| ÓRÁK | MIN | JELÖLJE BE |
Hány kést akarsz élesíteni?
50 éves tapasztalat
És több mint 50 000 elégedett ügyfél
Mindent elküldünk, amire szüksége van
Hány kést akarsz élesíteni?
50 éves tapasztalat
Több mint 50 000 elégedett ügyfél
Mindent elküldünk, amire szüksége van
Most nagyon érdekes és nagyra értékelt ajándékot adhat. Mindannyian ismerünk olyan barátokat, ismerősöket vagy családokat, ahol a kések soha nem élesednek. Vagy ismerünk olyan embereket, akik úgy gondolják, hogy otthon jól tudnak őrölni. Adja meg nekik az igazi és összehasonlíthatatlan élesség élményét Ostrej Pošta részéről. UTALVÁNY
TIPPEK ÉS TRÜKKÖK
Székhely és működés:
Plynárenská 6
821 09 Pozsony
Nyitva tartás: 08: 00-16: 00
Személyesen is meglátogathat minket. A késeket is élesítjük, amíg vársz.
Telefon és e-mail
[email protected]
www.ostraposta.sk
https://www.facebook.com/ostraposta.sk/
0911 628 321 (09:00 - 16:00)
Válaszok a legtöbb kérdésre lásd a GYIK (Gyakran Ismételt Kérdések) részt. Ha nem találja a választ a GYIK részben, írjon nekünk (ne felejtse el megadni az ügyfélszámot vagy a számlaszámot - természetesen csak úgy, ahogy már megvan).
Lásd a gyakran feltett kérdésekre adott válaszokat
Számlázási kérdések
Kifizettem a számlát, de még mindig kaptam egy emlékeztetőt?
1.opció:
Az átutalás több napot is igénybe vehet. Ha időben fizetett, de az utolsó pillanatban, ez a probléma előfordulhat. Ha időben fizetett, egyszerűen hagyja figyelmen kívül a megjegyzést.
2. lehetőség:
Lehet, hogy hibás fizetési információkat adott meg. Kérjük, ellenőrizze a számlaszámát és a változó szimbólumát.
Ha egyik lehetőség sem érvényes Önre, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk e-mailben.
Értesítést kaptam arról, hogy nem fizettem, de nem kaptam számlát!
Az első számlát mindig e-mailben küldjük el. Ha nem regisztráljuk a befizetést, akkor további papíralapú számlát küldünk Önnek. Ha továbbra sem regisztráljuk a fizetést, e-mailben értesítést küldünk a fizetés elmaradásáról. Ha nem kapta meg a számlát, elnézését kérjük a kellemetlenségért. Az értesítésben ismét megtalálja a csatolt eredeti számlát és ezáltal a fizetési részleteket is.
Azt hittem, egyszeri csiszolást rendeltem, és egy idő után megkaptam egy újabb borítékot?
Az egyszeri csiszolás lényegesen drágább, mint az előfizetés. Soha nem küldünk előre fizetett borítékot az ügyfeleknek, hacsak nem ők maguk rendelik meg. Kérjük, ellenőrizze a megrendelés visszaigazolását az e-mailekben (vagy spamben). Ha nem ismeri megrendelésünket, örömmel küldünk Önnek egy példányt.
Ha le szeretné mondani előfizetését, kérjük, tegye meg, mielőtt új borítékot küldünk Önnek. Ha már kapott egy új borítékot, használhatja vagy felajánlhatja. Ha továbbra is törölni kívánja, akkor minden fel nem használt boríték után meg kell számolnunk Öntől az anyagköltségeket (boríték, védelem), a postaköltséget és az adminisztrációs költségeket 15 euró.
Mit szólnál a fizetéshez?
A megrendelés után azonnal egy Sharp borítékot küldünk haza. A számlát a Boríték elküldése után 20 napig küldjük el. Először e-mailben küldjük el a számlát. Ha késedelmes fizetést rögzítünk, papíralapú számlát küldünk Önnek.
Ha feliratkozott a borítékokra:
A számlát csak az előfizetés meghosszabbításakor állítjuk ki. Például, ha egy éven belül előfizetett 1 Sharp borítékra, akkor 12 hónapon belül új számlát állítunk ki, amikor új borítékot is küldünk. Ha el szeretné halasztani az új boríték dátumát, örömmel fogadjuk Önt, kérjük, írjon nekünk egy e-mailt. Ezt azonban meg kell tenni, mielőtt új borítékot küldünk Önnek. Legnagyobb költségeink a postaköltségek, a speciális borítékok költségei és az adminisztráció.
A hosszabbítás utáni számlát 20 nap után is kiállítják. Ha megkapja az új Sharp borítékot, és úgy találja, hogy még nincs szüksége rá, mentheti későbbre. A borítékot bármikor használhatja (soha nem ellenőrizzük a boríték korát), vagy például felajánlhatja.
Töltsön be többet
Kérdések az őrlésről
Csak a drága késeket élezi meg?
Egyáltalán nem! Sajnos ez nagyon gyakori hiba. Ha szívesen használja a késeket, akkor élesítse meg őket. Még az olcsó kések is gyakran jó acélból készülnek. Az olcsóbb késeket tömegesen gyártják, és a gyártók gyakran robotokkal élesítik őket. Lehet, hogy elképesztően hangzik, de valójában a robotcsiszolásnak soha nincs olyan jó eredménye, mint a kézi csiszolásnak. Mindegyik kés kissé különbözik (egy márkájú és modellvonallal együtt). Ezért érdemes megfizetni az olcsó kés élesítését, mivel jobb élességet kap, mint a gyártótól.
