(a továbbiakban: "Általános Szerződési Feltételek")
Ezen általános szerződési feltételeknek megfelelően az eladó az UMP, s r.o. cég, amelynek székhelye: Pri prachárni 18, 040 11 Kassa, IČO: 36216674, DIČ: 2021689263 13527/V (a továbbiakban: "eladó").
Elérhetőségek: [email protected]
Vevőszolgálat: +421 905 875 558
Felügyeleti hatóság: Szlovák Kereskedelmi Felügyelet (SOI) SOI Kassai Régió Felügyelősége
Vrátna 3, P. O. BOX A-35, 040 65 Kassa 1, Felügyeleti Osztály
tel. nem. 055/729 07 05, 055/622 76 55 fax sz. 055/622 46 95
Az áruk megrendelhetők a www.relaxmarket.sk, www.onlinerelax.sk weboldalunk katalógusában, vagy a vonal operátorával. +421 905 875 558
(Hétfőtől péntekig: 8:30 - 17:00)
Az Általános Szerződési Feltételek ezen pontja értelmében a vevő köteles az eladónak kártérítést fizetni az áru vételára és az áru értéke közötti különbség összegében az adásvételi szerződéstől való elállás időpontjában.
Szlovák Köztársaság SK:
- a) előre utalás banki átutalással, postaköltség 3,15 EUR,
- b) fizetés a bank internetes felületén (online fizetési kártya), postaköltség 3,15 EUR,
- c) utánvéttel az áru átadásakor (készpénzt átvesz az ügyféltől a szállító Slovenská pošta, a.s.), 3,65 EUR,.
Magyar Köztársaság HU:
- a) előleg fizetés banki átutalással, postaköltséggel 7,10 EUR,
- b) fizetés a bank internetes felületén (online fizetési kártya), postaköltség 7,10 EUR,
- c) utánvéttel az áru átadásakor (a készpénzt a fuvarozó átveszi az ügyféltől a Slovenská pošta, a.s.), postaköltség 7,30 EUR,.
Csehország CZ
- a) előleg fizetés banki átutalással, postaköltség a csekk könyvnél 25 db. - 5,50 EUR, postaköltség a csekk könyvért 5 db. - 3,80 EUR,
- b) fizetés a bank internetes felületén (online fizetési kártya), postaköltség egy 25 darabos csekkfüzethez. - 5.50 EUR, postaköltség a csekk könyvhez 5 db. - 3,80 EUR,
Lengyel Köztársaság PL:
- a) előre utalás banki átutalással, postaköltség a csekk könyvhez 25 db. - 7,20 EUR, postaköltség 5 db csekk könyvhez - 4,70 EUR
- b) fizetés a bank internetes felületén (online fizetési kártya), postaköltség egy 25 darabos csekkfüzethez. - 7,20 EUR, postaköltség a csekk könyvhez 5 db. - 4,70 EUR
Az áruk a teljes fizetésig és átvételig az eladó tulajdonában maradnak, de az áruk károsodásának kockázata áthárul arra, hogy a vevő átvegye az árut a vevő felé. Az áruk és szolgáltatások összes árát és az online áruházban felszámított összes díjat áfa nélkül adják meg. Minden részvény a készlet kimerüléséig érvényes, hacsak egy adott termékre vonatkozóan nincs másképp feltüntetve. A jelenlegi ár azt az árut jelenti, amelyen az eladó által kínált kérdéses termékeket kínáljuk anélkül, hogy figyelembe vennénk az összes lehetséges bónuszt, az értékesítést és egyéb kedvezményeket népszerűsítő marketing kampányokat, vagy a gyártó vagy forgalmazó által ajánlott nem kötelező erejű árat, mindig feltünteti azt az árat, amely jobban tükrözi a termék akkori piaci szintjét
Az UMP, s ro, Pri prachárni 18, 040 11 Kassa, IČO: 36216674 a Szlovák Kereskedelmi Felügyelet Prievozská 32, 827 99 Bratislava 27, https://www.soi.sk/, vagy más, a listán nyilvántartásba vett megfelelő jogosult jogi személy a Szlovák Köztársaság Gazdasági Minisztériuma által fenntartott alternatív vitarendezési egységek (a lista a https://www.mhsr.sk címen érhető el); a fogyasztónak joga van megválasztani, hogy az AVR-szervezetek közül melyikhez forduljon.
