A terápiás kommunikáció az átfogó megközelítés új rendszere a pácienssel, gyermekkorú betegek esetében a szüleikkel is. A kommunikációs szakemberek és a gyermekbeteg-kezelési szakemberek egyesítése nem tévedhet. 2019-ben egyedülálló projektet indítottunk Közép-Európa legnagyobb gyermekkórházának telephelyén, az Országos Gyermekbetegségek Intézetében. Az intézet akkori főigazgatója doc. MUDr. Ladislav Kužela CSc., Egy teljesen új megközelítéssel látta el a betegeket. Összefogtunk, konzultáltunk pszichológusokkal, és az Országos Gyermekbetegségek Intézetének szakértői ugyanolyan értékes tanácsokat adtak. A szót Mgr. Zuzana Čižmáriková, PhD., Az MPH egy olyan projekttel állt elő, amely nem kerül sok pénzbe, éppen ellenkezőleg, csak dolgozni akart és megtalálni a nyitott emberek elméjét, és a projekt megszületett. Az első működési év után elmondhatjuk, hogy demo projektünknek sok értelme volt, és egy év után sokkal többet hozott, mint a színészek a rajtvonalra.

kommunikációs

Pontosan célzott kommunikáció révén terápiásan aktívan vettük figyelembe azokat a negatív tényezőket, amelyek a kórház területére lépve befolyásolják a gyermek beteget. A szülők is nagy terhet élnek meg. "Magától értetődik, hogy gyermeke a legfontosabb dolog, ami van, és egészsége meghaladja az emberi értékeket. De bízhat bennünk abban, hogy minden egyes gyermeknek elsődleges fontosságúnak kell lennie. Még többet akarunk azonban pácienseinknek. Természetesnek vesszük, hogy csúcsminőségű egészségügyi ellátást nyújtunk, de sokkal többet tehetünk. És Ön, a szülők, és főleg gyermekei megérdemlik "- magyarázta a projekt kezdetén a szolgáltatás színvonalának emelésének szükségességét az egészségügyi ellátáson kívül, az Országos Gyermekgyógyászati ​​Betegségek Intézetének akkori főigazgatója, doc. . MUDr. Ladislav Kužela, CSc., MPH., Ki ma polgári egyesületünk alelnöke.

Első lépésben a szakemberek videósort készítettek a gyermekbeteg számára. A főszereplők azok a gyerekek, akik a kórházon keresztül kísérik el barátaikat. "Megpróbáljuk játékos és érthető módon elmagyarázni és megmutatni a legkisebb betegeknek azokat az egyedi orvosi eljárásokat, amelyek a kórház padlóján várják őket. Természetellenes félelmek attól, amit még nem tapasztaltak és nem ismertek. Az ismeretlentől való félelem nem segíti a törékeny gyermek pszichéjét, ezért úgy gondoljuk, hogy egy új kommunikációs megközelítéssel meg tudjuk győzni a gyerekeket arról, hogy a kórháznak nem kell félnie. ”- magyarázta Zuzana Čižmáriková, az egyesület elnöke.

A betegorientált kommunikációs projekt azonban tartalmaz oktatási cikkeket, videókat és interjúkat is az intézet legjobb szakértőivel. Ezeket a legfiatalabb pácienseink szüleihez fordítjuk.