112: egyetlen segélyhívó szám az EU-ban

A 112 egy olyan európai segélyhívó szám, amelyre ingyenesen hívhat vezetékes vagy mobiltelefonon az EU-ban. Közvetlenül hívja a sürgősségi szolgálatokat - a rendőrséget, a sürgősségi orvosi szolgálatot és a tűzoltókat.

segélyvonal

A 112-es mellett továbbra is működnek az országos segélyhívók. Mindazonáltal a 112 az egyetlen telefonszám, amelyre vészhelyzet esetén az összes EU-országból felhívhat.

A 112-et az EU-n kívüli néhány országban is használják, például Svájcban és Dél-Afrikában.

További információ a 112-ről az egyes EU-országokban en.

Példa

Hogyan lehet megelőzni a tragédiát

A görög Anasthassi tüzet indított egy lisszaboni lakásban, miután oda költözött tanulni. Nem tudta a tűzoltók portugál számát, de eszébe jutott, hogy Portugáliában ugyanúgy használhatja a 112-es segélyhívó számot, mint szülőföldjén, Görögországban vagy az EU-ban bárhol. Felhívta a 112-es telefonszámot, és közvetlenül felhívta a sürgősségi szolgálatok lisszaboni központját, amely azonnal tűzoltókat küldött a lakásába.

Ha az EU-n belül utazik, ne felejtse el magával vinni az európai egészségbiztosítási kártyáját (EHIC). Ha sürgősségi orvosi ellátásra van szüksége, az EWC kártya megkönnyíti az adminisztratív formaságok kezelését és segítséget nyújt a költségtérítésben a közgyógyellátás költségei.

116 000: eltűnt gyerekek

Ha gyermeke eltűnt, otthon vagy egy másik EU-országban hívhatja a 116 000-et, a hiányzó forródrótot. A 116 000 forródrót jelenleg az EU 28 országában működik.

Akkor jelentheti ezt a számot, ha gyermeke elveszett en. A forródrót tanácsot és támogatást nyújt eltűnt gyermekek családjainak is.

Példa

Hogyan lehet bejelenteni az eltűnt gyermeket

Amikor Andreas és Kirsten, egy német pár elvesztette lányát egy utazás során egy franciaországi nyaralás során, nagyon megijedtek. Néhány órával később nem találták meg. Az esetről jelentést tettek a rendőrségen, de arra is emlékeztek, hogy Németországban forródrót működött az eltűnt gyermekek eseteinek bejelentésére. Emlékeztek arra, hogy a 116 000 forródrót Franciaországban is működött, ezért felhívták a számot, és megtanulták, hogyan kezeljék az ügyüket a francia hatóságokkal.

Gyakran Ismételt Kérdések

Uniós jogszabályok

  • A 112-re vonatkozó uniós szabályok
  • A három számjeggyel kezdődő nemzeti számokra vonatkozó uniós szabályok 116 hu

További információra van szüksége az adott országban érvényes szabályokról?

  • Belgium
  • Bulgária
  • Horvátország
  • Ciprus
  • Dánia
  • Észtország
  • Franciaország
  • Finnország
  • Görögország
  • Hollandia
  • Litvánia
  • Lettország
  • Luxemburg
  • Málta
  • Magyarország
  • Németország
  • Portugália
  • Lengyelország
  • Ausztria
  • Románia
  • Szlovákia
  • Szlovénia
  • Olaszország
  • Írország
  • Csehország
  • Spanyolország
  • Svédország
  • Izland
  • Lichtenstein
  • Norvégia
  • Svájc

Szüksége van segítségre?

Forduljon szakosodott segítségnyújtási szolgálatokhoz