Vevők - a fogyasztók jogosultak az online vitarendezési platform ("RSO") használatára vitáik megoldására az általuk választott nyelven. A vevő-fogyasztó a vita rendezéséhez használhatja a https://ec.europa.eu/consumers/odr/ címen elérhető RSO platformot. A vevő - fogyasztó kitölti az elektronikus reklamációs űrlapot, amikor benyújtja a beadványt az RSO platformhoz. Az általuk benyújtott információnak elegendőnek kell lennie az érintett AVR-szervezet online azonosításához. A vevő-fogyasztó dokumentumokat csatolhat panaszának alátámasztására.
- Magánélet
24.1. A szerződő felek megállapodtak abban, hogy a vevő, ha természetes személy, köteles értesíteni az eladót nevéről és vezetéknevéről, állandó lakóhelyének címéről, beleértve az irányítószámot, telefonszámot és e-mail címet.
24.2. Vevő ill. az érintett személy (a továbbiakban: "vevő" vagy "érintett személy") önként ad személyes adatokat az eladónak az adásvételi szerződésből eredő kötelezettségei teljesítése és a vele folytatott további kommunikáció érdekében. A rendelkezésük hiányában az eladó nem tudja megfelelően teljesíteni a vevővel kötött szerződést, ezért a vevővel nem lehet megkötni. A személyes adatok feldolgozásának célja az adózási okmány kiállítása, a szerződéskötés előtti kapcsolatok, a vevő azonosítása, a megrendelés visszaigazolása telefonon vagy e-mailben, áruszállítás, regisztráció a www.relaxmarket.sk, www.onlinerelax online áruházban. sk, marketing tevékenységek megvalósítása, információk a hírekről és akciók.
24.3. Az eladó az érintettek személyes adatait marketing célokra, kérésük alapján ill. az érintett beleegyezése a 11. § (4) bekezdésével összhangban Törvény 1. -a. nem. 122/2013 Coll. a személyes adatok védelméről, módosítva. Az érintett személy beleegyezését fejezi ki a személyes adatok e célból történő feldolgozásához, amikor árukat rendel a www.relaxmarket.sk, www.onlinerelax.sk online áruházból, amikor regisztrál a www.relaxmarket.sk, www.onlinerelax internetes áruházba. sk, vagy más megfelelő módon. Az érintett beleegyezését fejezi ki azzal, hogy a megrendelés elküldése előtt bejelöli a megfelelő négyzetet, vagy amikor regisztrál a www.relaxmarket.sk, www.onlinerelax.sk online áruházban, hogy az eladó személyes adatait a név tartományában dolgozza fel és tárolja., vezetéknév, e-mail cím az eladó tevékenysége során a hírekkel és a különleges ajánlatokkal kapcsolatos információk küldésével kapcsolatban, és azokat feldolgozta az Információs Rendszerében Marketing. A Vevő határozott időre megadja az Eladónak ezt a hozzájárulást, amíg a Vevő személyes adatainak feldolgozása nem teljesül.
24.4 Az eladó ezúton értesíti a vevőt, hogy a Kbt. 10. bek. 3 betű törvény b) pontja. 122/2013 Coll. a személyes adatok védelméről, módosítva, az eladó, mint szolgáltató az adásvételi szerződés megkötése során, a vevő személyes adatait az érintett hozzájárulása nélkül dolgozza fel, mivel a vevő személyes adatainak feldolgozását az eladó a szerződés előtti kapcsolatok a vevővel azon adásvételi szerződésből, amelyben a vevő az egyik szerződő félként jár el.
