A szerencsétlenség nem a hegyekben megy, hanem az emberekben. Azok után is, akik boltokban vásárolnak. Tudja, mit kell tennie, ha véletlenül összetör vagy elpusztít valamit?
BRATISLAVA, szeptember 5. - Csak egy pillanatnyi figyelmetlenség, esetlenség és károkozás van a világon. Lehet, hogy vásárlás közben is eltört vagy megrongált valamit, valószínűleg véletlenül. Az Reason azt tanácsolja, hogy azonnal fizesse meg a kárt és kerülje a problémát, de ez valóban szükséges?
Nem akarják elveszíteni az ügyfeleket
"Ami az üzletben megsemmisült tárgyak károsodásáért, a vásárló gondatlanságáért vagy szándékosságáért felel, az a véleményem, hogy ha a vásárló megsemmisíti vagy megrongálja a dolgokat, bár akaratlanul is, akkor fizetnie kell értük. Másrészt, ha az ügyfél azon a véleményen van, hogy megsemmisítette a dolgot, de az eladó is felelős azért, mert gondatlanul vagy életveszélyesen helyezte el, és védekezni akar, a helyszínen nem tudja kifizetni a kárt. Ez sem kötelessége " beszélt a Trend portál ügyvédje mellett Serina Péter.
Szerinte a 200 eurónál kisebb értékű dolog megrongálása vagy megsemmisítése nem bűncselekmény. És ha a kárt gondatlanság okozta, az nem is bűncselekmény - mondta a Trendnek. Az ügyfélnek azonban biztosnak kell lennie abban, hogy a kár hogyan történt, valóban az ő hibája volt-e. Az üzletekben néha olyan körülmények vannak, hogy csoda, ha nem következik be kár. Ilyenek például a túl keskeny folyosók és a polcok közötti terek, és gyakran olyan tárgyak is, amelyek még egy ilyen kis helyet is elzárnak, vagy az élelmiszerek, amelyeket gondatlanul vagy túl közel helyeznek a polcokra.
Még a kiskereskedelmi láncok is ezt állítják nem kell fizetni az áruk nem szándékos károsodásáért. "Normál körülmények között nem térítjük meg az ügyfeleknek az áruk nem szándékos károsodását." megerősítettük korábban a Mi akkor a Tesco szóvivője vagyunk. Természetesen más a helyzet, amikor az ügyfél szándékosan károsítja az árut, akkor a rendőrség is beavatkozhat.
Pavol Konštiak a Sme Kereskedelmi és Idegenforgalmi Szövetség munkatársa jelezte, hogy az ügyfelek "masszírozása" az áruk nem szándékos károsodása miatt nem sokat fizetne a kereskedelemért. "Amint valaki ad egy vevőnek, hogy fizessen még egy eurót is azért, amit nem tud elvenni, nem kell visszamennie." jelentette ki.
De bár az eladók nyilatkozatai szépnek tűnhetnek, a valóságban a szigorú biztonsági tisztviselővel való találkozás nem biztos, hogy kellemes. De mindenhez joga van? "Senki sem kényszerítheti az ügyfelet a helyszínen történő kártérítésre, a rendőrség, az SBS pedig egyáltalán nem. Ha ilyen esetben az SBS megpróbálna egy személyt őrizetbe venni a járőr megérkezéséig, az a személyes szabadság korlátozásának bűncselekményét követné el. " mondta Trendnek Serina.
A polgári felelősségbiztosítás hasonló helyzetekben is biztonságot nyújthat Önnek. Ez annak mércéje, hogyan lehet elegánsan elkerülni a kellemetlenségeket felesleges magyarázat nélkül "A felelősségbiztosítás fedezi azokat a károkat, amelyeket Ön, szerettei vagy háziállatai okoztak mások holmijának, vagyonának vagy egészségének (.) Ha az árut egy kosárba vagy kabátba dobja az üzletben, és leértékeli azt. " állítja a Generali biztosítótársaság. Ha már kárt okoz, ne felejtsen el mindent őszintén rögzíteni, különösen a képek készítéséhez. Bizonyítékok nélkül nehéz lesz vitatkozni és bizonyítani.
- A mindennap használt 6 pszichológiai kifejezés egészen mást jelent
- 6 tipp csodálatos lekvárokhoz vagy zselékhez. Van finom gyümölcsöd otthon. Bűn lenne nem főzni valamit!
- 8 jelzi, hogy a tested jelzi neked, hogy valami nincs rendben
- 30 napos kihívások mítosz vagy valami, ami valóban működik Próbáld ki és találd meg magadnak a választ
- 5 fontos álom, amelyek el akarnak mondani valamit