CSOMAGOS kiszállítás esetén 2-3 munkanapon belül küldjük el a küldeményt. A szolgáltatás ára 4,80 EUR (nagyobb súly rendelésekor az ár változhat).
INGYENES szállítás Szlovákiában: 65 EUR feletti vásárlás esetén a POST CSOMAG ingyenes 🙂
GLS ÉS GLS EXPRESS futár:
GLS COURIER általi kézbesítés esetén a küldeményt 1-2 munkanapon belül elküldjük. A szolgáltatás ára 5 EUR (nagyobb megrendelések esetén az ár változhat). 100 euró feletti megrendelések esetén ennek a szolgáltatásnak az ára csak 1 euró!
Személyes gyűjtemény TRENČÍN:
Trencséni személyes átvétel esetén a megrendelés elküldése után nem sokkal e-mailben felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy megegyezhessünk a gyűjtés dátumában és napjában. Személyes átvétel ingyenes.
Cseh Post:
A CSEH KÖZTÁRSASÁGba történő szállítás esetén 3 munkanapon belül küldjük el a szállítmányt. Két szolgáltatás közül választhat a CSOMAG A POSTÁBAN vagy a CSOMAG otthon. A postaköltség ára 6 EUR (nagyobb súly rendelésekor az ár változhat).
Külföldön:
Az ABROAD-ba történő szállítás esetén 3 munkanapon belül küldjük el a küldeményt, és a szállítás általában 5 - 10 munkanapot vesz igénybe. A hozzávetőleges szállítási költség országonként változik (nagyobb tömeg rendelésekor az ár változhat).
Cseh Köztársaság - 6 EUR-tól
Lengyelország - 6 EUR-tól
Németország - 7 EUR-tól
Magyarország - 5,50 EUR-tól
Ausztria - 6,50 EUR-tól
Olaszország - 13 EUR-tól
Franciaország - 10 EUR-tól
Anglia - 8 EUR-tól
Románia - 6,90 EUR-tól
Szlovénia - 7,50 EUR-tól
Horvátország - 7,99 EUR-tól
Belgium - 9,99 EUR-tól
Hollandia - 10,20 EUR-tól
Dánia - 9,99 EUR-tól
Bulgária - 8,50 EUR-tól
Spanyolország - 14 EUR-tól
Portugália - 12,99 EUR-tól
Finnország - 15 EUR-tól
Észtország - 9 EUR-tól
Svédország - 17,90 EUR-tól
Görögország - 17,90 EUR-tól
Luxemburg - 11 EUR-tól
Írország - 12,50 EUR-tól
Litvánia - 8,20 EUR-tól
Lettország - 9.30 EUR-tól
USA és Kanada - 28 EUR-tól
Fizetési módok:
Lehetőség van kártyával, utánvéttel, banki átutalással vagy akár készpénzben fizetni személyes átvétel céljából. A vásárlás számláját egy e-mail mellékletben találja meg, amelyet a megrendelés elküldése után automatikusan elküldünk Önnek. Inkább az elektronikus űrlapot részesítjük előnyben, mert megpróbáljuk megmenteni a környezetet. Ha nyomtatott számlát is szeretne a küldeményben, kérjük, válaszoljon az e-mailre rövid szóval. számla és elküldjük Önnek, és megrendelésére kinyomtatjuk.
Gyakran feltett kérdések a kézbesítés témájáról és az esetleges panaszok:
1. Mit tegyek, ha minél előbb szükségem van Pucle-ra, mert az utolsó pillanatban veszek ajándékot?
Örömmel kezeljük megrendelését kiemelten, csak hívjon minket a 0908754469 telefonszámon (Lenka Kuricová Pucle). Mindent megteszünk annak érdekében, hogy megrendelése a lehető leghamarabb eljusson.
2. Nyomon tudom követni a megrendelésemet?
Rendszerünk nem kínál automatikus követést, de szívesen elküldjük önnek a nyomon követési számot. Kérjük, írjon nekünk az [email protected] e-mail címre és kérjen nyomon követést, mi pedig azonnal elküldjük Önnek a számot.
3. Mennyi ideig tart a levél és a futár a csomag megérkezéséig?
A Slovenská pošta általában a küldemény kézbesítésétől számított 2-3 munkanapon belül, a futár pedig 1-2 munkanapon belül szállít. A futár számára kiválaszthatja az EXPRESS változatot is, ahol a futár másnap reggel szállítja a szállítmányt a kézbesítéstől kezdve.
4. Mi van, ha Pucle-t ajándékba küldöm, és nem akarom a csatolt számlát? Ajándékhoz lehetett csatolni elhivatottság?
A szállítmányokhoz csak kérésre csatoljuk a számlát, igyekszünk kímélni a természetet. A vásárlás számláját mindig megtalálja a visszaigazoló e-mailben, amelyet a megrendelés elkészítése után azonnal elküldünk Önnek. Tehát nem kell aggódnia az ajándék számlák miatt. És nagyon örülünk, hogy dedikációt írhatunk! Mindössze annyit kell tennie, hogy megrendelésének elkészítésekor jegyzetbe írja nekünk a szöveget - mi pedig csinos kézzel írt dedikációt csatolunk a Pucle-hoz.
5. Milyen megközelítést alkalmaz Pucle a megrendelések csomagolásában, a természet tiszteletben tartásával próbál csomagolni?
Nagyon fontos számunkra, hogy új műanyagokat ne küldjünk forgalomba, ugyanakkor be kell tartanunk a postai és futárcégek által meghatározott irányelveket és csomagolási szabályokat. Ennek a két dolognak az összeállításához jött létre a "Second Hand Bubble" rendszerünk. Buborékcsomagolást gyűjtünk olyan vállalatoktól és magánszemélyektől, akik egyébként dobnák (remélhetőleg legalább az újrahasznosító tartályba). Az első, 2017-es megrendelés óta nem vásároltunk egy darab új buborékfóliát, és minden megrendelést újrahasznosított fóliában szállítottunk.
6. Mi lenne, ha kicsomagolás után azt találnám, hogy valami hiányzik a Pucleus-ból, vagy a termék megsérült?
Kérjük, lépjen velünk kapcsolatba az [email protected] címen, és megpróbáljuk a lehető leghamarabb megoldani a problémát, és természetesen az Ön megelégedésére.
Mi van, ha vissza akarom adni Pucle-t, mert meggondoltam magam a vásárlással kapcsolatban?