A vevő a megfelelő négyzet bejelölésével a megrendelés elküldése előtt kifejezheti beleegyezését az Art. 11. bek. A személyes adatok védelméről szóló törvény 1. cikke előírja, hogy az eladó feldolgozza és tárolja személyes adatait, különösen azokat, amelyek a fentiekben fel vannak sorolva, és/vagy amelyek szükségesek az eladónak az új termékekre vonatkozó információk küldéséhez, a kínált áruk kedvezményeihez és promócióihoz kapcsolódóan, és azokat feldolgozta minden információs rendszerében, amely az új termékekre vonatkozó információk továbbítására, a kínált áruk kedvezményeire és promócióira vonatkozik. A Vevő határozott időre megadja az Eladónak ezt a hozzájárulást, amíg a Vevő személyes adatainak feldolgozása nem teljesül. A feldolgozás céljának teljesítése után az eladó azonnal biztosítja a vevő személyes adatainak felszámolását. A vevő bármikor, írásban visszavonhatja a személyes adatok kezeléséhez való hozzájárulását. A beleegyezés a vevő visszavonásának az eladó részére történő kézbesítésétől számított 1 hónapon belül lejár.
24.5. A vevőnek joga és lehetősége van a személyes adatok online módban történő frissítésére az online áruház honlapján, az ügyfél részben, közvetlenül a bejelentkezés után.
24.6. Az Eladó kijelenti, hogy a Kbt. 6. bek. 2 betű c) A ZnOOÚ kizárólag a 24.2. pontban meghatározott célból gyűjt személyes adatokat. ezen általános szerződési feltételeket.
24.7. Az Eladó kijelenti, hogy a Kbt. 6. bek. 2 betű e) A ZnOOÚ biztosítja, hogy a személyes adatokat kizárólag a gyűjtésük céljának megfelelő módon dolgozzák fel és használják fel.
24.8. Az Eladó kijelenti, hogy a 6. § (4) bekezdésében foglaltaknak megfelelően 2 betű i) A ZnOOÚ a személyes adatokat a jó erkölcsnek megfelelően dolgozza fel, és olyan módon jár el, amely nem mond ellent a ZnOOÚ-nak vagy más általánosan kötelező jogi szabályozásnak, és nem fogja megkerülni azokat.
24.9. Írásbeli kérésre a vevőnek joga van az eladótól kérni:
1/megerősítés arról, hogy a róla szóló személyes adatokat feldolgozzák-e vagy sem,
2/általánosan érthető formában tájékoztatás a személyes adatoknak az információs rendszerben történő feldolgozásáról a következők mértékéig:
- a) az eladó és az eladó képviselőjének azonosítása, ha kinevezik,
- b) a közvetítő személye; ez nem érvényes, ha az eladó a személyes adatok megszerzése során nem a ZnOOÚ 8. §-a szerint jár el,
- c) a személyes adatok feldolgozásának célja,
- d) a személyes adatok felsorolását vagy a személyes adatok körét a 10. §. A ZnOOÚ első mondatának 4. a
- e) kiegészítő információk, amelyek a személyes adatok feldolgozásának minden körülményére és feltételére tekintettel szükségesek ahhoz, hogy a vevő garantálja
jogai és törvényesen védett érdekei, különösen:
- utasítás az önkéntességről vagy a szükséges személyes adatok megadásának kötelezettségéről; ha az eladó az alapján szerzi meg a vevő személyes adatait
a vevő hozzájárulása a ZnOOÚ 11. §-a alapján, szintén értesíti a beleegyezés érvényességének idejét, és ha a vevő személyes adatok megadásának kötelezettsége közvetlenül felmerül
