Mennyi a szállítási díj összege?
39,99 euróig terjedő vásárlások esetén 3,99 eurós szállítási díjat számolunk fel, 40 euró felett pedig ingyenes.
Mikor kapom meg a megrendelést?
• A termékek szállítási ideje: 2-5 munkanap .
• A futárszolgálat e-mailben tájékoztatja Önt a csomag kézbesítésének várható időpontjáról. Ha a kézbesítés dátuma nem felel meg Önnek, megváltoztathatja azt az e-mailekben megadott linken keresztül.
• A hétvégén vagy munkanapon leadott rendelések feldolgozása a következő munkanapon kezdődik .
Hogyan tudom kifizetni a megrendelést?
• A fizetés hitelkártyával, közvetlen online fizetéssel vagy PayPal-on keresztül lehetséges
• utánvéttel, készpénzzel vagy fizetési kártyával történő szállításkor, a szállítás kézhezvételekor
Hogyan tovább, ha a szállítmányt futár szállítja?
Fontos! Futár jelenlétében ellenőrizze a csomagot. Látható külső sérülés esetén azonnal csomagolja ki a csomagot.
Ha hiányos csomagot vagy sérülést talál, írja le a futárral a jegyzőkönyvet, és tartsa be a fényképes dokumentációt. Ezután azonnal értesítse ügyfélszolgálatunkat .
Hogyan kell eljárni a megrendelt termékkel kapcsolatos problémák esetén?
• A panaszt személyesen intézheti a pozsonyi Brendon üzletben.