Üdvözöljük a Generali Biztosítónál!
2019. szeptember 25-én az ERGO és a Generali megállapodást kötött a biztosítási pool átruházásáról.
2019. október 1-jén a biztosítási szerződését átruházta a Generali cégre, amely új biztosítójává vált, és a biztosítási szerződését kezeli.
Biztosítási fedezetét az Ergo-val az átutalás időpontjában megállapodott mértékben biztosítjuk.
Ha bármilyen kérdése vagy információja van, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi módok egyikével:
- Telefonon az erre a célra kijelölt vonalon 02/5857 7777, ahol üzemeltetőink szívesen segítenek,
- e-mailben az erre a célra kijelölt címre: [email protected],
- levélben: Generali Poisťovňa, a. s., Lamačská cesta 3/A, 841 04 Pozsony, Szlovák Köztársaság.
Igényekre biztosítási eseményről szóló jelentés Te tudod használni online biztosítási események jelentése.
Segélyszolgálat 2019. október 1-je után is ugyanolyan mértékű az Europ Assistance, így továbbra is felhívhatja a 02/2051 6753 telefonszámot.
Biztosítás
1. Mióta vette át a Generali az Ergo biztosítási portfólióját?
A Generali Insurance átveszi az Ergo biztosítási portfólióját (azaz biztosítási szerződéseit), és ezzel egyidejűleg 2019. október 1-jétől megkezdi az összes kapcsolódó szolgáltatás nyújtását az ügyfelek számára. Ezen a napon minden biztosítási szerződés átkerül a Generali Insurance részére, amely ezeket a szolgáltatásokat kezeli. az Ergo új ügyfélbiztosítója.
2. Mi lesz az Ergo-nál történt biztosításommal október 1-jétől? Továbbra is biztosított leszek, különben lejár a biztosításom?
Az ügyfelek által az Ergo biztosító társasággal kötött biztosítási szerződés nem jár le. Október 1-jétől ez a biztosítási szerződés teljes egészében átkerül a Generalihoz, amelynek a biztosítási szerződését kezelik, és az új biztosítója lesz.
3. Ugyanaz a biztosítási fedezet marad rám, mint korábban az Ergo biztosítónál?
Igen, biztosítási fedezetét továbbra is az Ergo-val az átutalás időpontjában megállapodott mértékben biztosítjuk.
4. Hogyan lesz ez a unit-linked életbiztosításban megtakarításaimmal?
Azzal, hogy a biztosítási szerződés teljes egészében átkerül a Generalihoz, ezen biztosítási szerződések számlaegyenlegei is átkerülnek, és így az ügyfelek számára semmi sem változik. Az ügyfélszámlák értékei eggyel konvertálódnak, és az ügyfélszámlák egyenlegeinek értékei tovább fognak fejlődni, az egyes termékekre vonatkozó biztosítási feltételeknek megfelelően, az egységárak alakulása alapján, amelyhez az ügyfélegységek tartoznak. összekapcsolva.
5. Biztosíthatom a Generali biztosítási termék biztosítását?
Igen, természetesen. Kollégáink örömmel segítenek és tanácsot adnak az Ön igényeinek leginkább megfelelő biztosítás kiválasztásában.
6. Kihez fordulhatok, ha további információra van szükségem?
Ha bármilyen kérdése van a biztosítási szerződésével vagy kárigényeivel, valamint egyéb információkkal kapcsolatban, 2019. október 1-jétől felveheti a kapcsolatot a Generali Biztosítóval:
- Telefonon az erre a célra kijelölt vonalra 02/5857 7777, ahol üzemeltetőink szívesen segítenek,
- E-mailben az erre a célra kijelölt címre: [email protected],
- levélben: Generali Poisťovňa, a. s., Lamačská cesta 3/A, 841 04 Pozsony, Szlovák Köztársaság.
7. Felmondhatom a szerződést, ha nem értek egyet a biztosító társaság változásával?
Ha nem kívánja folytatni a biztosítást, akkor lehetősége van a szerződést a szerződési feltételeknek megfelelően felmondani, azaz felmondani. Ha az ügyfél úgy dönt, hogy felmondja a biztosítást, javasoljuk, hogy keresse fel a Generali kirendeltséget, ahol a személyzet szakmai tanácsokat ad neki, ill. együtt töltik ki a biztosítás felmondásának kérelmét.
Kifizetések
1. A prémiumom megváltozik?
Nem, a díj összege semmilyen módon nem változik a biztosítási szerződés átruházása miatt.
2. Hogyan fizetek a biztosításért október 1-jétől? Jelentenem kell az adataimat a Generalinak?
A biztosítási szerződés átruházása következtében a fizetési beállításokban nincs szükség semmilyen jelentésre vagy változtatásra. Folytassa a díjak kifizetését ugyanúgy és ugyanazokkal az adatokkal, mint korábban.
Ártalmatlanítás
1. Kihez forduljon biztosítási esemény esetén?
2019. október 1-jétől biztosítási esemény esetén kizárólag a Generali biztosítóval vegye fel a kapcsolatot, nevezetesen:
- a biztosítási kárigények bejelentésével a generali.sk/poistna-udalost/ weboldalon keresztül
- telefonon a 02/5857 7777 telefonszámon, ahol üzemeltetőink szívesen segítenek,
- e-mailben: [email protected],
- levélben: Generali Poisťovňa, a. s., Lamačská cesta 3/A, 841 04 Pozsony, Szlovák Köztársaság.
2. Hová küldjem el a biztosítási eseményhez kapcsolódó dokumentumokat, amelyeket még jelentettek az ERGO biztosítótársaságnak?
2019.10.01-től a Generali az új biztosítója. Ha van ideje a dokumentumok átadására 2019. szeptember 30-ig, küldje el az ERGO címére. Ha később elküldi őket, küldje el a Generali Poisťovňa, a. val vel. (Lamačská cesta 3/a, 841 02 Pozsony).
3. Mi lesz azokkal a biztosítási eseményekkel, amelyekről az ERGO biztosítótársasághoz 30.09-ig jelentettek? 2019?
Minden olyan biztosítási esemény, amelynek felszámolása az ERGO biztosítótársaságban még nem fejeződött be, feldolgozásra és berendezésekre 2019. október 1. után kerül feldolgozásra és felszerelésre az Általános Biztosító társasághoz.
Mint új biztosítótársaság, amely meg akar védeni, felelősségteljes megközelítést alkalmazunk az Ön személyes adatainak védelmében is. Annak érdekében, hogy kapcsolatba léphessünk Önnel, kérjük, adjon nekünk marketing hozzájárulást a személyes adatok kezeléséhez. Ezt az alábbi online űrlap segítségével teheti meg.
Marketing beleegyezés megadása
Ha érdekel egy személyes találkozó, csak jelezzen nekünk, és mi kapcsolatba lépünk Önnel, vagy ellátogatunk a környék bármely Generali fiókjába.