az Európai Unió végrehajtható, jogilag kötelező erejű aktusa, egy nemzetközi szerződés, amely a Szlovák Köztársaság
köteles, vagy törvény szerint az eladó értesíti a vevőt arról a jogalapról, amely ezt a kötelezettséget rá rója és köteles
a személyes adatok megadásának megtagadásának következményeiről,
- a címzettek köre, ha várható vagy nyilvánvaló, hogy személyes adatokat bocsátanak rendelkezésükre,
- harmadik feleket, ha várható vagy nyilvánvaló, hogy személyes adatokat kapnak számukra,
- a személyes adatok nyilvánosságra hozatalának formája,
- harmadik országokban, ha előreláthatólag egyértelmű vagy egyértelmű, hogy a személyes adatok ezen országokba továbbításra kerülnek,
24.10. A 24.14. Bekezdés szerinti határozat kiadásakor a vevő jogosult megismerkedni a műveletek feldolgozásának és értékelésének eljárásával:
1/általánosan érthető formában pontos információk arról a forrásról, amelyből személyes adatait feldolgozás céljából megszerezte,
2/általánosan érthető formában felsorolja a feldolgozás tárgyát képező személyes adatait,
3/a feldolgozás tárgyát képező helytelen, hiányos vagy elavult személyes adatok helyesbítése vagy megsemmisítése,
4/személyes adatainak felszámolása, amelynek feldolgozásának célja befejeződött; ha személyes adatokat tartalmazó hivatalos dokumentumokat dolgoznak fel, akkor
kérjék visszaadásukat,
5/a feldolgozás tárgyát képező személyes adatainak felszámolása, ha törvénysértést követtek el,
6/személyes adatainak letiltása a hozzájárulás érvényességének lejárta előtti visszavonása miatt, ha az eladó személyes adatokat
a vevő beleegyezése.
24.11. A vevő joga a 24.10. a 3. és 4. pont csak akkor korlátozható, ha az ilyen korlátozás külön törvényből ered, vagy annak alkalmazása megsértené a vevő védelmét, vagy sértené más személyek jogait és szabadságait.
24.12. A vevőnek jogában áll ingyenes írásbeli kérelem alapján kifogást emelni az eladóval szemben
1/személyes adatainak feldolgozása, amelyekről feltételezi, hogy közvetlen marketing céljából feldolgozzák vagy feldolgozzák az ő beleegyezése nélkül, és kéri
megsemmisítésüket,
2/a vevő címének, nevének, vezetéknevének és címének használata a postai rendszerben történő közvetlen marketing céljából, vagy
3/megadva a vevő címét, nevét, vezetéknevét és címét a direkt marketing céljából.
24.13. A vevő írásbeli kérelem alapján vagy személyesen, ha az ügyet nem lehet elhalasztani, jogában áll bármikor kifogást emelni a személyes adatok kezelése ellen a személyes adatok feldolgozása ellen a 10. § (1) bekezdése alapján. 3 betű a), e), f) vagy g) ZnOOÚ jogos indokok kifejezése vagy jogainak és törvényesen védett érdekeinek jogosulatlan beavatkozásának bizonyítékainak bemutatása révén, amelyeket a személyes adatok ilyen feldolgozása károsít vagy egy adott esetben károsíthat; ha ezt jogi okok nem akadályozzák meg, és bebizonyosodik, hogy a vevő kifogása megalapozott, az eladó köteles indokolatlan késedelem nélkül blokkolni és megsemmisíteni azokat a személyes adatokat, amelyek kezelése ellen a vevő tiltakozott.
