1. Információbiztonság és -védelem

adásvételi szerződés

1. A vásárlás során a vevő a következő információkat adja meg: Név és vezetéknév/cégnév, állandó lakóhely/székhely. A vevő esetében a fogyasztó személyazonosító számát, áfa számát, áfa számát, e-mail címét és telefonszámát is feltünteti. Az adatok szükségesek a vevő azonosításához és a további kommunikációhoz az áruk leszállításához.

  1. A személyes adatok kezelésének feltételeit és a konkrét személyes adatok specifikációit, amelyek kezeléséhez a Vevő hozzájárul, a "Személyes adatok biztonsága és védelme" dokumentum tartalmazza.
  1. A panasztételi eljárás részeként a következő információkat kell megkövetelni az ügyfelektől: név, vezetéknév, cím, telefonszám, e-mail és aláírás (aláírás csak személyes panasz esetén szükséges). Az így megszerzett minden személyes adatot kizárólag a panasz kezeléséhez szükséges célból és a sz. 18/2018 Coll. a személyes adatok védelméről, módosítva. A vevőnek joga van személyes adataihoz hozzáférni és azokat helyesbíteni, ideértve a jogot, hogy magyarázatot kérjen és eltávolítsa a téves állapotot, valamint az adatokhoz kapcsolódó egyéb törvényes jogokat.

    1. Az adásvételi szerződés megkötése

1. Az adásvételi szerződés megköthető írásban vagy elektronikus távoli eszközökkel (e-mail). Írásban lehet vételi szerződést kötni a Vevő személyes jelenléte esetén közvetlenül az Eladó egyik üzletében. Az adásvételi szerződés megkötése után megkötik az adásvételi szerződés minden lényeges elemét, azaz a vásárlás tárgyát, az árat és a vételár fizetésének módját.

  1. Az elektronikus távoli úton (e-mailben) megkötött szerződés, azaz távollevő szerződés a Vevő elektronikus megrendelése alapján jön létre (a Vevő a megrendelés elküldésével javaslatot küld az adásvételi szerződés megkötésére), amelyet az Eladó megerősít (a pályázat elfogadása).

3. Az adásvételi szerződés úgy jön létre, hogy a megrendelést elküldi a Vevőnek, és az eladó elfogadja a megrendelést. Az eladó erről az elfogadásáról azonnal tájékoztatja a vevőt tájékoztató e-mailben a megadott e-mail címre. A tájékoztató e-mailben a Vevő a függelékben megtalálja az ÁSZF aktuális szövegét és az Eladó panasztételi eljárását. A vevőnek lehetősége van a megrendelés elküldése előtt ellenőrizni vagy kijavítani

4. Az adásvételi szerződéssel az Eladó kötelezettséget vállal arra, hogy átadja a Vevőnek a vásárlás tárgyát képező dolgot, és lehetővé teszi számára, hogy tulajdonjogot szerezzen rá, a Vevő pedig vállalja, hogy átveszi a dolgot és megfizeti a vételárat a Eladó. Az Eladó fenntartja a dolog tulajdonjogát, ezért a Vevő csak a vételár teljes megfizetése után válik tulajdonosává. Az Eladó teljesíti a dolog Vevőnek történő átadásának kötelezettségét, ha ez lehetővé teszi számára, hogy a teljesítés helyén rendelkezzen a dologgal, és erről időben értesítse. Ha az eladó el akarja küldeni a dolgot, akkor átadja a dolgot a vevőnek - vállalkozónak azáltal, hogy átadja azt az első fuvarozónak a vevő számára történő szállítás céljából, és lehetővé teszi a vevő számára, hogy a fuvarozóval szemben gyakorolja a fuvarozási szerződésből eredő jogokat, az eladó átadja a vevőt a fogyasztónak. Az eladó a vétel tárgyát a vevőnek egyeztetett mennyiségben, minőségben és kivitelben adja át. Ha nem állapodnak meg az árucikk csomagolásának módjáról, az Eladó a szokás szerint csomagolja az árut; ha nem szokások, akkor a dolog megőrzéséhez és védelméhez szükséges módon. Az eladó ugyanúgy beszerzi a tárgyat szállításra.

