A gyakorlatban alkalmazott ápolási folyamat témája egyre jobban vonz, főleg most a kórházi kezelésem után, amikor első kézből éreztem nagy hátrányait. Azok számára, akiknek fogalmuk sincs arról, hogy mit jelent az „ápolási folyamat” kifejezés, ez a páciens gondozásának és az igényeinek kielégítésének egész hosszú folyamata, amelynek szerves részét képezi az ápolási dokumentáció részletes kezelése. A gyakorlatban úgy tűnik, hogy a részletes dokumentáció feletteseinktől és azoktól függ, akik ezt a folyamatot gyakorlatba ültetik, méghozzá kissé jobban, mint magától a pácienstől.
Az ápolási folyamat ötlete Amerikában merült fel, ahol azt a gyakorlatban is megvalósították. Maga az ötlet természetesen nem rossz. Amerikában azonban teljesen más feltételei voltak a megvalósításának, különösen a személyzet és a személyzeti hierarchia tekintetében, ezért ápolónként kevesebb a betegszám, amely teljes mértékben megoldható. De hogy van ez a körülményeink között, ahol egy nővér egyszerre dolgozik mentőként, nővérként és nővérként, itt-ott takarító, megjegyzem, hogy egyetlen fizetésért? Az ápolók oktatása hazánkban is teljesen más dimenziót kapott. Vannak diplomás ápolónk, főiskolai és mesterképző ápolónk, de ezek az ápolók továbbra is ugyanazt a munkát látják el, oktatástól függetlenül. Kevés nővér van, és jobb fizetési feltételek mellett menekülhet el külföldre dolgozni, vagy más végzettségű munkát keres, mint a beteg ágyában lévő osztályon.
És én "szerencsére" (vagy sajnos?) Orvos vagyok, aki bizonyos dolgokat követ, és tudja, mit és hogyan kell csinálni, és mire számíthat. És mi van egy laikus beteggel, aki nem tudja, hogyan kell járni ezekben a dolgokban, és teljesen függ az ápolói munkától és a hajlandóságtól?
Nem tudom, hogy ez az ápolási folyamat következménye-e az olyan dokumentációs mennyiségekkel, amelyekből az ápolók úgy válnak, mintha "robotikussá válnának" - az ápolónő eljön, megteszi, amire szüksége van, és otthagyja - mosolyogás nélkül, kedves szócsere nélkül bemutatva az emberiséget.
Úgy gondolom, hogy az ápolási folyamat gyakorlati bevezetése tette problémás robotgá a kedves és készséges nővéreket, akik csak írnak és írnak minden szabad pillanatban, és egyszerűen nincs idejük a betegre. Tudom, azt mondod, hogy ez emberekben és emberekről szól, de hidd el! Még a legkedvesebb és legelkötelezettebb empatikus nővérnek sincs ideje teljes mértékben a betegeknek szentelni magát, ha az ápolónkénti betegek száma nagyobb, mint amennyit képes kezelni, és amikor a dokumentáció írását jobban ellenőrzik és ellenőrzik, mint az ápoló-beteg-beteg- ápoló interakció és eredmények. Az egészségügy így bürokratikus kérdéssé válik, és sajnálatos módon kevés idő marad az ápoló betegei számára. Ezért az orvosi személyzet számára csak a diagnózisok száma, vagy a szobák és az ágyak száma válunk. Nem csak az én megfigyelésem - az orvos, hanem az összes betegtársam megfigyelése is. Aki kórházban volt, az biztosan egyetért velem.
Mi változtathat ezen a siralmas helyzeten? Véleményem szerint az ápolási dokumentáció írásának egyértelmű eltörlése olyan körülmények között, mint az egészségügyi rendszerünkben. Ez a dokumentáció még mindig kevéssé felel meg a beteg tényleges állapotának. Ezek csak szépen megfogalmazott szavak a példaértékű betegellátásról, amelyek nem mindig azonosak a valósággal. De ez csak az én naiv és beteljesíthetetlen álmom. Ezért mindaddig, amíg a kórházakban az egy betegre jutó személyzet száma meg nem növekszik, és amíg az ilyen ápolói dokumentáció alapja ilyen személyzeti feltételekre épül, a "robot ápolónők" továbbra is gondoskodnak rólunk, betegekről.