Sérült késhegyem van, meg tudod mondani?
Persze nem gond. Sajnos az ilyen károkat új szerelvényekkel (anyag hozzáadásával) nem lehet kijavítani. A szokásos módszer az új hegy csiszolása. Itt fontos eldönteni, hogy megtartja-e a penge eredeti formáját, vagy újat modellez az Ön számára. Az első esetben ez sok anyag őrlését jelentené, és a kés láthatóan vékonyabb lehet, mint korábban. Ha kétségei vannak, lépjen kapcsolatba velünk.
Csak konyhai késeket darál?
Nem, mindenféle kést megélezünk. Vadászat, horgászat, hentesáru, közmű, japán stb. Ezenkívül élesíthetünk fogazott késeket (kenyérkéseket is) és ollót is. Ha a kése nagyon különleges alakú, kérjük, küldjön nekünk egy fényképet előre.
Borotvákat és borotvákat például nem őrölünk!
A késem hajlított, megjavítható?
Igen, egy ilyen kés megjavítható és kihegyezhető. Ez azonban a kár mértékétől függ. Kézzel fogunk egyengetni egy ilyen kést, de soha nem lesz tökéletesen egyenes! Bizonyos esetekben az egyenetlen részt ledaráljuk. Például, ha a kés hegye nagyon meghajlott, őrléssel újat hozunk létre.
Javíthatja a fogantyút is?
Nem, sajnos nem javítjuk a kés fogantyúját.
Honnan tudom, hogy itt az ideje egy új őrlésnek?
Gyakori hiba, amikor az ügyfelek szükségtelenül sokáig várnak. Az éles késnek képesnek kell lennie a sima A4-es papír vágására. Először élesítse meg a kést acéllal, majd próbálja meg kivágni a papírt. Ha a vágás nem teljesen rendben van, vagy elakad vagy szakad a papír, ideje csiszolni.
Az összes pengét azonos szögben köszörüli?
Nem, minden kést speciálisan élesítenek. A mester tudása alapján minden kést külön-külön értékel. Fő mesterünk, Leif Kohlström 27 éves tapasztalattal rendelkezik, és ő már a csiszológépek 3. generációja. Természetesen betartunk minden előírást és figyelembe vesszük a kés eredeti szögét és használatát (konyha, vadászat stb.). Az európai konyhakések szokásos szöge: 18-25 fok mindkét oldalon. A japán késeket általában élesebb szögben élezik 15-18 fok. Ha más szögben akarsz őrölni, írj nekünk.
Hogyan lehet egy késsel élesíteni a késeket?
A púp általában a vastagabb rész, amely a penge tövében található.
A szakember általában egy halmot köszörül, hacsak az ügyfél kifejezetten nem akar másképp. Minden kés penge idővel elhasználódik és összezsugorodik. Ha nem őrli meg a lerakót, akkor előfordul, hogy hosszabb lesz, mint maga a penge, és így a penge nem illik megfelelően a vágódeszkára. Ha nem kívánja ledarálni a dudort, kérjük, előre jelezze.
Néha dönthetünk úgy, hogy nem őrölünk meg egy halmot, különösen, ha mestereink úgy ítélik meg, hogy üreges. Ha mégis meg szeretné őrölni a morzsát, kérjük, jelezze nekünk.
Példa őrölt és darálatlan csomóra:
Csak konyhai késeket darál?
Nem, mindenféle kést megélezünk. Vadászat, horgászat, hentesáru, közmű, japán stb. Speciális gépekkel és szerszámokkal vagyunk felszerelve a tökéletes csiszoláshoz, és a legfinomabb csiszoláshoz japán csiszolóköveket és kerekeket is használunk. Ezenkívül élesíthetünk fogazott késeket (kenyérkéseket is) és ollót is. Ha a kése nagyon különleges alakú, kérjük, küldjön nekünk egy fényképet előre.
Borotvákat és borotvákat például nem őrölünk!
Nem voltam 100% -ig elégedett az őrléssel!
Komolyan gondoljuk elégedettségi garanciánkat! Ha nem voltál 100% -ig elégedett, akkor teljesen szabadon élesítjük a kését! A jótállás igényléséhez kérjük, legkésőbb a kések leszállítása után 14 nappal és a kések használatának megkezdése előtt értesítsen bennünket. Ez a garancia nem vonatkozik azokra a késekre, amelyek durva kezelés vagy háztartási élezés/élezés jeleit mutatják. A garancia arra szolgál, hogy ellenőrizze a késeket, amint megkapja őket, és használatuk előtt jelentse nekünk az elégedetlenséget.
Garanciális igény esetén mindent megteszünk annak érdekében, hogy Ön ismét elégedett legyen. Alaposan rögzítjük az esetet, és átadjuk a kést gazdánknak alapos értékeléshez. Szükség esetén finom lézeres szögmérővel mérjük meg az őrlési szögek helyességét, és nagyon óvatosan élesítse újra a kését.
Íme néhány dolog, amelyet fontolóra kell venni a csiszolás előtt: