több

5.9. 2016 2:00 Apróhirdetés Lehetnek-e a reklámcikkek valóban hatékony marketingeszközök? És van-e még értelme az ügyféllel való kommunikációban? A Bonduelle bizonyítja, hogy a promóciós ajándékok és tárgyak hozzájárulnak az üzleti eredmények pozitív befolyásolásához a B2B szegmensben.

A B2B piacokon az ügyfelek megszerzéséért és megtartásáért folyó verseny rendkívül kihívást jelent, és számos tényező befolyásolja az ügyfelek hűségét. Jelenleg nem elég jó áron minőségi szolgáltatást nyújtani. A kapcsolatok kiépítése szintén fontos szerepet játszik. A Bonduelle tisztában van ezzel, konzerv és fagyasztott zöldségekkel látja el az ügyfeleket a professzionális gasztronómia területén az Food Service részlegen belül. Ez a vállalat a feldolgozott zöldségek egyik vezető gyártója és értékesítője, és nemcsak a termékek minőségének köszönhetően, hanem hűségprogramjain keresztül is fenntartja ügyfeleit.

Hűségprogramok B2B ügyfelek számára

A promóciós ajándékokon alapuló hűségprogramoknak köszönhetően Bonduelle-nek sikerül jó eredményeket elérnie és hűséges ügyfélkört generálnia. E programok egyike az Egészségügyi iskola (SPP) projekt, amely az iskolai menzákat, a közétkeztetést és az intézményi gasztronómiai intézményeket célozza meg. Az ebben a programban részt vevő iskolák Bonduelle zöldségeket vásárolnak, és pontokat keresnek az előfizetésekért, amelyekhez aztán ajándékokat gyűjtenek. A Bonduelle rendszeresen cserél ajándékokat, ezzel biztosítva az ügyfelek állandó érdeklődését. Évente marketingköltségvetésének akár 50 százalékát is promóciós ajándékokba fekteti.

A siker kulcsa a megfelelő ajándékok megválasztása

A Bonduelle üzleti eredményei azt bizonyítják, hogy a promóciós ajándékok nagyszerű eszköz a hűség kialakításához. A célcsoport és szükségleteinek ismerete azonban kulcsfontosságú szerepet játszik. "Tekintettel arra, hogy ügyfeleink főként szakácsszakácsok, inspirációt keresünk tőlük megfelelő ajándékok megválasztásában" - magyarázza Kristina Hanousková, a B2B márka- és kereskedelmi marketing menedzsere a Bonduelle Food Service-nél. A funkcionalitás és az eredetiség a fő jellemzők, amelyeknek a promóciós ajándékoknak meg kell felelniük, ezért a rendszámtábla hűségprogramjában rejlő jutalmak között főleg a főzés, az ételek, a szakácskönyvek vagy a promóciós textilek praktikus eszközei jelennek meg.

A trend a testre szabott termékek

A Bonduelle igyekszik elősegíteni zöldségei értékesítését azzal, hogy maguk az étkezőket célozzák meg az iskolai kávézókban. A Bondikmania támogatási projekt révén a Bonduelle megjutalmazza a gyerekeket azért, mert az iskolai zöldséges ételeket részesítik előnyben. Minden kis étkezőnek van egy kártyája, amelyen minden zöldséges ebédhez bélyeget kap. Amikor a kártya megtelt, a hallgató egy kis ajándékot kap Bonduelle logóval. Az ajándékok Bondikmániában változatosak, és az egyik legnépszerűbb jutalom a gyűjthető szilikon karkötők sorozata.

Ezek a népszerű Bonduelle zöldségfigurák alakú csapokkal ellátott szilikon karkötők nagy sikert arattak a gyermekek körében.

"A szakácsok mellett a gyermekeket is megcélozzuk, akiket nem könnyű vonzani. A promóciós termékek szokásos ajánlata őrzött, ezért számunkra nem elegendő. Emiatt elsősorban az egyedi gyártást választjuk "- teszi hozzá Kristina Hanousková. A promóciós ajándékok egyedi gyártása széles teret kínál az egyedi feldolgozáshoz és az eredetiséghez, és lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy jelentősen megkülönböztessék magukat a versenytől. A Silic Média együttműködésével jött létre az eredeti gyűjtőszilárd, szilikon karkötő, csapokkal, népszerű zöldségfigurák formájában.

"A Bonduelle példája a sikeres gyakorlatnak, és tökéletes példa arra, hogy a cég logójával ellátott eredeti termékek nemcsak az ügyfelekkel való kapcsolatokat, hanem az üzleti növekedést is támogatják" - teszi hozzá Miroslav Semerád, a Silic Média vezérigazgatója. A Silic Média számos promóciós cikket fejleszt, gyárt és forgalmaz, és harmadik éve működik együtt a Bonduelle-vel. "Hűségprogramjaink jutalmának előállításával olyan partnerekkel foglalkozunk, akik átfogó szolgáltatásokat nyújtanak számunkra. Pénztakarékosság érdekében közvetlenül a gyártókhoz fordulunk, akik grafikus megjelenítéssel, gyártással és szállítással látnak el minket "- teszi hozzá Kristina Hanousková, és hozzáteszi, hogy a testreszabott promóciós cikkek létrehozása megtérül.

Ezt bizonyítják az említett karkötők, amelyek beszerzési költségei viszonylag alacsonyak voltak, de nagy hatással voltak. A gyerekek zöldséges ételeket rendeltek az iskolai étkezdékbe, csak hogy megkapják a kívánt jutalmat. Számos iskolai menza növelte az ízletes zöldségételek választékát, és a Bonduelle későbbi bevételnövekedése is pozitívan hatott.

Ha stratégiát fontolgat a márka vagy a termékek vállalati ajándékok útján történő promóciójára, konzultáljon a promóciós cikkek szakembereivel. Tapasztalt promóciós termékek gyártója tanácsot ad Önnek a kiválasztásban, professzionális grafikai tervet készít és mindent elrendez a gyártástól a terjesztésig.