1. Eljárások és orvosi konzultációk

2. Beszállás

3. A tartózkodás számlázásának módja

Az üdülések árai átalánydíjasak, az összes üdülést alapértelmezés szerint úgy számolják fel, hogy az ügyfél a tartózkodás első és utolsó napját egy napként számolja fel. Számos átalánydíjas nap kiindulópontja az éjszakai tartózkodások száma. Fizetési mód a Classic, Senior, Minirelax, Relax tartózkodások esetén, ha az érkezést megelőző 1 hónapban foglal szállást, és a Minirelax tartózkodás esetén a tartózkodás teljes összegét előre ki kell fizetni (azaz a szállás kézhezvételétől számított 14 napon belül). foglalási visszaigazolás). Hosszabb megrendelések esetén legalább a foglalás teljes összegének 50% -át, vagy a tartózkodás teljes összegét előre előlegként kell befizetni. A fennmaradó összeget érkezéskor lehet kifizetni készpénzben vagy hitelkártyával a megfelelő recepción.

trencsénteplici

Előleg a Szlovák Köztársaság területéről
Számla: ČSOB, a.s., IBAN: SK64 7500 0000 0040 2155 0800, BIC: CEKOSKBX
Az értékesítési osztály által megadott változó szimbólum.

Előre fizetés külföldről
Számla: ČSOB, a.s., IBAN: SK64 7500 0000 0040 2155 0800, BIC: CEKOSKBX
Az értékesítési osztály által meghatározott változó szimbólum, fizetési feltételek a helyszínen

6 éjszakánál hosszabb tartózkodás esetén a gyógyfürdő fenntartja a jogot, hogy az érkezéstől számított 3 napon belül a tartózkodás fennmaradó összegének vagy a tartózkodás teljes összegének minimum 50% -os előlegét igényelje. Az ügyfél fizethet hitelkártyával vagy készpénzzel.

4. Parkolás

Az ügyfeleknek lehetőségük van felár ellenében parkolni a gyógyfürdőben 2,00 €/nap. A Trenčianske Teplice, a.s. Spa szállítási szervezésének működési szabályai meg fogod találni itt.

5. A tartózkodás megrendelésének módjai

  • megrendelések és foglalások telefonon, faxon, e-mailben, postai úton, a weboldalról érkező megrendelőlap vagy a recepción található űrlap segítségével.
  • megrendeléskor meg kell adni: o az érkezés és távozás pontos dátumát o a tartózkodás összes résztvevőjének nevét, vezetéknevét, címét és születési idejét.

6. Lemondási díjak és szerződéses viszony

  • legfeljebb 28 nappal a rajzolási szolgáltatások megkezdése előtt a szolgáltatás árának 10% -a
  • A szolgáltatások megkezdése előtt 27–14 nappal a szolgáltatás árának 30% -a
  • kevesebb mint 13 nappal a rajzolási szolgáltatások megkezdése előtt a szolgáltatás árának 50% -a

Különleges lemondási feltételek a kiválasztott tartózkodás esetén:

A lemondás 7-4 naptári nap alatt a tartózkodás kezdetéig a lemondási díj a tartózkodás teljes összegének 20% -a.

A lemondás a tartózkodás kezdete előtti 3-1 naptári napon belül a lemondási díj a tartózkodás teljes összegének 50% -a.

A lemondás az érkezés napján a lemondási díj a tartózkodás teljes összegének 100% -a.

Abban az esetben, ha az ügyfél a tartózkodás alatt önként lerövidíti vagy nem használja a szolgáltatásokat, a fel nem használt szolgáltatások pénzét nem térítik vissza.

Szerződéses viszony a Trenčianske Teplice, a.s. és az ügyfél számára a következők alapján merül fel:

  • megrendelések, ill. foglalási visszaigazolás
  • fizetés a tartózkodásért, ill. a tartózkodás előlegei

E kapcsolat kialakulása miatt a Kúpele Trenčianske Teplice, a.s. köteles a megrendelésnek megfelelő mértékben és minőségben szolgáltatásokat nyújtani, és joga van előre megrendelt szolgáltatásokért 100% -os fizetést kérni. Ha a szolgáltatások minősége és köre nem felel meg a programnak és az árnak, akkor az ügyfélnek joga van panaszt tenni.

7. Az önköltséges betegség feltételei a fürdő tartózkodása alatt

Az ügyfélnek lehetősége van:

  • a gyógykezelést idő előtt fejezze be visszatérítéssel
  • A tartózkodás folytatásakor (azzal a lehetőséggel, hogy a betegség után is igénybe veheti a gyógyfürdő-eljárásokat) az ügyfél nem jogosult visszatérítésre az eljárások be nem fogadásának időtartamára, mivel orvos gondozásában állt. A kezelőorvos erről tájékoztatja az ügyfelet.