IV. Árak és fizetési feltételek

  1. A vevő az árut a megrendeléskor érvényes áron kapja meg. A vásárló fogyasztónak lehetősége van a megrendelés leadása előtt megismerkedni a teljes árral, beleértve az áfát és az összes egyéb díjat (PHE stb.). Ezt az árat a megrendelés és az áru megrendelés átvételét megerősítő üzenet tartalmazza. A vevő-fogyasztónak lehetősége van a megrendelés leadása előtt megismerkedni a ténnyel, mindaddig, amíg az ajánlat vagy az ár érvényben marad.

  1. Az eladó elfogadja a következő fizetési feltételeket:
    1. fizetés készpénzben, az áru átvételi ponton történő átvételével,
    1. előre utalás banki átutalással,
    2. online fizetés
    3. bankkártya
    1. utánvéttel az áru átadásakor (a készpénzt a fuvarozó átveszi az ügyféltől),

  1. Az áruk az Eladó tulajdonában maradnak a teljes fizetésig és az elfogadásig, de az áruk károsodásának kockázata áthalad az áruk Vevő általi elfogadásán. A vevő számlázási adatai a megrendelés elküldése után visszamenőlegesen nem módosíthatók.

      1. Szállítási feltételek

A szerződésben megállapított határidőn belüli áruszállítás feltételei:

  • megrendelés ellenőrzése
  • a megrendelt áruk szabad raktárkészlete mennyiségben, elektronikus megrendelés szerint
  • áruk megrendelése olyan szállítótól, aki nincs raktáron, és azokat a naureus.sk weboldal információi szerint szállítja
  • vagy az elfogadott fizetési mód átutalása az eladó számlájára

Az áruszállítás lehetséges módjai Szlovákiában:

  • Áruk kézbesítése a címre utánvéttel. Az árut szállításkor a fuvarozó küldi el. A fuvarozó munkanapokon szállítja a szállítmányokat, általában az áru feladásától számított 48 órán belül.
  • Áruk kézbesítése címre utánvéttel. Az áruk ugyanolyan feltételek mellett kerülnek kiszállításra, mint az utánvét, a vevő egyedi fizetési módban állapodik meg az eladóval. A vevő köteles átvenni az árut egy harmadik féltől (az eladó logisztikai partnerétől), aki az árut a fuvarozón keresztül szállítja. Az eladó, mint adós, hozzájárul a megrendelt áru szállítási kötelezettségének teljesítéséhez.
  • Más módon az eladóval kötött megállapodás szerint.

Súlykorlátozás

Abban az esetben, ha a megrendelésből származó egy vagy több áru súlya meghaladja az 50 kg-ot, csak személyes átvétel lehetséges az eladó telephelyén.

Az előadás helye

Az eladó kötelessége a megrendelt áruk leszállítására úgy teljesül, hogy átadja a vevőnek a megállapodás szerinti teljesítési helyen, vagy amikor átadja a fuvarozónak (szállítási szolgáltatás) a rendeltetési helyre. Ebben a pillanatban az áruk minden károsodásának (véletlen megsemmisülés és véletlen megromlás) kockázata áthárul a vevőre.

Áruk szállításának, szállításának költségei

Az eladó fuvardíjat számíthat fel az áruk áráért, ha a vételár nem haladja meg a megadott tartományt. A szállítási díj összegét és határát a megrendelés tartalmazza. Az Eladó nem számít fel díjat a szállításért az Eladó gyűjtőhelyén történő személyes átvétel során. Az áruval együtt a vevőnek átadják az adóügyi dokumentumot (számlát) és a használati utasítást. Az összes felsorolt ​​ár 20% áfát tartalmaz.

