ÜGYFÉL JOGAI:
Valamennyi ügyfélnek ugyanazok a jogai vannak a program fázisából eredően
Minden ügyfél megkülönböztetés nélkül rendelkezik minden joggal faj, szín, nem, nyelv, vallás, politikai vagy egyéb vélemény, nemzeti vagy társadalmi származás, tulajdon, nem vagy egyéb státus, politikai vagy vallási felekezet szerint.
Minden ügyfélnek joga van a személyes biztonsághoz
Az ügyfelet nem szabad embertelen vagy megalázó bánásmódban részesíteni
Minden ügyfélnek joga van a magánélethez
Mindenkinek, aki úgy véli, hogy jogait vagy törvényileg védett érdekeit érintette, joga van jogi védelmet kérni a 365/2004. az egyenlő bánásmódról bizonyos területeken és a megkülönböztetés elleni védelemről, valamint egyes törvények módosított módosításairól.
NYILATKOZAT A GYERMEK JOGAIRÓL:
(1) A gyermek élvezi az ebben a nyilatkozatban meghatározott valamennyi jogot. Minden gyermek kivétel nélkül jogosult ezekre a jogokra, faji, színbeli, nemi, nyelvi, vallási, politikai vagy egyéb vélemény, nemzeti vagy társadalmi származás, vagyoni vagy egyéb társadalmi helyzet megkülönböztetése nélkül, függetlenül attól, hogy maga a gyermek vagy családja.
(2) A gyermeket különleges védelemben kell részesíteni, és törvény és más eszközök kötelezik arra, hogy szabad és méltó körülmények között biztosítsák, hogy egészséges és normális módon fejlődik fizikailag, szellemileg, erkölcsileg, lelkileg és szociálisan. A törvények meghozatalakor a gyermek legfőbb érdekeinek kell elsődleges szempontnak lenniük.
(3) A gyermek születésétől kezdve joga van névhez és állampolgársághoz.
(4) A gyermek társadalombiztosítási ellátásban részesül. Joga van arra, hogy jó egészségben nőjön fel és fejlődjön, ezért őt és édesanyját különleges gondozásban és védelemben kell részesíteni, ideértve a születés előtti és utáni megfelelő ellátást is. A gyermeknek jogot kell biztosítani a megfelelő táplálkozásra, a lakhatásra, a gyógyulásra és az egészségügyi szolgáltatásokra.
(5) A testi, szellemi vagy szociális fogyatékossággal élő gyermekeket a sajátos állapota által megkövetelt különleges gondozásban, nevelésben és gondozásban kell részesíteni.
6. A gyermek személyiségének teljes és harmonikus fejlődéséhez szeretet és megértés szükséges. Ahol csak lehetséges, szülei gondozása és felelőssége körül kell nőnie, mindig a szeretet, az erkölcsi és az anyagi biztonság légkörében. Kivételes körülmények kivételével a gyermeket nem szabad elválasztani az anyától. A társadalom és a hatóságok kötelessége, hogy különös figyelmet fordítsanak azokra a gyermekekre, akiknek nincs családjuk, és azokra, akik nem kapnak megfelelő fenntartási eszközöket. Kívánatos, hogy az állam nyújtson pénzügyi vagy egyéb támogatást a nagycsaládosok gondozásához.
7. A gyermeknek joga van olyan oktatáshoz, amelynek ingyenesnek és kötelezőnek kell lennie, legalább általános szinten.
Olyan oktatásban kell részesülnie, amely emeli általános kulturális színvonalát, és ugyanazokat a lehetőségeket biztosítja számára képességeinek, nézeteinek, valamint erkölcsi és társadalmi gondolkodásmódjának fejlesztésére, hogy a társadalom hasznos tagjává válhasson.
8. A gyermeket minden körülmények között az elsők között kell segíteni.
9. A gyermeket védeni kell az elhanyagolás, kegyetlenség és bántalmazás minden formájától. A gyermeket nem szabad az ésszerű, minimális életkor elérése előtt alkalmazni. Semmilyen esetben sem kényszeríthetõ rá, vagy éppen ellenkezõleg, olyan munka vagy munkavégzés elvégzésére, amely egészségi állapotának vagy iskolai végzettségének megfelel, vagy amely akadályozza testi, szellemi vagy erkölcsi fejlõdését.
10. A gyermeket meg kell védeni olyan tevékenységektől, amelyek faji, vallási vagy bármilyen egyéb megkülönböztetést ösztönözhetnek. A gyermeket a megértés, a tolerancia, a nemzetek közötti barátság, az összes ember békéje és testvériségének szellemében kell nevelni, hogy teljesen tudatában legyen annak, hogy van ereje és képessége arra, hogy más emberek szolgálatának szentelje magát.
NYILATKOZAT A GYERMEK JOGAIRÓL:
1. A segítséghez és a védelemhez való jog:
- a gyermekek segítségének igénybevételének joga - a család és a társadalom elleni védelem érdekében
- a biztonsághoz való jog - a gyermeknek joga van a személyes biztonsághoz, vagyonának biztonságához.
2. A fejlődéshez való jog - vonatkozik az oktatásra, a játékhoz és az ünnepekre, valamint a kulturális tevékenységekre
3. A szólásszabadsághoz való jog - a társadalom nyitott demokráciájának alapja a véleménynyilvánítás szabadsága. Mindannyian gondolkodhatunk, amit akarunk, és szabadon kifejezhetjük.
4. Az igazságszolgáltatáshoz való jog - jogunk van, hogy beleegyezésünk nélkül ne közöljük másokkal a magánéletünket. Ha ez nem történik meg, akkor jogunk van igazságot keresni.
5. A vallás és a meggyőződés szabadságához való jog - a társadalom azt is vallja, hogy jogunk a saját vallási és nemzeti meggyőződésünk szerint élni.
6. A békés egyesülés és gyülekezés szabadsága - a békés egyesülés és gyülekezés szabadsága abból adódik, hogy minden embernek természetes szükséglete van a más emberekkel való kapcsolattartásra.