Minden, ami a telefonszám és az adatok kezeléséről, a SIM-kártya védelméről, illetve új 4G LTE SIM-re cseréléséről.

sim-kártya

SIM-kártya cseréje

Elvesztette a SIM-kártyáját, elhasználódott, vagy formátuma nem megfelelő az új telefonhoz? Szeretne 4G LTE hálózatot használni, de van olyan SIM-kártyája, amely nem támogatja ezt? Mi segítünk. Látogasson el bármelyik üzletünkbe, és várakozás közben kicseréljük SIM-kártyáját.

Új SIM-kártyára van szükségem, ha 4G LTE-t akarok használni?

A 4G LTE hálózat előnyeinek teljes kihasználásához kompatibilis SIM-kártyára van szükség, amely minden szabványos méretben elérhető. A legtöbb SIM-kártyánk ma már támogatja a 4G LTE-t. Megtudhatja, hogy a tiéd könnyű-e a 4G LTE weboldalán, vagy küldhet ingyenes SMS-t a 99222 számra 4G formájában. A visszaküldött SMS-ben információt kap arról, hogy a SIM-kártya alkalmas-e a 4G LTE-re. Ha nem rendelkezik 4G kártyával, akkor automatikusan jogosult a kártya ingyenes cseréjére a kívánt formátumnak megfelelően.

A SIM-kártyám lejárt. Még mindig aktiválható?

Ha a SIM-kártya lejárt, akkor már nem tudja aktiválni. Új számmal ellátott SIM-kártyát azonban ingyen megrendelhet az O2 e-boltban.

Szeretném kicserélni a SIM-kártyámat. Hol tudna nekem segíteni?

Új SIM-kártyát állítunk ki az eredeti számmal az O2 Store-ban, 10 eurós díj ellenében. Cserét csak az igényelhet, akinek a SIM-kártyát regisztrálták, vagy erre felhatalmazott személy. Az új SIM-kártya univerzális, és a szükséges formátumban állíthatja össze.