Az áruk és az értékesítés figyeli a kiskereskedelem aktuális eseményeit. A híroldal mellett tartalmaz egy havi nyomtatást, egy elektronikus hírlevelet és oldalakat a közösségi hálózatokon.

táplálkozás

A Billa minden szupermarketébe felvette az Egészséges Világ szekciót. Így reagál a vásárlók fokozott érdeklődésére az egészséges életmódot támogató élelmiszerek iránt. Bővíti az ételintoleranciával rendelkező ügyfelek kínálatát is. A tesztelési szakasz után az Egészséges Táplálkozási Minisztérium öt művelettel kibővült az összes szlovákiai üzletre.

Elhízás vagy a civilizáció egyéb betegségei, bizonyos típusú élelmiszerek fogyasztásának korlátozása vagy csak az emberek életének és egészséges megjelenésének szükségessége. Ezek is olyan tényezők, amelyek fokozatosan megváltoztatják az ügyfelek vásárlási preferenciáit. Az egészséges életmódot támogató ételek érdeklik őket, ezt megerősíti a 2muse ügynökség felmérése, amelyet több mint 500 válaszadóból álló minta készített Billa számára. A felmérés szerint a válaszadók több mint negyede étkezés nélkül, azaz tartósítószer nélkül keres élelmiszereket heti rendszerességgel. Szinte ugyanannyi százalék érdeklődik rendszeresen a csökkentett cukortartalmú élelmiszerek iránt, a vásárlók ötöde pedig hetente keres biotermékeket. A válaszadók kétharmada egészségesebbnek tartja ezt a három élelmiszer-kategóriát. Gluténmentes, laktózmentes, valamint vegetáriánus és vegán termékeket a válaszadók több mint egyharmada keres, mivel szerintük könnyebben emészthetőek.

A vásárlói igények alapján Billa tavaly szeptemberben bevezette az Egészséges Világ osztályt a kiválasztott üzletekben. Öt növény volt Pozsonyban és környékén. Néhány hónap alatt a vállalat csaknem 400 vásárlót ért el ezekben a szupermarketekben, érdeklődve az egészséges ételekhez való viszonyuk iránt. "Felmérésünk szerint a megkérdezett emberek 92 százaléka törődik a megfelelő táplálkozással és az egészséges termékekkel. Az Egészséges Világ részlegének pozitív részeként az ügyfelek megfelelő termékválasztékot, kiváló minőségű, egyértelmű címkézést jeleztek a polcokon, valamint azt is, hogy a termékeket egyértelműen és logikusan helyezik el az értékesítési területen. "- mondta Kvetoslava Kirchnerová, a Billa szóvivője.

Mivel a koncepció bevált az ügyfelek számára, a vállalat reagál az egyes termékek iránti megnövekedett keresletre azzal, hogy új szekciót nyit az üzletekben Szlovákiában. Ebben a részlegben a vásárlók számos fitnesz terméket, magasabb fehérjetartalmú ételeket, vegán és vegetáriánus választékot, a jól ismert Alnatura márka vagy a magán Billa bio márka termékeit találják meg. A szakasz azonban tartalmaz ételeket intoleranciával rendelkező vásárlók számára is, így glutén-, laktóz- vagy cukorbetegek számára készült termékeket.