Az előző cikkben jellemeztük a manipulátorokat, és feltártuk viselkedésük alapvető jellemzőit. De hogyan lehet védekezni az ilyen emberek ellen?
Bármilyen manipulációra nem lehet előre felkészülni. A legfontosabb védekezés általában az, hogy előzetesen feltárja a manipulátorok szándékát és a megfelelő taktikákat. Hatékony védelem az, amikor felismeri, mi történik valójában, és ha szükséges, meg is nevezheti.
A rejtett támadások és bármely manipulátor hatása elleni védekezés alapvető lépése annak felismerése, hogy valaki valóban manipulál. Ha erre rájön, azonnal letilthatja az ilyen viselkedést .
Egyéb védekezési lépések:
- határozott döntés, hogy senki nem engedi, hogy manipuláljon,
- a saját jogainak tudatosítása,
- saját "én" felépítése,
- elutasítva azt, amit valójában nem akarsz, és nem akarod magad,
- hogy ne keverje össze valamilyen, nem kívánt vagy kéretlen elutasítását a másik elutasításával vagy leértékelésével,
- megismerkedés a manipulatív cselekvési móddal és annak jellemzőivel,
- a manipulatív cselekedetek elleni védekezés különböző technikáinak, módszereinek, eljárásainak gyakorlása és elsajátítása, lehetőleg szakértővel együttműködve.
6 alapelv, amelyet a manipulációra válaszul kell használni
1) Maradjon tényszerű és korrekt
Ne fertőződjön meg a manipulátor által alkalmazott taktikával, mert ez a célja. Gyakran inkább visszatérne a támadásba, hogy bosszút álljon. De nem ezt kellene tennie. A legjobb, ha világos érveket, tényszerű igazolásokat alkalmazunk, és jó kérdéseket feltenni és hallgatni is. Jó együttműködő emberként megnyilvánulni. Kezdheti idegesíteni a manipulátort. Célja egy bizonyos reakció kiváltása másokban. Ha ez a reakció nem következik be, a manipulátor kudarcot vall.
2) Legyen nyugodt és hűvös
Fontos a béke, az egyensúly és az előrelátás fenntartása, és olyan védelmi módszerekre kell összpontosítani, mint például egy világosan meghatározott cél elérése, a másik fél tényleges viselkedésének követése, a pesszimista bizalmatlanság helyett elegendő adag optimizmus és az emberek iránti bizalom kiválasztása. Ha a partner tisztességtelenül és láthatóan viselkedik, meg kell ajánlani neki a megállapodást és objektíven kell beszélnie.
3) Hozzon létre egy távolságot
Amikor valaki manipulál téged, akkor általában egy tipikus védekező reakcióval reagálsz. Például a manipulátor verbálisan támad meg tisztességtelen módon, természetesen nem csak otthagyja és megpróbálja visszaadni neki. A tisztességtelen manipuláció egy olyan védelmi mechanizmust indít el, amelyet nem könnyű megállítani. Jó azonban megtanulni megbontani ezt az automatikus mechanizmust. Vannak, akik olyan trükköt alkalmaznak, hogy amikor valaki tisztességtelenül megtámadja őket, azt gondolják, mi az ÉRDEKES HELYZET. Ily módon távolságot teremtenek az adott helyzettől. A megfigyelés módjába kerülnek, elképzelve, hogy kutatókról van szó, akik csak részt vesznek a körülöttük zajló események megfigyelésében. Ezért amikor egy olyan helyzetbe kerül, amely az Ön szemszögéből nézve igazságtalan, mondja el fejében, hogy érdekes. Ez kontrollt ad az érzelmei felett.
4) Kövesse nyomon a célját
Fontos, hogy a nehéz helyzetekben is fenntartsd a kezdeményezőkészséget, és olyan cél álljon előtted, amiért beszélsz az illetővel. A legjobb, ha az interjú előtt megfogalmazza a kívánt célt. Ha a beszélgetés vagy az együttműködés nem vezet a kitűzött célhoz, állítsa le az együttműködést vagy a beszélgetést.
5) Koncentráljon a konkrét viselkedésre
Szinte minden beszélgetésbe belép annak a személynek a bizonyos véleményével, akivel beszélni fog. De bizonyos feltételezések és vélemények egy emberről annyira blokkolhatnak egy beszélgetésben, hogy az egész beszélgetés egyáltalán nem érheti el a célját. Döntő fontosságú, hogy ne a feltevéseire koncentráljon, hanem annak a személynek a valós valós viselkedésére, akivel beszélget. És azt is jó felismerni, hogy egy bizonyos adag optimizmus és az emberekbe vetett kezdeti bizalom előnyösebb, mint a pesszimista bizalmatlanság.
6) Adjon esélyt az üzletre
Képzelje el, hogy olyan helyzetbe került, amikor felfedezte, hogy partnere manipulál. Mi legyen a következő? Megpróbálhatja megszakítani a beszélgetést, vagy elmondhatja neki, hogy újra beszélhet, és eljuthat a lényeghez. Más szóval esélyt ad az üzletre. Kooperatívan fog cselekedni, ugyanakkor kényszeríteni fogja őt döntésre és cselekvésre. Akkor rajta múlik, hogy egy lépést tesz feléd. Ez az ajánlat minden bizonnyal irritálja őt, de talán észhez tér és elkezd együtt keresni megfelelő megoldást.
A következő cikkben arról beszélünk, hogy melyik kommunikációs eszköz a leghatékonyabb.