VI. A szerződés elállása

  1. A Vevő, aki a Fogyasztó, eláll a szerződéstől

Törvény 7. szakaszának rendelkezései szerint a 102/2014. A Vevőnek jogában áll ilyen ok nélkül elállni a szerződéstől az áru átvételétől vagy a szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szerződés megkötésétől számított 14 naptári napon belül, és elállási levelet kell küldeni a az Eladó a megadott időszakon belül. A Vevőnek akkor is van ilyen joga, ha az interneten megrendelt árut személyesen vette át az eladó átvételi pontján. A fogyasztónak az adásvételi szerződéstől való elállási jogának gyakorlására vonatkozó utasítások az elállási űrlappal együtt megtekinthetők: https://www.naureus.sk/obchodne-podmienky

Küldje el a visszavonást és az árut a következő címre: Naureus, p. r. o., Bystrická cesta 54A, 034 01 Ružomberok. Ha a fogyasztó élni kíván ezzel a jogával, köteles legkésőbb a megadott időszak utolsó napjáig személyesen eljuttatni az adásvételi szerződés írásbeli elállását az Eladó elérhetőségére, vagy postai úton legkésőbb az időszak utolsó napja a kapcsolattartókban megadott címre. A szerződéstől való elállás értesítése után a fogyasztó köteles személyesen megküldeni vagy kézbesíteni a szerződés tárgyát, amelytől eláll, minden dokumentációval együtt - pl. az áru eredeti számláját, használati utasítását és egyéb dokumentációját, amelyet az áruval együtt, de legkésőbb az elállástól számított 14 napon belül kézbesítettek neki (a 102/2014. sz. törvény 10. §-ának (1) bekezdése). Az áruk visszaküldésének költségét a Fogyasztó viseli. A visszaküldött áruk pénzét legkésőbb az adásvételi szerződéstől való elállásról szóló értesítés kézhezvételétől számított 14 napon belül visszaküldik a vevő fogyasztónak.

  1. A fogyasztó nem mondhat le a szerződésekről, kivéve, ha az elállásról kifejezetten megállapodtak:
    1. a szolgáltatás nyújtására, ha a szolgáltatás nyújtása a fogyasztó kifejezett beleegyezésével kezdődött, és a fogyasztó kijelentette, hogy megfelelően tájékoztatták arról, hogy e beleegyezésének kifejezésével elveszíti a szerződéstől való elállás jogát a szolgáltatás teljes nyújtása után. a szolgáltatás teljes körű ellátása.,
    1. áruk értékesítése vagy szolgáltatások nyújtása, amelynek ára függ a pénzügyi piaci ármozgásoktól, amelyeket az eladó nem befolyásolhat, és amelyek a szerződés felmondásának időszaka alatt fordulhatnak elő,
    1. a fogyasztó egyedi igényei szerint készült termékek, egyedi gyártású vagy kifejezetten egy fogyasztónak szánt áruk értékesítése,
    1. gyorsan romló vagy romló áruk értékesítése,
    1. védőcsomagolásban zárt áruk értékesítése, amelyeket egészségügyi vagy higiéniai okokból nem lehet visszaküldeni, és amelyek védőcsomagolása a szállítás után eltört,
    1. olyan áruk értékesítése, amelyek jellegüknél fogva elválaszthatatlanul összekeverhetők más árukkal a szállítás után,

  1. A szerződéstől eláll a vevő, aki vállalkozó

Abban az esetben, ha a Vevő vállalkozó, a Vevőnek a visszaváltott áruk állapotától, az elveszített jótállástól és a visszaküldött áruk aktuális árától függően felajánlhat egy új elállási lehetőséget a vételi szerződésből. Az áruk állapotát az eladó értékeli. Abban az esetben, ha nem állapodnak meg a mindkét fél számára elfogadható feltételekről, az árut az eladó költségére visszaküldik. Az eladó jogosult a felmerült további költségeket a vevőre terhelni.

VII. Az áruhibákért való felelősség és a jótállás

  1. Az áruk jótállási feltételeit az eladó panaszkezelési eljárása és a Szlovák Köztársaság érvényes jogszabályai szabályozzák. A vásárlási bizonylat garanciális igazolásként szolgál.

VIII. Alternatív vitarendezés

IX. Záró rendelkezések

  1. A Vevő tudomásul veszi és elfogadja, hogy az Eladó és a Vevő közötti jogokra és kötelezettségekre a jelen ÁSZF, az Eladó panasztételi eljárása és a vonatkozó jogszabályi rendelkezések az irányadók.
  1. Megrendelés elküldésével a Vevő megerősíti, hogy elolvasta a jelen ÁSZF-et és az Eladó panasztételi eljárását, megismerte azok tartalmát és teljes mértékben egyetért velük.