24.14. Írásbeli kérésre vagy személyesen, ha az ügyet nem lehet elhalasztani, a vevőnek joga van bármikor kifogást emelni az eladóval szemben, és nem engedelmeskedni az eladó döntésének, amelynek jogi következményei vagy jelentős hatása lenne, ha ilyen döntést hoznak. kizárólag személyes adatainak automatizált feldolgozása alapján bocsátotta ki. A vevőnek joga van felkérni az eladót, hogy a kibocsátott döntést az automatizált feldolgozási formától eltérő módszerrel vizsgálja felül, míg az eladó köteles eleget tenni a vevő kérésének, így a döntés felülvizsgálatában a döntő szerepet meghatalmazott játszik személy; az eladó a 24.21. pont szerinti időszakon belül tájékoztatja a vevőt a vizsgálat módjáról és a megállapítás eredményéről. A vevőnek nincs ilyen joga csak akkor, ha azt egy külön törvény írja elő, amely intézkedéseket ír elő a vevő jogos érdekeinek védelmére, vagy ha az eladó a szerződéskötést megelőzően vagy a szerződéses viszony fennállása alatt határozatot tett a megfelelésről. a vevő kérésére, vagy ha az eladó a szerződés más megfelelő intézkedéseket hozott a vevő jogos érdekeinek védelmében.
24.15. Ha a vevő él a jogával
1/írásban és kérelme tartalmából következik, hogy gyakorolja jogát, a kérelmet e törvény alapján benyújtottnak kell tekinteni; elektronikus úton benyújtott kérelem
postai úton vagy faxon a vevő legkésőbb a feladásától számított három napon belül írásban kézbesíti,
2/személyesen szóban a jegyzőkönyvben, amelyből egyértelművé kell tenni, hogy ki gyakorolta a jogot, mit követel és mikor, ki készítette a jegyzőkönyvet, aláírása és aláírása
a vásárló; az eladó köteles a jegyzőkönyv másolatát átadni a vevőnek,
3/a jelen bekezdés 1. vagy 2. pontja szerinti közvetítő esetében ez utóbbi köteles indokolatlan késedelem nélkül benyújtani ezt a kérést vagy jegyzőkönyvet az eladónak.
24.16. Ha a vevő gyanítja, hogy személyes adatait illegálisan kezelik, javaslatot nyújthat be a Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatalához a személyes adatok védelmével kapcsolatos eljárás megindítására.
24.17. Ha a Vevő nem rendelkezik teljes jogképességgel, jogait törvényes képviselő gyakorolhatja.
24.18. Ha a vevő nem él, a törvény szerinti jogait közeli személy gyakorolhatja.
24.19. A vevő kérése a 24.9., 24.10. 1 /, 3/6-ig és 24.12. 24,14-ig. az eladó ingyenesen felszerelte.
24.20. Vevő kérése a 24.10. Pont szerint. 2/az eladó által ingyenesen felszerelve, kivéve olyan összegben történő fizetést, amely nem haladhatja meg a célszerűen elköltött összeget
anyagköltségek, amelyek a másolatok készítéséhez, a műszaki adathordozók szállításához és az információknak a vevőhöz történő elküldéséhez kapcsolódnak, hacsak külön törvény másként nem rendelkezik.
24.21. Az Eladó köteles írásban feldolgozni a Vevő kérését a 24.19. és 24.20. legkésőbb a kérelem kézhezvételétől számított 30 napon belül
24.22. A vevő jogainak korlátozása a 24.11. Pont szerint. az eladó indokolatlan késedelem nélkül írásban értesíti a vevőt és a Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Irodáját.
24.23. Az Eladó kijelenti, hogy a Kbt. 15. bek. 1 levél b) A ZnOOÚ a vevő személyes adatait a 24.2. pontban meghatározott célokra dolgozza fel. ezeket a feltételeket a következő közvetítőkön keresztül:
GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o.
Bejegyzett székhely: Lieskovská cesta 13, 962 21 Zvolen
HÉA-szám: SK2021797140; ID: 36 624 942
Bejegyezve a Besztercebányai Kerületi Bíróság Sro. Sz. Beillesztés 9084/S
Slovenská pošta, a.s.
Bejegyzett székhely: Partizánska cesta 9, 975 99 Banská Bystrica 1
Áfa-azonosító: SK2021879959; ID: 36 631 124
Nyilvántartásba vették a Besztercebányai Kerületi Bíróság Sa osztályában. Sz. Beillesztés 803/S